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도움말 검색 결과
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 등록/수정]
장소 등록은 어떻게 하나요?파트너 입점 신청을 완료하면, 파트너 심사 중에도 파트너센터에서 장소 등록이 가능합니다.예시이미지를 참고하여 구매자가 예약 서비스를 이용하는데 필요한 정보를 입력해 주세요.1.부가정보 : 찾아오시는 길, 전화번호(예약문의), 주차 등 부가정보를 입력합니다.4. 메뉴/요금 정보 : 메뉴/요금 정보를 입력합니다.5.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 등록/수정]
장소 정보는 어떻게 수정 하나요?장소 목록에서 원하는 장소를 선택 후, 장소 상세 페이지에서 수정 가능합니다.단, 카카오맵 매장관리의 매장명, 주소, 전화번호(시설문의), 홈페이지/SNS, 영업시간 정보는 카카오맵에서
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 등록/수정]
장소 상태는 무엇이 있나요?- 운영중 : 구매자에게 노출중인 상태입니다.- 일시정지 : 장소의 운영상태가 '일시정지'이거나, 카카오예약 운영자에 의해 '제한' 처리되었거나, 파트너상태가 '운영제한'되어 비노출중인 상태입니다.* 운영상태가 '운영중' 이더라도, 장소상태가 '운영중'인 경우에만 구매자에게 노출됩니다.* 운영상태가 '운영중', 장소상태가 '일시정지'인 경우, 고객센터를 통해일시정지 사유를 확인해 주세요.장소 심사상태- 임시저장 : 장소정보 작성중 임시저장이 가능합니다.- 심사중 : 장소 정보에 대한 심사가 진행중입니다.반려사유 확인 후 재심사 신청해주세요. * 반려사유는 등록 심사 시에는 '심사반려' 상태, 운영중 수정 심사 시에는 '운영중', '일시정지' 상태로 반려 사유 확인이 가능합니다.운영상태 - 운영중(ON) : 관리자,마스터,멤버에 의해 ‘운영중’ 처리된 상태입니다.- 일시정지(OFF) : 관리자,마스터,멤버에 의해 ‘일시정지’ 처리된 상태입니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 등록/수정]
장소는 무엇인가요?구매자에게 카카오톡 예약하기 서비스 제공을 위해 필요한 장소 정보를 등록하는 메뉴입니다. 식당처럼 장소를 직접 운영하시는 경우는 해당 장소에 대한 정보를 등록해 주시면 되며, 전시회/공연/행사처럼 장소를 대관하여 예약서비스를 제공하는 경우 해당 전시회/공연/행사를 이용할수 있는 장소에 대한 정보를 등록해 주시면 됩니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]
[시간예약형] 일정 등록 > 운영기간 등록에서 '기간'은 어떤 기간인가요?예약을 받을 기간을 설정하는 기간입니다.특정 기간을 지정해서 선택할 수도 있고, 항상 운영하는 시설의 경우에는 '종료일 미정'을 선택해주시면 됩니다.단, 종료일 미정으로 선택하셔도
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 목록]
상품의 상태는 어떤 기준인가요?: "심사신청" 전 상태 입니다.- 심사중 : 심사중인 상태로 심사완료 후 상품이 노출됩니다.심사는 3~5일 정도 소요될 수 있습니다.- 심사반려 : 심사반려된 상태로 상품 수정 후 다시 저장해주셔야 합니다..- 예약불가 : 상품상태가 '예약종료' 이거나, 등록된 스케줄의 예약 종료일시가 모두 지난 경우 또는 장소가 심사완료되지 않아 예약 할 수 없는 상태입니다.- 예약마감 : 상품상태가'예약마감'이거나, 수량이 모두 차감되어 '매진'된 상태입니다.- 판매예정 : 상품상태가 '예약가능'이지만, 등록된 스케줄의 예약 시작일시가 모두 도래하지 않아 예약 할 수 없는상품 정보 수정 후 재 검수 필요한 상태입니다
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 목록]
비슷한 상품을 계속 등록하기 번거로워요. 상품을 복제(복사)해서 쓸 수 있을까요?.- 복사된 상품은 ‘임시저장’ 상태이므로, 등록된 내용을 확인/수정 후 상품심사까지 동일하게 진행해야 상품 등록이 완료됩니다.- 복사된 상품의 상품명은 본상품명에 “(복사)”가 추가되어임시저장되므로 상품명을 꼭 변경해 주세요. 본상품에 일정이 모두 과거인 경우, 일정을 새롭게 등록해야 합니다.- 상품이 ▲임시저장, ▲예약가능, ▲예약마감, ▲판매예정, ▲예약불가 상태인 경우 복사 가능합니다.- 상품이 ▲심사중, ▲심사반려, ▲운영제재 상태인 경우 복사할 수 없습니다.
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[카카오모먼트][광고관리][소재 관리]
추적 설정이란 무엇인가요?.※ 참고- 카카오의 노출수는 광고 영역의 50% 이상 & 게재지면에 1초 이상 노출되었을 때 1회 집계되므로, 노출수 추적 URL을 통해 외부에 집계된 노출수는 이보다 높을 수 있습니다
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][예약 유형 선택]
날짜형은 어떤 유형인가요?특정 이용일을 선택하여 예약을 받는 유형입니다.상품페이지에서 캘린더 날짜를 선택 후 필요한 수량대로 가격을 선택하여 예약합니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][이용정보 등록]
[공통] 자동 거절은 무엇인가요?'관리자 확인 후 확정'의 방법으로 예약확정을 선택하면, 예약자가 예약을 완료하면 예약신청 상태에서 관리자의 승인을 기다리게 됩니다. 이 상태에서 승인을 거쳐 예약확정 상태로 변경될 수 있습니다.관리자가 오랜 시간동안 예약확정 상태로 변경하지 않는 경우 예약자가 과도하게 오래 기다려야할 상황이 발생하거나, 예약시간이 되어 장소를 방문하는 일이 발생할 수 있어 자동 거절의 기준을 마련하고 있습니다.시간형, 시간예약형의 경우 '(예약자가 예약한 시간) +(관리자가 지정한 자동거절 대기시간)' 과 이용 시작일시를 비교하여 더 이른 날짜에 자동 취소 됩니다.날짜형, 상시형 상품은 '(예약자가 예약한 시간) +(관리자가 지정한 자동거절 대기시간)' 과 이용 종료일시를 비교하여 더 이른 날짜에 자동 취소 됩니다.