도움말 검색 결과

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼 노출]

  (아임웹) 톡체크아웃 버튼이 보이지 않아요.

  배송 방법 > 퀵서비스- 배송 국가 > 대한민국 상품만 지원 (대한민국 외 배송국가 선택 시 톡체크아웃 구매 버튼 미노출)*상기 사항에 해당하지 않는 경우, 아임웹 고객센터를 통해 문의해주세요

• [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][교환관리]

  구매 결정 후 구매자가 교환을 요청할 경우 어떻게 해야 하나요?

  이미 구매 결정이 완료된 상품은 판매자에게 판매대금이 송금(구매 결정일 + 1 영업일)된 상태이므로 교환을 요청할 수 없습니다. 구매 결정 후 교환 재발송(승인)은 교환 배송비 및 기타 추가 비용을 자동 청구할 수 없으므로 구매자와 협의 후 자체적으로 진행해 주시길 바랍니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][판매점 정보 변경]

  사업자등록번호가 변경되어 수정하고 싶어요.

  사업자등록번호가 변경될 경우 별도 수정이 불가하며, 새로 발급받으신 사업자번호로 판매점 신청을 다시 해주셔야 합니다.톡체크아웃 서비스에 연결된 사업자인 경우, 사업자등록번호를 제외한 나머지 사업자정보 수정은 카카오비즈니스 관리자센터에서 가능합니다.카카오비즈니스 관리자센터 바로가기 >>

• [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][세금계산서]

  세금계산서가 발행되지 않았습니다.

  해당 월에 정산받은 금액과 정산금액에서 차감된 수수료가 있는지 확인해주세요.만약, 구매결정된 건들이 있는데도 세금계산서가 발행되지 않은 경우 [정산관리 > 일별 정산내역] 에서 정산받은 금액의 수수료를 확인해주세요.무통장입금 결제건의 경우에는 최초 구매결정 시에만 수수료가 부과되기 때문에 이후 구매결정된 구매건들은 수수료가 부과되지 않은 상태일 수 있습니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]

  모든 상품에 톡체크아웃 버튼을 노출해야 하나요?

  호스팅사 관리자센터 > 톡체크아웃 메뉴에서 버튼 노출 설정을 [노출]로 선택해주세요.톡체크아웃 서비스는 운영정책상 판매가 제한된 상품 및 재고 이슈가 있는 상품 외에는판매점의 전체상품에서 톡체크아웃 버튼이 노출되는 것을 권장합니다.특정 상품에 대해 톡체크아웃 버튼 노출을 원치 않으실 경우사용중이신 호스팅사 관리자센터에서 직접 상품 속성변경을 진행하시기 바랍니다

• [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][정산 내역]

  정산 ID는 무엇인가요?

  정산 ID는 일별 정산건에 생성되는 고유번호입니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][고객혜택관리][포인트관리]

  리뷰 포인트는 무엇인가요?

  (최소 50P ~ 최대 5,000P, 50P 단위)적립 기간선택한 시작일 00시부터 종료일 23시 59분까지 설정됩니다.(최소 5일)최소 적립 기간인 5일 이후에만 즉시 종료가 가능합니다.상품결제금액리뷰 적립 포인트 대상이 되는 최소 상품 가격입니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점]

  톡체크아웃 서비스란 무엇인가요?

  비회원 구매와 관리를 카카오톡으로 간편하게 할 수 있는 서비스입니다.전국민이 가진 카카오계정과 카카오톡 간편 결제를 기반으로 여러분의 비즈니스가 더 쉬워집니다.- 주목도 증가로 방문자트래픽과 방문자 증대 효과를 얻을 수 있습니다.- 간편한 구매 경험 제공으로 구매 전환 유도  페이구매 버튼 하나로 회원 구매와 비회원 구매를 모두 확보할 수 있는 유일한 서비스입니다

• [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

  주문 확인은 무엇인가요?

  '주문확인'은 발송처리를 하기 전, 주문정보를 확인하고 및 발송처리가 가능한지를 확인하는 단계입니다. [판매관리 > 주문/배송관리] 메뉴의 '주문확인' 에서 처리할 수 있습니다. 

• [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][충전금]

  충전금이 무엇인가요?

  충전금은 판매점이 정산 시 사용 가능한 예치금입니다.