도움말 검색 결과

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]

  Payload란 무엇인가요?

  HTTP 요청을 보낼 때 전달되는 데이터를 payload라고 합니다. payload는 JSON 형태를 가지고 있으며 JSON을 구성하는 키는 파라미터 이름이고, 값은 추출된 값이 됩니다

• [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

  월렛이 무엇인가요?

  월렛은 챗봇 관리자센터에서 유료서비스를 사용할 때 필요한 캐시를 관리할 수 있는 기능입니다.Event API를 통한 메시지를 전송하고자 할 경우엔 필히 월렛을 생성하여 챗봇과 연결해야

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  웰컴블록을 테스트하려면 어떻게 하나요?

  만약 웰컴블록이 동작하지 않는 경우 아래 내용을 체크하여 주시기 바랍니다. 1.알림톡과 함께 사용하는 채널인 경우 사용자가 채널추가를 한 경우에만 웰컴블록이 노출됩니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

  세금계산서 발행 기준은 무엇인가요?

  발행 기준은 아래 내용을 확인해주시기 바랍니다. - 발행 금액 : 계정별 월 1일 ~ 말일까지의 유상캐시로 소진된 챗봇 비용 - 발행 기준 : 월렛ID 단위로 1장 발행 - 발행 주기: 익월 초 (영업일 기준 3일 이내) - 발행 대상 : 사업자등록번호가 있는 개인/법인 광고주 - 발행 일자 : 해당 월의 말일 - 발행 주체 : 월렛 생성 주체로 발행

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]

  시스템 엔티티를 강제로 태깅하려고 하는데 "태깅 대상이 잘못되었습니다"는 오류가 발생합니다.

  특정 단어에 어떤 시스템 엔티티가 적용 가능한지 여부는 도움말를 참고해주시기 바랍니다.예를 들어, @sys.time의 경우 1시, 2시 30분, 30초 와 같은 시간에 태깅이 가능하며, '시간' 이라는 단어 자체에는 태깅이 되지 않습니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  파라미터 검증 API란 무엇인가요?

  파라미터 검증 API는 외부와 연결된 스킬서버를 호출하기 전 파라미터 값을 사전검증 혹은 변환하기 위한 목적의 API 입니다.예를 들어, 분식집 주문 챗봇에서 ‘매운 오뎅’ 엔티티가 들어왔고, 현재 매운 오뎅이 품절 상태라면 주문 블록이 유효하지 않음을 판단할 수 있는 것과 같습니다.API는 HTTP URL 방식으로 호출하며, 정해진 형태의 결과값을 반환해주어야 정상적으로 동작합니다.이외의 경우에는, 오류로 처리되며 ‘value’가 채워지지 않은 것과 같은 의미로 해석이 되어 현재 수행중이던 파라미터에 대해서 슬롯필링 과정을 다시 수행되게 됩니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

  자동결제 카드결제 실패 알림은 무엇인가요?

  계속해서 결제 금액이 미입금 처리 될 경우 월렛 및 기타 운영 제재가 발생할 수 있으니 유상캐시를 충전하여 미수금을 결제하시거나, 정상적인 자동결제 카드로 변경하여 주시기 바랍니다.발송됩니다. - 챗봇 마스터 : 카카오 계정의 대표 이메일 - 월렛 마스터/월렛 작업권한자 : 카카오광고 통합서비스 가입시 입력한 알림용 이메일 카카오톡 채널 알림 수신 여부는 선택이지만이메일은 수신 설정이 불가하여 필수 발송 되는 점 참고하여 주시기 바랍니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  웰컴블록이 동작하지 않습니다.

  만약 웰컴블록이 동작하지 않는 경우 아래 내용을 체크하여 주시기 바랍니다.1.알림톡과 함께 사용하는 채널인 경우 사용자가 채널추가를 한 경우에만 웰컴블록이 노출됩니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  배포 시 44012 코드가 발생합니다.

  신규 배포하는 데이터와 기존에 운영중인 데이터(발화 / 이벤트네임 / 엔티티 / 엔트리 / 동의어) 중 중복이 존재하는 경우 배포가 불가능하며 해당 알럿이 발생합니다.중복된 내용을 수정한 뒤 다시 배포하여 주시기 바랍니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]

  말풍선에서 '카카오톡봇' 이라는 메시지만 출력됩니다.

  스킬로 응답 설정 시 필수 필드 누락 : 말풍선 타입별 필수 필드를 도움말에서 확인해주세요. 2.낮은 카카오톡 버전 사용 : 사용하는 기기의 카카오톡 앱 버전이 해당 말풍선 출력을 지원하지 않는 경우 기본문구인 '카카오톡봇' 메시지를 출력하기도 합니다.