도움말 검색 결과

• [카카오톡 혜택쌓기][광고 문의]

  광고 집행을 위해 웹페이지 연동이 꼭 필요한가요? 서버 연동 작업은 어떻게 해야하나요?

  액션을 유도하는 캠페인의 경우 성과 전환 측정을 위한 서버 연동이 필요합니다.연동 조건, 연동 방법 등 자세한 사항은 캠페인 유형에 따라 상이할 수 있으며상세 안내는 광고 집행 시 (주)엔비티 광고운영 담당자를 통해 안내받으실 수 있습니다.광고 집행 전 문의사항이 있으실 경우 (주)엔비티 측으로 문의 접수해주시기 바랍니다. - (주)엔비티 광고 문의: sales@nbt.com

• [카카오톡 혜택쌓기][혜택]

  적립된 포인트는 어떻게 확인할 수 있나요?

  [카카오톡 혜택쌓기 홈 > 내역보기]에서 이번 달 적립내역과 현재 보유하고 계신 쇼핑포인트를 확인할 수 있습니다.자세한 이벤트 참여 내역 및 적립내역이 궁금하시다면 '내역보기' 버튼을클릭하여 확인해주세요.

• [카카오톡 혜택쌓기][서비스 이용안내]

  만 14세 미만은 혜택쌓기를 이용할 수 없나요?

  카카오톡 혜택쌓기는 이벤트 참여 시 쇼핑포인트를 지급하며, 쇼핑포인트는 카카오톡 쇼핑하기 회원(만 14세 이상)일 경우 사용이 가능합니다. 고객님의 원활한 서비스 이용을 위해 만 14세 이상부터 카카오톡 혜택쌓기 서비스 이용이 가능한 점 참고해주시기 바랍니다.

• [카카오톡 혜택쌓기][광고 문의]

  광고 최소 집행 금액은 얼마인가요?

  최소집행금액은 1개월 기준 500만원(VAT 별도)입니다.캠페인 일정 및 금액에 따라 별도 협의가 필요한 경우, 카카오 광고 운영 담당자 또는 카카오파트너스로 문의주시기 바랍니다.▶︎

• [카카오톡 혜택쌓기][이벤트]

  같은 이벤트에 여러 번 참여할 수 있나요?

  카카오톡 혜택쌓기의 이벤트 참여 기준은 각 이벤트마다 상이할 수 있습니다.최초 1회만 참여 가능, 항상 재참여 가능 등 자세한 참여 기준은 이벤트 상세 페이지에서 확인해주세요.

• [카카오톡 혜택쌓기][서비스 이용안내]

  카카오계정을 탈퇴하면 카카오톡 혜택쌓기에서 모은 포인트는 어떻게 되나요?

  카카오계정 탈퇴 시 보유하고 있던 쇼핑포인트는 모두 소멸되며, 이벤트 참여 내역 및 적립내역도 함께 삭제됩니다.카카오계정을 탈퇴하기 전 사용가능한 쇼핑포인트가 남아있는지 미리 확인해주세요

• [카카오톡 혜택쌓기][이벤트]

  채널 친구추가형 이벤트에 참여했는데 채널 친구 추가가 되지 않았어요.

  채널은 카카오계정 당 최대 1,000개까지만 추가할 수 있습니다.최대 한도를 초과한 경우 채널 친구 추가가 되지 않으며, 채널 리스트에서 사용하지 않는 채널을 삭제한 후 다시 시도해주세요

• [카카오톡 혜택쌓기][광고 문의]

  타겟팅이 가능한가요?

  .- OS별 타겟팅(iOS/Android)- 시간대 타겟팅 (1시간 단위)캠페인의 목적과 성격에 맞춰 희망하는 타겟팅이 있을 경우, 광고 셋팅 및 운영 단계에서 설정해주시기 바랍니다

• [카카오톡 혜택쌓기][혜택]

  적립된 쇼핑포인트의 유효기간이 있나요?

  이벤트를 통해 적립받은 쇼핑포인트의 유효기간은 지급 시점으로부터 30일입니다.이벤트 별 적립된 포인트의 상세한 유효기간 날짜를 확인하고 싶으실 경우, '보유 쇼핑포인트' 내역에서 확인해주세요

• [카카오톡 혜택쌓기][광고 문의]

  집행 제한 업종이 있나요?

  제한이 필요한 경우에는 광고 집행이 불가합니다.자세한 집행 기준 및 준수사항, 업종별 심의/서류 제출, 필수 기재사항 및 집행 불가 표현 등에 대해서는 카카오모먼트 심사가이드를 참고해주시기