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• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]

  미니헥사에 Wi-Fi 연결이 실패해요. 어떻게 해야 하나요?

  . - Wi-Fi 네트워크의 비밀번호를 정확하게 입력해 주세요. - Wi-Fi 공유기가 정상 연결 가능한 상태인지 확인해 주세요. - 무선 인터넷의 신호 강도가 적정한지 확인해 주세요Wi-Fi 신호가 약하다면, 미니헥사를 공유기와 가까운 곳으로 이동해 다시 연결을 시도해 주세요.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  찾아볼 수 있는 사전의 종류는 무엇인가요?

  명령어 예시 "헤이카카오, 사과가 영어로 뭐야?" "헤이카카오, 영어사전에서 conscious 찾아줘" "헤이카카오, 수불석권 뜻이 뭐야?"

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]

  카카오미니에 Wi-Fi 연결이 실패해요. 어떻게 해야 하나요?

  Wi-Fi 네트워크의 비밀번호를 정확하게 입력해 주세요. 2. Wi-Fi 공유기가 정상 연결 가능한 상태인지 확인해 주세요. 3.무선 인터넷의 신호 강도가 적정한지 확인해 주세요. * Wi-Fi 신호가 약하다면, 카카오미니를 공유기와 가까운 곳으로 이동해 다시 연결을 시도해 주세요.

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

  새 기기를 추가하려는데, 새로운 기기 목록에 내 기기가 보이지 않아요. 어떻게 해야 하나요?

  새로운 기기 목록에서 내 기기가 보이지 않는 경우 1) 기기가 연결 준비 상태인지 확인해 주세요.연결 준비 상태에서는 기기의 라이트링이 초록색으로 빛납니다. 2) 연결 준비 상태가 아니라면, 마이크 버튼(⌀)을 5초간 눌러서 기기를 연결 준비 상태로 만들어주세요. 3) 기기가연결 준비 상태임에도 기기를 찾을 수 없으면, A/S 접수 부탁드립니다.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [카카오톡 이용] 카카오미니에서 "카카오톡을 사용할 수 없는 계정입니다"라고 합니다.

  유효한 카카오톡 사용자가 아닌 경우, "카카오톡을 사용할 수 없는 계정입니다"라는 메시지가 안내됩니다.헤이카카오 앱에 로그인한 계정이 카카오톡에 미가입 상태일 경우 카카오톡에 가입해 주세요.

• [헤이카카오/제품][미니링크 > 연결]

  연결 가능한 기기 목록에 내 기기가 보이지 않아요. 어떻게 해야 하나요?

  연결 가능한 기기 목록에 내 기기가 보이지 않을 경우 1) 미니링크가 연결 대기 중인지 확인해 주세요. - 연결준비 상태에서는 기기의 led가 초록색으로 빛나고 간헐적으로 뚜~뚜~소리가 납니다. 2) 휴대폰의 블루투스 설정에서 블루투스를 껐다가 다시 켜주세요. 3) 미니링크의 전원을 껐다가 다시 켜주세요. 4) 여전히 기기가 목록에서 안 보인다면, 휴대폰을재부팅해주세요.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  바로가기 기능이 무엇인가요?

  명령어 예시 (음성명령으로 헤이카카오 앱 내 다른 화면 이동)"드라이빙 모드 켜줘" "이 노래 뭐야" "카카오 미니 연결해 줘" "멜론 이용권 어디서 구매해" 명령어 예시 (음성명령으로카카오 인하우스 앱 실행) "카카오 내비 앱 열어줘" "카톡 앱 실행해 줘" "멜론 앱 켜줘" "카카오 홈 열어줘"

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [카카오톡 이용] 메시지 내용에 문장 부호를 넣고 싶어요.

  명령어 예시 "헤이카카오, [친구 이름] 한테 뭐하니 물음표라고 카톡 보내줘" → 메시지 전송 결과: 뭐하니?"헤이카카오, [친구 이름] 한테 좋아요 느낌표라고 카톡 보내줘" → 메시지 전송 결과: 좋아요! ※ 현재는 물음표와 느낌표만 음성을 통해 전송할 수 있습니다.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  라디오는 어떻게 들을 수 있나요?

  현재 제공 중인 라디오 채널명 확인하기 [헤이카카오 앱 > 메뉴(≡) > 헤이카카오 서비스 > 라디오 > 라디오 채널 리스트] 명령어 예시 "헤이카카오, 라디오 틀어줘" "헤이카카오, [라디오 채널명] 틀어줘" "헤이카카오, 다음 채널" "헤이카카오, 이 채널 이름 뭐야?"

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

  새 기기를 추가하려는데, 새로운 기기 목록에 내 기기가 보이지 않아요. 어떻게 해야 하나요?

  새로운 기기 목록에서 내 기기가 보이지 않는 경우 기기가 연결 준비 상태인지 확인해 주세요. 연결 준비 상태에서는 기기의 라이트링이 초록색으로 빛납니다.연결 준비 상태가 아니라면, 기능 버튼( · )을 5초간 눌러서 기기를 연결 준비 상태로 만들어주세요.