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도움말 검색 결과 (총 157건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오뮤직][선물][아이폰]

    해외에 있는 친구에게 음악을 선물할 수 있나요?

    카카오뮤직은 국내에서만 이용 가능한 서비스 입니다.해외있는 친구에게 선물 하더라도 이용이 불가하오니 국내 친구들에게만 선물해 세요

  • [카카오뮤직][선물][안드로이드]

    해외에 있는 친구에게 음악을 선물할 수 있나요?

    카카오뮤직은 국내에서만 이용 가능한 서비스 입니다.해외있는 친구에게 선물 하더라도 이용이 불가하오니 국내 친구들에게만 선물해 세요.

  • [카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]

    무제한 듣기 이용권을 구매했는데 왜 1분 듣기 밖에 안되나요?

    무제한 듣기 이용권 구매 후에도 1분 듣기만 가능한 경우 아래 내용을 확인해 세요. 1.이용권을 구매한 아이디가 아닌 다른 아이디로 로그인한 경우,[설정>계정정보]에서 이용권을 결제한 계정이 맞는지 확인해 세요.결제한 계정이 아닐 경우, 로그아웃 후 결제한 계정으로 재로그인 해 세요. 2. 곡 구매 상품권을 구매한 경우뮤직룸 곡 구매 상품권은 곡을 내 뮤직룸에 추가하거나, 친구에게 선물할 수 있는 상품권입니다.[더보기>사용중 상품]에서 매월(자동결제) 이용권이 확인되지 않을 경우 [더보기 > 고객센터 > 1:1문의하기]로 해당 내용을 전달해 세요. 4.

  • [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

    모바일 기기에서 신용카드 결제가 되지 않아요.

    본인 명의로 사용중 스마트폰에서 결제를 진행해 시기 바랍니다. (안전결제 ISP 결제의 경우 결제하려는 카드 명의자의 폰에서만 결제가 가능합니다)

  • [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

    매월 정기결제 이용 중에 결제수단을 변경하고 싶어요.

    사용중 매월 이용권을 해지예약 후 사용기간이 만료되면, 결제하려는 휴대폰 또는 신용카드, 카카오페이를 통해 매월 정기결제 이용권을 재 구매하여 이용해 세요.

  • [카카오뮤직][일반][안드로이드]

    [Pick탭] PICK 탭은 어떤 기능이 있나요?

    PICK탭은 특정한 주제와 이용자 취향을 분석해 뮤직룸을 추천해 는 기능입니다. 스타들이 운영하는 스타뮤직룸과 브랜드에서 개설한 브랜드뮤직룸도 함께 확인할 수 있습니다.

  • [카카오뮤직][일반][아이폰]

    [Pick탭] Pick 탭은 어떤 기능이 있나요?

    Pick탭은 특정한 주제와 이용자 취향을 분석해 뮤직룸을 추천해 는 기능입니다. 스타들이 운영하는 스타뮤직룸과 브랜드에서 개설한 브랜드뮤직룸도 함께 확인할 수 있습니다.

  • [카카오뮤직][일반][아이폰]

    [일반] 음원 캐싱 사용이란 무엇인가요?

    Q: 음원 캐싱 사용이란 무엇가요?A: 재생한 음악을 임시 저장하여 이후 재생 시 데이터 사용량을 절약할 수 있는 기능입니다. 이용 시 데이터 요금이 발생될 수 있는 점 참고해 세요.

  • [카카오뮤직][일반][안드로이드]

    [일반] 음원 캐싱 사용이란 무엇인가요?

    Q: 음원 캐싱 사용이란 무엇가요?A: 재생한 음악을 임시 저장하여 이후 재생 시 데이터 사용량을 절약할 수 있는 기능입니다. 이용 시 데이터 요금이 발생될 수 있는 점 참고해 세요.

  • [카카오뮤직][일반][안드로이드]

    [피드] 친구가 댓글을 썼는데 소식에서 그 댓글이 보이지 않아요.

    피드는 글만 노출합니다.둘째는 친구가 내가 최근에 방문한 친구 50명 안에 들지 않았을 경우입니다. 피드는 내가 최근에 방문한 친구 기준 최대 50명의 소식을 보여줍니다