도움말 검색 결과

• [카카오워크][관리자]

  PC, 모바일 바로가기에서 제공하는 서비스를 다르게 관리하고 싶어요.

  아래 내용을 참고해 주세요. PC 바로가기로 이동하는 링크를 PC 웹 브라우저, PC 앱 중 선택하여 등록할 수 있습니다.

• [카카오워크][관리자]

  바로가기에서 제공하는 서비스를 삭제하고 싶어요.

  . * 모든 멤버의 바로가기 화면에서 적용되므로, 신중히 삭제해 주세요. 

• [카카오워크][관리자]

  계정 하나를 여러 명이 사용할 수 있나요?

  이때 공용 메일 또는 공용 전화번호 등을 사용해 로그인 인증이 가능하다면,하나의 계정을 여러 명이 함께 사용할 수 있습니다.

• [카카오워크][관리자]

  슈퍼관리자 인증키를 재발급 받을 수 있나요?

  인증키 재발급 방법은 아래 내용을 참고해 주세요. PC 고급 암호화 모드를 사용하는 워크스페이스는 인증키가 발급되며, 최초 인증키 발급 시 슈퍼관리자 메일로 인증키가 발송됩니다.인증키가 기억나지 않는 경우 메일함을 확인해 주세요. 만약 인증키를 찾지 못하신 경우, 아래의 절차를 통해 인증키를 재발급할 수 있습니다. 1.인증키가 기억나지 않는 경우 메일함을 확인해 주세요. 만약 인증키를 찾지 못하신 경우, 아래의 절차를 통해 인증키를 재발급할 수 있습니다. 1.

• [카카오워크][관리자]

  비밀 채팅방을 비활성화하고 싶어요.

  관리자는 비밀 채팅방을 '미사용' 설정하여 기존에 참여 중인 모든 비밀 채팅방을 비활성화할 수 있습니다.

• [카카오워크][관리자]

  외부 채팅방에서 메시지/ 파일 보관기간은 어떻게 설정되나요?

  적용됩니다.예를 들어,A 워크스페이스 멤버(메시지/파일 보관 기간 1년), B 워크스페이스 멤버(메시지/파일 보관 기간 2년) 일 경우A, B가 함께 속한 대화방에서는 더 높은 보안 기준인

• [카카오워크][관리자]

  '외부 멤버와 대화' 권한은 슈퍼관리자만 설정 가능한가요?

  설정 방법 관리자 서비스 > 보안 > [외부 멤버와 대화] 메뉴에서 '사용' 버튼 선택 만약 '외부 멤버와 대화' 메뉴에 접근이 안되는 경우,  슈퍼 관리자에게 접근 권한을 요청해 주세요

• [카카오워크][관리자]

  메시지 암호화 모드는 어떻게 변경하나요?

  더보기 탭 > 관리자 메뉴 > [메시지 암호화 설정] 탭으로 이동해 현재 사용 중인 모드를 확인할 수 있습니다. 2.더보기 탭 > 관리자 > [메시지 암호화] 메뉴로 이동해 현재 사용 중인 모드를 확인할 수 있습니다. 2. '>' 아이콘을 선택해 메시지 암호화 화면으로 이동하여 원하는 암호화 모드를

• [카카오워크][관리자]

  기기 인증 승인 시 복구키를 입력하라고 떠요.

  따라서 신규 기기 인증 요청에서 '수락' 또는 '거절' 버튼을 눌렀을 때,복구키가 등록되지 않은 기기라면 복구키 입력 화면으로 진입하게 됩니다.