도움말 검색 결과

• [카카오 이모티콘][안드로이드 ]

  유료 이모티콘은 무엇인가요?

  유료 이모티콘은 캐릭터, 스타, 웹툰 등을 활용한 이모티콘 서비스입니다.

• [카카오 이모티콘][안드로이드 ]

  [초코] 초코가 무엇인가요?

  이모티콘을 구매할 때 쓰는 결제수단으로 이모티콘 구매할때 자동으로 충전되고 소진됩니다. 

• [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

  '미리승인' 결제는 무엇인가요?

  '미리승인' 방식은 대표가 멤버의 결제 요청을 미리 승인했다는 의미로 멤버가 패밀리 결제 수단으로 결제할 때 별도의 대표 승인 없이 즉시 결제가 진행되는 방식입니다.'미리승인' 결제는 매월(1일~말일)기준으로 최대 5회까지 가능하며, 이를 초과하면 '승인 후 결제'로 자동 전환됩니다. 매월 초 '미리승인'결제 누적은 초기화 됩니다.

• [카카오 이모티콘][안드로이드(원스토어)]

  유료 이모티콘은 무엇인가요?

  유료 이모티콘은 캐릭터, 스타, 웹툰 등을 활용한 이모티콘 서비스입니다.

• [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

  '승인 후 결제'는 무엇인가요?

  '승인 후 결제' 방식은 멤버가 패밀리결제 수단으로 결제를 요청하면, 유효 시간 안에 대표가 카카오 인증서로 인증하는 승인 과정을 거쳐 결제가 진행되는 결제 방식입니다.

• [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

  패밀리결제 서비스란 무엇인가요?

  패밀리 계정 기반의 결제 서비스로, 패밀리 계정에 가입된 멤버 혹은 대표가 대표의 결제수단으로 결제 할 수 있는 서비스 입니다.

• [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

  패밀리결제 수단으로 결제한 상품을 취소/환불 시, 누구에게 취소가 되나요?

  취소 시, 결제 수단 소유주 즉 대표에게 취소 됩니다. 환불 시, 결제 수단 소유주 즉 대표에게 환불 적립금으로 환불됩니다.

• [카카오 이모티콘][이모티콘 플러스][공통]

  이모티콘 플러스 무료 체험 프로모션은 무엇인가요?

  플러스 구독을 시작하면, 무료 체험이 1개월 추가로 제공되어 총 2개월의 무료 체험 기간을 누릴 수 있게 됩니다.이모티콘 플러스 무료 체험 프로모션 기간은 8/23 ~ 9/12 이며

• [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

  '카카오 이모티콘샵'에서 판매하는 상품은 어떤 것들이 있나요?

  '카카오 이모티콘샵'에서는 카카오톡 앱 내에서 이모티콘 스토어에서 판매하고 있는 이모티콘 대부분이 판매가 되고 있으며, 그 중 일부 예외적인 경우는 판매기간 종료 또는 상품제공 계약변경 등 개별적인 사정에 의하여 카카오 이모티콘샵에서 판매가 되지 않을 수도 있습니다.

• [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

  구매한 이모티콘을 결제 취소할 수 있나요?

  구매 후 7일 이내 결제 취소 요청 건에 한해서 결제 취소가 가능합니다.결제 취소 요청을 하시면 운영 정책 및 결제 취소 환불 기준에 따라, 요청한 건이 결제 취소 가능한 건이면 즉시결제 취소는 정상 접수 완료 후 영업일 기준 최대 5일 이내에 진행되고 있습니다.