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도움말 검색 결과 (총 49건)
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[카카오 i 커넥트][커넥트 톡]
정보보호 및 개인 정보 보호 관리 기준이 있나요?서비스의 안정성을 높이기 위해 ISMS-P 인증에 준하는 체계적인 정보보호 및 개인정보 보호 관리 시스템을 구축하였습니다. 정보 보호 관리의 효율성을 높이고, 정보 유출 및 해킹과 같은 보안 위협으로부터 서비스를 보호할 수 있는 체계적인 접근 방법을 마련하였습니다.또한 정보 보호 정책의 수립, 위험 관리
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[카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]
알림톡/ 친구톡은 발송 실패할 일이 없나요? 알림톡/ 친구톡은 발송 성공 확률이 어떻게 되나요?알림톡/ 친구톡 실패 시 문자로 대체하여 발송되며, 평균 통합 메시지 도달률은 97% 이상입니다. SMS - 90 Bytes LMS- 2,000 Bytes
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[카카오 i 커넥트][커넥트 톡]
챗봇이 아닌 다른 환경에서도 이용할 수 있나요?스마트 민원행정 시스템은 기본적으로 어드민 및 챗봇 인터페이스로 구성되어 있으나, 챗봇 기능 외에 추가적인 사용자 화면이 필요한 경우에는 커스터마이징 개발을 통해 챗봇에 연계하여 제공할
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[카카오 i 커넥트][커넥트 톡]
14세 미만의 사용자도 이용할 수 있나요?다만, 직접적인 민원 신청, 예약, 접수, 결제 등은 가입한 회원에게만 제공하고 있으며 회원 가입의 경우 만 14세 미만의 사용자는 제한하고 있습니다.
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[카카오 i 커넥트][커넥트 센터]
AI음성봇의 응대 시나리오는 고객이 직접 구현해야 하나요?초기, 업무에 바로 적용하실 수 있도록 음성봇의 시나리오 구성과 도메인 특화 발화를 학습하여 제공해 드립니다.디케이테크인의 전문 컨설턴트가 고객의 업무를 면밀히 파악하여 가장 효율적인
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[카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]
비즈니스 채널 회원가입은 어떻게 하나요?or 카카오톡 첫번째 탭 채널 메뉴 진입 > 채널 개설 > 프로필 및 홈탭 설정 > 채널 기능 활용 및 운영비즈니스 채널 가입 방법에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를 참고해 주세요.기타
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[카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]
카카오톡 채널을 추가하지 않은 이용자에게도 알림톡 발송이 가능한가요?(검수 소요 기간: 영업일 기준 약 2~3일) 참고로, 알림톡 발송 시 카카오 채널 추가를 유도하기 위해 메시지 하단에 카카오톡 채널 추가, 광고 메시지 수신 동의 버튼을 사용할 수
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[카카오 i 커넥트][커넥트 톡]
스마트 민원행정 시스템 구성이 궁금합니다.[통합예약 시스템] 공공서비스, 시설 이용 또는 공적인 상품에 대한 접수, 예약, 신청 등이 필요할 경우 활용됩니다.
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[카카오 i 커넥트][커넥트 톡]
작업 지시서는 어떤 내용이 작성되나요?디케이테크인 스마트건설의 작업지시서의 내용은 다음과 같습니다.