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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 187건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    더보기 탭에 있는 주문 내역이 무엇인가요?

    카카오톡에서 여러 가지 상품을 주문한 이력을 하나로 모아서 간편하게 조회할 수 있는 기능입니다.주문 내역에서 조회가 가능한 서비스는 다음과 같습니다.카카오톡 선물하기 / 카카오톡 스토어/ 카카오톡 주문하기 / 메이커스 위드 카카오 / 카카오파머(향후에 더 많은 서비스가 추가될 예정입니다.)주문 내역은 2017-01-01 부터 조회가 가능하며, 그 이전에 주문한

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    첨부할 수 있는 멀티미디어는 무엇인가요?

    추후 지도, 파일등 보다 다양한 멀티미디어를 지속적으로 업데이트 할 예정입니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    더보기 탭에 있는 주문 내역이 무엇인가요?

    카카오톡에서 여러 가지 상품을 주문한 이력을 하나로 모아서 간편하게 조회할 수 있는 기능입니다.주문 내역에서 조회가 가능한 서비스는 다음과 같습니다.카카오톡 선물하기 / 카카오톡 스토어/ 카카오톡 주문하기 / 메이커스 위드 카카오 / 카카오파머(향후에 더 많은 서비스가 추가될 예정입니다.)주문 내역은 2017-01-01 부터 조회가 가능하며, 그 이전에 주문한

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    키워드 알림이 뭔가요?

    키워드 알림은 고객님께서 특정 키워드를 지정하셨을 때 적용된 단어의 메시지가 수신될 경우 알림이 울리는 기능입니다.알림을 OFF한 채팅방에서도 키워드가 포함된 메시지를 수신할 경우다만, 모바일과 PC버전 동기화를 위해서는 모두 최신버전으로 업데이트 후 이용해셔야만 이용하실 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    톡게시판 도움말 안내

    톡게시판에 대한 보다 상세한 도움말은 '여기'에서 확인해 세요.

  • [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

    줄바꿈(개행처리)는 어떻게 하나요?

    control + enter 를 누르면 말풍선 내에서 바꿈됩니다. 감사합니다. 

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    [태블릿] 태블릿에서도 이모티콘 구입이 가능한가요.

    뿐만 아니라 이용 중 카카오 계정이 메인 기기(스마트폰)와 동일한 계정 경우 기존 구매한 이모티콘을 안드로이드 태블릿에서도 함께 사용할 수 있습니다.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    [Applewatch]애플워치에서 카카오톡을 사용하고 싶어요.

    애플워치 및 휴대기기에서 카카오톡 앱을 이용중 경우 휴대기기(iOS) Watch 앱을 통해 카카오톡을 설치할 수 있습니다. 또한, 셀룰러 버전을 이용중 경우 휴대기기와 떨어진 상태에서도 메시지를 포함하여 이모티콘, 음성 메모를 발송할 수 있으며,애플워치에서 사진, 동영상, 음성 메모 미리보기가 가능합니다. ※ Watch OS 5이상, 카카오톡 버전이 v8.9.5 이상 때 정상적 동작을 보장합니다. ※ 셀룰러 기기에서 휴대기기와 떨어진 상태로 앱을 단독 동작할 경우 최근 이용한

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    채팅을 하고 싶지 않은 상대방을 차단하려면 어떻게 하나요?

    이 때 '차단'을 선택해세요. 친구추천 목록에서는 상대방의 미니프로필에서 차단을 선택해세요.다시 채팅을 허용하고자 할 경우, 친구목록 상단의 설정[] 메뉴에서 '친구 관리 > 차단친구 관리'를 누르고 해당 친구를

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    카카오톡 PC 삭제가 되지 않아요.

    윈도키+x 를 눌러 작업관리를 실행하시고, 작업관리창의 프로세스 리스트에서 Kakao Talk.exe를 종료하신 후, 다시 시도해 시길 바랍니다.