카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 5,671건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 챗봇 관리자센터
- 카카오워크
- 카카오모먼트
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 헤이카카오/제품
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오톡 채널 관리자
- 키워드 광고
- 카카오맵
- 카카오뮤직
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 스토리채널
- 카카오메일
- 카카오톡 지갑
- 카카오페이지
- 카카오계정
- 티스토리
- 카카오TV
- 브랜드검색 광고
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오애드핏
- 톡체크아웃
- 브런치스토리
- 카카오싱크
- My 구독
- 카카오같이가치
- 선물하기 for Biz
- 카카오톡 예약하기
- 카카오 i 커넥트
- 다음채널
- 카카오웹툰
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오 이모티콘
- 카카오스토리
- 카카오맵 매장관리
- 카카오내비
- 주문하기 사장님센터
- 소상공인 지원
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오메이커스
- 카카오헤어샵
- 카카오홈
- 지식 관리자센터
- 오아오아 에피
- 비즈메시지
- 신고센터
- 카카오톡 혜택쌓기
- 카카오톡 주문하기
- 카카오 뷰 창작센터
- 광고피해신고
- 카카오비즈니스 세미나
- 창작자 정산센터
- 카드영수증
- 카카오지하철
- 카카오 i
- 카카오그룹
- 카카오게임
- 프로야구봇
- 카카오버스
- Kakao i 번역
- 뉴스봇
- 유료 서비스
- Story 홈
- 스타봇
- 카카오 접근성
- 청소년보호정책
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 카카오데이터트렌드
- 이용자보호
- 고객센터 이용 방법
도움말 검색 결과
-
[카카오워크][캘린더][Bot]
공개 링크와 비공개 링크는 무엇이 다른가요?공개 링크캘린더 '공개' 설정을 ON 해야만 활성화되며, 해당 링크는 변경되지 않습니다.비공개 링크캘린더 '공개' 설정 여부와 상관없이 활성화되며, '링크 재설정' 기능을 통해 언제든지
-
[카카오페이지][일반][iOS]
궁금한 점이 있으면 어떻게 문의하나요?[왼쪽 상단 메뉴] > [고객센터] > [문의하기]를 눌러서 고객센터로 문의하시면 됩니다.
-
[카카오페이지][일반][안드로이드]
궁금한 점이 있으면 어떻게 문의하나요?[왼쪽 상단 메뉴] > [고객센터] > [문의하기]를 눌러서 고객센터로 문의하시면 됩니다.
-
[카카오페이지][일반][iOS]
궁금한 점이 있으면 어떻게 문의하나요?[왼쪽 상단 메뉴] > [고객센터] > [문의하기]를 눌러서 고객센터로 문의하시면 됩니다.
-
[지식 관리자센터][기타][기타]
고객센터에 문의하고 싶습니다.아래 내용을 첨부하시어 지식 관리자센터 고객센터 상담톡으로 문의하여 주시기 바랍니다.- 지식 베이스 이름 : - 지식 베이스ID(설정에서 확인) : - 문의내용 : - 이미지 캡쳐:※ 고객센터 문의하기 ▶ 바로가기
-
[카카오톡 주문하기][서비스 이용방법]
결제를 했는데, 취소할 수 있나요?매장 접수가 완료된 건이라면 결제 취소가 불가능합니다. 다만, 아직 매장 접수 알림톡이 오지 않았다면, 카카오톡 주문하기 톡채널 > 채팅 > 상담원과 대화하기 로 문의해주세요.
-
[카카오홈][사용 오류][공통]
연결된 기기를 제어할 수 없어요- 확장서비스 업체의 앱에서 기기의 Wi-Fi 연결 상태를 확인해 주시거나 기기의 전원 상태를 확인해 주세요.- Wi-Fi 또는 기기연결이 정상적으로 되지 않는 경우 확장서비스 업체의 고객센터에 문의해 주세요. 3.카카오홈 앱에서 "원격 제어 가능 상태로 변경해 주세요. " 메시지가 보이나요?-기기에서 직접 원격제어 기능을 켜져 있는지 확인해 주세요.원격제어 기능이 켜져 있는데도 동일한 메시지가 뜰 경우 기기 제조사 고객센터 또는 카카오홈 고객센터에 문의해 주세요.4.- 카카오홈 고객센터에 문의해 주세요. (기기 제조사에서 제공하는 앱에서도 불가능한 경우에는 확장서비스 업체의 고객센터에 문의해 주세요)
-
[My 구독][서비스 이용][공통]
상품을 변경했는데, 변경 전에 이용하던 상품을 다시 구독하고 싶어요.My구독(https://my.kakao.com) 페이지에서 이용하고자 하는 상품을 선택하여 언제든지 다시 구독하실 수 있습니다.단, 톡서랍플러스의 경우 현재 보관된 데이터 용량보다큰 용량을 제공하는 상품만 구독 가능하므로,구독 전에 톡서랍(http://drive.kakao.com)에서 저장공간 사용 현황을 확인해 주시기 바랍니다.
-
[카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]
비즈니스폼에서는 어떤 설문 유형을 설계 할 수 있나요?.- 바로응모형게임 사전 예약, 상담 신청 등 한 번의 신청만으로 즉시 참여가 가능한 유형입니다.사용자의 빠른 참여 전환을 유도하는 목적에 적합합니다.- 설문조사형 고객 만족도 조사, 사용 후기 설문등 사용자의 상세 응답 내용을 확인할 수 있는 유형입니다.사용자가 직접 작성한 의미 있는 데이터를 활용하고 싶을 때 사용하기 적합합니다.또한, 참여완료 알림톡 발송채널이 등록되어 있다면, 답변 수정 기능 설정이 가능합니다.참여자가 이벤트 기간중 언제든지 답변을 수정하여 제출할 수 있어 최신 의도를 빠르게 수집할 수 있습니다- 신청예약형신제품 예약 신청, 방문 예약 등 ‘한정된 재고’가 있는 상품 및서비스 이용 신청예약할 수 있는 설문유형입니다.사용자의 실제 이용 전환 유도 목적에 적합합니다.
-
[톡체크아웃][리뷰/문의]
리뷰 작성 후 수정할 수 있나요?카카오톡 하단의 … 탭에서 지갑 영역의 '구매내역' 버튼을 클릭해 '톡체크아웃' 페이지에 접속 후, 왼쪽 ≡ 버튼을 클릭해 [나의 리뷰 > 작성한 리뷰] 페이지에서 답변대기 상태의리뷰만 수정하실 수 있습니다.리뷰 수정은 해당하는 리뷰 하단의 '수정' 버튼을 클릭해 진행해 주세요.