카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 1,017건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][톡서랍][PC]
재설치 시 톡서랍 데이터를 복원하지 않고 바로 시작했어요.삭제 후 재설치를 하더라도 나의 카카오톡 데이터는 안전하게 백업되어 있으니 걱정하지 말고 재설치를 다시 진행해주세요.
-
[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
재설치 시 톡서랍 데이터를 복원하지 않고 바로 시작했어요.삭제 후 재설치를 하더라도 나의 카카오톡 데이터는 안전하게 백업되어 있으니 걱정하지 말고 재설치를 다시 진행해주세요.
-
[카카오톡][오픈채팅][macOS]
더 많은 오픈채팅 대화방은 어디에서 볼 수 있나요?모바일 버전 카카오톡에서 더 많은 오픈채팅 대화방을 볼 수 있으며 아래의 방법을 이용해주세요.
-
[카카오톡][톡서랍][iOS]
재설치 시 톡서랍 데이터를 복원하지 않고 바로 시작했어요.삭제 후 재설치를 하더라도 나의 카카오톡 데이터는 안전하게 백업되어 있으니 걱정하지 말고 재설치를 다시 진행해주세요.
-
[카카오톡][오픈채팅][안드로이드]
내가 만든 오픈채팅방, 오픈프로필을 확인하고 싶어요..- 나의 채팅방 : 내가 만든 오픈채팅방 리스트를 확인하는 공간입니다.
-
[카카오톡][오픈채팅][iOS]
내가 만든 오픈채팅방, 오픈프로필을 확인하고 싶어요..- 나의 채팅방 : 내가 만든 오픈채팅방 리스트를 확인하는 공간입니다.
-
[카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]
어떤 사람을 추모 프로필 대리인으로 지정해야하나요?프로필 전환 후 일정 기간 동안 고인의 프로필을 변경할 수 있는 권한을 갖습니다.또한 고인의 카카오톡 정보와 사망증빙서류가 일치하지 않는 경우 추가 서류 제출이 필요할 수 있으니법적인
-
[카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]
어떤 사람을 추모 프로필 대리인으로 지정해야하나요?프로필 전환 후 일정 기간 동안 고인의 프로필을 변경할 수 있는 권한을 갖습니다.또한 고인의 카카오톡 정보와 사망증빙서류가 일치하지 않는 경우 추가 서류 제출이 필요할 수 있으니법적인
-
[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Windows용)]
로그인에 실패했는데, 모바일 카카오톡으로 PC 로그인에 성공했다고 알림이 와요.현재 고객님은 로그인 1단계는 성공을 하시고 2단계에서 실패를 하는 경우 입니다. 1단계를 성공하였기 때문에 휴대폰 카카오톡으로 로그인 알림 메시지가 전송 됩니다. 2단계에서 실패하는
-
[카카오톡][일반][iOS]
[iPad] 아이패드 로그인 이후 친구 이름이 모바일의 친구 이름과 다르게 보여요.(만약 위 방법으로 문제 해결이 되지 않을 경우 모바일 카카오톡에서 위와 같은 경로를 통해 "친구 목록 새로 고침" 진행한 후 아이패드에서 다시 한 번 새로 고침을 진행해주세요.)