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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 156건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][휴면 및 탈퇴]

    카카오비즈니스 통합 계정에서 탈퇴시 사용하고 있는 모든 비즈니스 서비스를 탈퇴하나요?

    네, 카카오비즈니스 회원 통합전환 이후에는 대상 서비스 중 하나의 서비스에서 탈퇴 진행 시, 사용중 대상서비스를 모두 탈퇴 처리합니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    플러그인은 누구나 만들수 있나요?

    카카오계정이 있는 누구나 신청할 수 있습니다.비즈 앱과 비즈니스 채널 연결 후에 비즈 앱의 권한이 에디터 이상면 신청 가능합니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

    사업자번호 수정 요청시, 표시되는 변경 적용일이란 어떤것인가요 ?

    사업자번호 수정 시, 수정된 번호로 세금계산서에 반영되는 날짜를 지정하실 수 있습니다.변경적용일은 당월내로만 설정이 가능하며, 변경적용일이 1일이 아닐 경우 변경적용일을 기준으로 2개의 세금계산서가 발행될 수 있습니다.예시)7월 15일경에 사업자번호 A 에서 사업자번호B로 수정요청을 하되, 변경적용일을 7월 10일로 설정하였을 경우, 7월 1일~9일까지 사업자번호 A로 세금계산서가 발행되며, 7월 10일~ 7월 31일까지는 사업자번호 B로 세금계산서가 발행됨

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][픽셀&SDK 만들기]

    ECP(카페 24 등)를 이용하는 웹을 운영하는데, 픽셀 & SDK를 설치하고 싶습니다.

    ECP를 이용하는 웹 경우, 각 ECP 페이지에서 픽셀 & SDK ID를 입력하면 자동으로 웹에 픽셀 & SDK가 설치됩니다.단, 위와 같은 방식이 가능한 ECP는 카페 24, 고도몰, 식스샵, 메이크샵입니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    플러그인 제목을 변경하고 싶어요. 어떻게 해야할까요?

    카카오비즈니스 관리자센터 > 서비스/도구 > 비즈플러그인 > 플러그인 목록에서 해당 플러그 선택하시면 상세조회 페이지에서 수정하실 수 있습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    플러그인 상태를 ON에서 OFF로 변경하고 싶습니다. 어떻게 해야할까요?

    비즈니스 관리자센터 > 서비스/도구 > 비즈플러그인 > 플러그인 목록에서 해당 플러그 선택하시면 상세조회 페이지 상단에서 수정하실 수 있습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][권한 설정하기]

    설문을 함께 관리할 멤버는 어떻게 추가하나요?

    마스터 권한을 가진 비즈니스폼의 경우에만 멤버 추가가 가능하며[권한관리] 메뉴에서 카카오계정을 조회하여 멤버 초대 및 권한 요청 중 멤버 확인 후 수락하여 멤버 추가 하실 수 있습니다.멤버멤버 초대하기[경로] 비즈니스폼 > 권한관리 > 멤버초대 > 카카오계정(이메일) 입력 > 멤버 초대단, 초대한 멤버가 14일 이내 수락하지 않으면 자동으로 거절될 수 있으며 초대 중권한요청 받은 멤버 확인하기[경로] 비즈니스폼 > 권한 관리 > 요청중 멤버 > 관리 > 수락 또는 거절 선택

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    표준이벤트를 수정할 수 있나요? 이벤트를 세분화하고 싶으면 어떻게 해야 하나요?

    하위에 커스텀 이벤트를 추가하고, 커스텀 이벤트를 구성하는 태그와 매개변수를 가이드에 맞게 웹사이트와 앱에 설치해야 합니다.커스텀 이벤트를 추가하는 방법은 아래 예시 이미지를 참고해세요

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    개인정보이용 플러그 등록 시 설정한 개인정보은 수정할 수 없나요?

    개인정보이용 플러그 등록 시 설정한 개인정보 이용 항목은 수정 불가능합니다. 원하는 항목으로 새롭게 개인정보이용 플러그인을 등록할 수 있습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][권한 관리]

    소속되어 있던 멤버가 '멤버' 카테고리에서 확인되지 않아요.

    [경로] 비즈니스 관리자센터 > 비즈니스 그룹 > 활동내역> 멤버에서 멤버의 권한 변경 히스토리를 확인하여 세요.