본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 157건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오뮤직][일반][아이폰]

    [피드] 친구가 댓글을 썼는데 소식에서 그 댓글이 보이지 않아요.

    피드는 글만 노출합니다.둘째는 친구가 내가 최근에 방문한 친구 50명 안에 들지 않았을 경우입니다. 피드는 내가 최근에 방문한 친구 기준 최대 50명의 소식을 보여줍니다

  • [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

    이용권을 여러 개 구입할 수 있나요?

    추가로 듣기 상품 구매시에는 현재 이용중 듣기 상품이 종료된 이후 구매해 시기 바랍니다.

  • [카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]

    이용권을 여러 개 구입할 수 있나요?

    추가로 듣기 상품 구매시에는 현재 이용중 듣기 상품이 종료된 이후 구매해 시기 바랍니다.

  • [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

    신용카드 결제 후 카드전표는 어떻게 받을 수 있나요?

    신용카드로 구매하신 카드 매출전표 확인을 원할 경우 KG니시스 사이트에서 결제내역 조회를 통해 영수증을 출력할 수 있습니다. >> 바로가기 : http://www.inicis.com/ 해당 사이트에 접속하여 [결제고객>결제내역조회]를 통해 카드번호, 승인번호, 거래일자를 입력하신 뒤 카카오뮤직의 결제내역을 확인해 세요.

  • [카카오뮤직][일반][안드로이드]

    [일반] 지원하지 않는 단말이 있나요?

    핸드폰을 구매하신 대리점을 방문하셔서 OS 업그레이드 이후에 사용해시기 바랍니다.해당 리스트에 해당 되는 기기가 아님에도 재생이 되지 않는 경우, 사용중 기기 기종명을 기재하시어

  • [카카오뮤직][일반][안드로이드]

    [피드] 피드는 어떤 기능인가요?

    피드 탭은 내가 추가한 친구의 뮤직룸 소식을 모아볼 수 있는 기능입니다. 


  • [카카오뮤직][일반][아이폰]

    [스토어] 스토어는 어떤 기능인가요?

    스토어는 구매하고 싶거나 듣고 싶은 곡을 찾아 볼 수 있는 곳입니다. 스토어에서 구매한 곡은 내 뮤직룸에 담겨집니다.

  • [카카오뮤직][일반][아이폰]

    [피드] 피드는 어떤 기능인가요?

    피드 탭은 내가 추가한 친구의 뮤직룸 소식을 모아볼 수 있는 기능입니다. 


  • [카카오뮤직][일반][안드로이드]

    [스토어] 스토어는 어떤 기능인가요?

    스토어는 구매하고 싶거나 듣고 싶은 곡을 찾아 볼 수 있는 곳입니다. 스토어에서 구매한 곡은 내 뮤직룸에 담겨집니다.

  • [카카오뮤직][계정/로그인][안드로이드]

    카카오계정은 무엇인가요?

    카카오의 다양한 서비스를 하나의 계정으로 편리하게 이용할 수 있도록 만든 통합 계정입니다.평소에 주로 사용하는 이메일 주소로 [카카오톡 >더보기 >내 프로필> 카카오계정]에서 간편하게