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도움말 검색 결과 (총 5,551건)

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도움말 검색 결과

  • [티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]

    데이터 백업 기간은 언제까지 인가요?

    상시 백업 신청이 가능하지만 30일 후 재요청이 가능하므로 서비스 탈퇴 시에만 백업 신청해 시기 바랍니다. 

  • [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

    기기 음성이 무엇인가요?

    목소리는 여성 목소리와 남성 목소리 중에 선택 가능하며, 말투는 친근한 존댓말을 사용하는 친절한 말투, 반말을 사용하는 친구 같은 말투가 있습니다.

  • [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

    기기 음성이 뭐예요?

    목소리는 여성 목소리와 남성 목소리 중에 선택 가능하며, 말투는 친근한 존댓말을 사용하는 친절한 말투, 반말을 사용하는 친구 같은 말투가 있습니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 센터]

    KiCC란 무엇인가요?

    KiCC는 Kakao i Connect Center의 약자로,카카오 공동체의 서비스 및 기술 자산을 토대로 만든 AI Contact Center의 상품입니다.정확하고 빠른 자연어 이해, 복잡한 시나리오와 고객사 시스템과의 긴밀한 연동 등을 통해신속하고 효율적 고객 응대 경험을 제공할 수 있습니다.

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]

    챗봇 도우미가 도와는 질문은 5개밖에 안 되나요?

    챗봇이 응답해 으면 하는 질문이 있을 경우 업종 질문을 모두 입력 후 '추가 질문 답변'에서 직접 질문과 답변을 입력할 수 있습니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [카카오톡 혜택쌓기][서비스 이용안내]

    카카오톡 혜택쌓기란?

    카카오톡 혜택쌓기는 카카오톡에서 다양한 이벤트에 참여하고 쇼핑포인트를 리워드로 받을 수 있는 서비스입니다.별도의 가입 없이 카카오계정으로 바로 이용이 가능하며,리워드로 받은 쇼핑포인트는(PC버전 불가)- 카카오톡 혜택쌓기는 만 14세 이상 연령인증이 완료된 카카오계정으로 이용할 수 있습니다.- 카카오톡 혜택쌓기의 서비스 및 광고 운영은 ()엔비티에서 운영대행하고있습니다.서비스 이용 및 광고 운영에 대한 궁금한 점은 [이용문의]에서 문의를 접수해시면 더 빠르게 답변을 받으실 수 있습니다.※ 문의 방법: 카카오톡 더보기 > 카카오톡 혜택쌓기클릭 > 이용문의

  • [카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]

    인증번호 발송 횟수가 초과되었다고 하는데 어떻게 하나요?

    스팸/어뷰징 방지를 위해 동일한 전화번호로는 1일 5회까지만 인증 요청이 가능합니다.1일 인증 요청 횟수 초과 시 별도 해제는 어려우며, 24시간 이후 다시 시도해셔야 합니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][고객관리][리뷰관리]

    고객이 욕설, 비방이 담긴 리뷰를 남겼는데 삭제할 수 있나요?

    해당 리뷰에 상품과 관련 없는 부적절한 내용이 포함되어 있다고 생각하시는 경우, [ 고객관리 > 리뷰 관리 ] 메뉴의 '리뷰 상세' 팝업 하단 '리뷰신고' 버튼을 통해 신고를 접수해시면신속하게 확인하여 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    지식베이스 최소 답변 정확도란 무엇인가요? 정확도는 어떻게 측정하나요?

    답변 제공 시 최소 정확도로 설정된 기준 이상에 대해서만 지식 베이스 답변을 제공합니다. 각 발화에 대한 답변 정확도는 내부적으로 여러 요소를 고려하여 측정합니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    탈출블록의 봇 응답은 설정할 수 없나요?

    탈출 블록은 고정 답변며, 따라서 탈출블록의 봇 응답을 설정 및 수정할 수 없습니다.