본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 64건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

    '비즈니스 채널 신청 제한 업종' 이 무엇인가요? 제한 업종 경우 카카오싱크 간편 설정 사용이 불가능한가요?

    비즈니스 채널이란, 카카오가 공식적으로 사업자의 정보를 확인한 채널로, 대부업, 청소년 유해 콘텐츠 등의 사업자는 비즈니스 채널 신청이 제한되어 있습니다. 자세한 사항은 비즈니스 채널 심사 가이드를 참고합니다. 비즈니스 채널을 운영할 수 있는 사업자가 아니더라도 카카오싱크는 이용할 수는 있지만 다음 기능들이 제한됩니다. 1) 카카오 간편가입 동의 화면에 카카오톡 채널을 노출할 수 없습니다. 2) 카카오싱크를 통해 수집할 수 있는 사용자의 동의 항목이 '프로필 정보, 이메일, 전화번호'로 제한됩니다. 이 항목들을 제외한 나머지 항목은 카카오싱크를 통한 수집이 불가하므로, 쇼핑몰에서 자체적으로 수집해야 합니다.

  • [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 검수]

    개인정보 동의항목 입력화면은 어떤 화면을 제출해야 하나요?

    사이트에서 회원가입 시 수집 받는 항목과 신청해신 개인정보 동의항목의 수집 조건 일치 여부 검수를 위해수집 요청하신 항목과 조건이 동일한 실제 회원가입 페이지 화면을 캡쳐하여 추가서류로제출해 셔야 합니다.※ 예시 이미지

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    카카오싱크 도입시 카카오톡 채널 개설이 필수인가요?

    카카오톡 채널이 있어야 카카오싱크를 도입할 수 있습니다.카카오싱크의 간편가입으로 내 회원을 모으고, 때 생성되는 동일한 카카오 식별정보로 카카오톡 채널 메시지, 알림톡, 상담톡 등카카오톡 기반의 다양한 비즈 커뮤니케이션이 가능해지는 것이 핵심므로 카카오톡 채널은 카카오싱크 서비스의 필수요소입니다.

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    카카오싱크 신청 절차를 알고싶습니다.

    카카오를 활용해 남다른 비즈니스를 하고자 하는 파트너라면 누구나 몇 가지 절차만 거치면 카카오싱크를 사용할 수 있습니다.카카오싱크의 신청 절차는 아래와 같습니다.① '카카오톡 채널디벨로퍼스에서 간편가입을 설정할 수 있습니다.④ 카카오 디벨로퍼스에서 추가 설정하기간편 로그인에 필요한 수집 항목들을 제품 설정 > 카카오 로그인 > '동의항목' 에서 추가 설정해세요.간편가입에 필요한 약관 항목들을 제품 설정 > 카카오 로그인 > '간편가입' 에서 추가 설정해세요.⑤ 추가 개발이 완료되면 간편 가입 및 카카오 로그인이 적용됩니다.이제, 간편가입을

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    카카오싱크와 일반 소셜로그인과의 차이점은 무엇인가요?

    카카오싱크는 기존의 소셜로그인과 달리 회원 가입에 필수적 고객 정보를 제공할 뿐만 아니라,서비스 이용 약관과 카카오톡 채널 추가 항목까지 하나의 동의창에 담았습니다. 

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    간편가입 QR코드를 적용하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

    고객센터로 요청해 시면 정보 확인 후 발급을 도와드리겠습니다.요청시에는 권한 확인을 위해 아래 정보를 미리 준비해 시기 바랍니다. 1) 사업자 정보(사업자번호/사업자명) 2) 비즈 앱 ID : 3) 카카오톡 채널 검색용 ID : 4) 랜딩

  • [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

    '신규 앱 생성하기' 버튼 클릭 시 생성 가능한 앱 개수 초과로 확인됩니다. 앱은 몇개까지 생성이 가능한가요?

    신규 앱 생성을 원하시는 경우 앱 삭제하기 후 시도해세요.

  • [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

    '신규 채널 생성하기' 버튼 클릭 시 생성 가능한 채널 개수 초과로 확인됩니다. 채널은 몇 개까지 생성이 가능한가요?

    신규 채널 생성을 원하시는 경우 채널 삭제하기 후 시도해세요.

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    카카오싱크를 도입하는데 별도의 비용이 있나요?

    카카오싱크는 별도의 비용 없이 무료로 적용하실 수 있는 서비스 입니다.

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    카카오싱크 신청 버튼이 비활성화 되어 있습니다.

    비즈 앱에 대한 권한이 에디터 이상일 경우에만 카카오싱크 신청이 가능합니다.디벨로퍼스 사이트에서 해당 앱의 권한 요청 후 다시 확인해 시기 바랍니다.