도움말 검색 결과

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  글 작성시 제목을 입력하면 어떻게 보여지며, 좋은 점이 무엇인가요?

  1) 글 상세 화면에서 제목을 강조하여 보여줍니다. 2) 글이 타인에 의해 공유(스토리, 페이스북 등)되었을 때     개별 글 제목을 함께 보여줌으로써 비구독자의 유입을 유도할 수있습니다. 3) 모바일웹으로 글 상세 접속시 상단에서 제목을 강조해서 커버 타입으로 보여주며,     글 하단에서도 다른 글의 제목을 보여줌으로써 다른 글로의 순환을 유도할 수 있습니다

• [스토리채널][글 통계][공통]

  총 글 상세 진입수와 일간 글 상세 진입수는 어떻게 다른가요?

  총 글 상세 진입수는 글을 등록한 날부터 현재까지의 누적 진입수를 실시간으로 보여주며, 일간 글 상세 진입수는 글을 등록한 날부터 4주간의 추이를 그래프로 보여줍니다. 집계 시스템에 따라 실시간 반영되지 않을 수 있으니 참고해주세요. 

• [스토리채널][계정/정보][공통]

  사업자 정보 꼭 입력해야 하나요?

  강제하는 사항은 아니나 표시하지 않음으로 인해 발생하는 법적인 책임은 각 채널 운영자에게 있습니다. 관련 법에 의한 불이익을 당하지 않도록 되도록 사업자 정보 입력을 권장합니다. 브랜드 홍보 목적으로 개설된 스토리채널은 사업자 정보가 있다고 하더라도 스토리채널 내에서 상품 판매 등 상거래 활동을 하지 않는다면 사업자 정보를 꼭 표시할 필요는 없으니 참고해주세요

• [스토리채널][계정/정보][공통]

  추가 전화번호와 이메일은 무엇인가요?

  채널팀에서는 주요 안내 사항을 알림센터 외에 메일로도 발송해 드리고 있습니다.카카오계정이 자주 사용하는 이메일이 아닐 경우, 추가 이메일을 등록하시면 해당 주소로도 발송해 드립니다.또한 전화 연락이 필요한 경우, 추가 전화번호에도 연락을 드리게 됩니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  연령정보에서 기타 항목은 무엇인가요?

  연령정보는 사용자가 입력한 연령데이터에 기반하여 제공합니다.미입력한 경우에는 기타로 포함되니 참고 해 주세요.

• [스토리채널][기타][공통]

  추천카드 영역은 무엇이며, 어떻게 노출되나요?

  추천카드 영역은 카카오스토리 웹과 앱 2.8.0버전 이상인 경우부터 확인할 수 있습니다. 

• [스토리채널][채널관리자][공통]

  수락하기를 하니, 이미 취소된 초대라고 나옵니다.

  초대를 보낸 상대방이 초대를 취소한 케이스 입니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  이벤트 글 옵션을 사용할 때 나오는 문구가 마음에 들지 않습니다. 다른 문구로 바꿔도 되나요?

  "본 이벤트는 카카오와 관련 없는 이벤트입니다." 라는 문구가 자동으로 들어가는데, 카카오와 관련없는 이벤트라는 내용만 포함한다면 수정해도 상관없습니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][PC]

  댓글을 파일로 다운로드 받을 수 있나요?

  댓글이 5,000개 이상인 경우에는 메일로만 받아보실 수 있으니 참고해주세요. [참고] 1. 댓글수가 많은 경우 PC 사양에 따라 파일이 잘 열리지 않을 수 있습니다. 2.되도록 Excel 2007 상위 버전을 통해 열어주시고, 그래도 잘 열리지 않는 경우 메모장을 통해 텍스트 파일로 열어보세요. 1) 다운로드 받으신 파일을 마우스 우클릭 > 연결 프로그램

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

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