본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 5,623건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    14세 미만의 사용자도 이용할 수 있나요?

    다만, 직접적 민원 신청, 예약, 접수, 결제 등은 가입한 회원에게만 제공하고 있으며 회원 가입의 경우 만 14세 미만의 사용자는 제한하고 있습니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    스마트 민원행정 시스템 구성이 궁금합니다.

    [통합예약 시스템] 공공서비스, 시설 이용 또는 공적 상품에 대한 접수, 예약, 신청 등이 필요할 경우 활용됩니다. 

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    작업 지시서는 어떤 내용이 작성되나요?

    디케이테크 스마트건설의 작업지시서의 내용은 다음과 같습니다.

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    디스플레이 지면까지 노출 확대 기능이란 무엇인가요?

    경우※ 의사항- 광고그룹 내 게재지면을 '다음' 포함해야 디스플레이 지면 노출 가능합니다. (현재 기준며 지면은 지속적으로 추가할 예정입니다.(법적 고지문 필수 업종 경우 해당 옵션을 설정하더라도 디스플레이 지면에 노출되지 않습니다.기존 소재의 홍보이미지를 삭제 후 신규 등록하거나, 신규 소재를 등록해 세요.- 동일 소재에 대해 단순히 지면이 확대되는 개념으로, 옵션 설정 유무에 따른 보고서 실적을 분리 조회하는것은 불가능합니다.- 카카오 비즈보드 CPT 캠페인에서는 해당 기능을 지원하지 않습니다.자세한 사항은 공지사항에서 확인해 세요.

  • [브런치스토리][응원하기]

    응원하기 수수료 정책이 궁금해요.

    (단, 소득세가 1천원 미만 경우 세금은 부과되지 않습니다.)참고로 브런치스토리 앱에서 결제 시 구글·애플 앱스토어의 결제 수수료 약 30%가 부과되는 점 안내드립니다.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    유명, 은행 및 기관을 사칭하는 메시지를 수신했어요. 어떻게 대처해야 하나요?

    프라이버시를 보호하기 위해 이용자간 주고받는 메시지 및 콘텐츠는 열람하지 않으며, 이용자가 서비스 내 '신고하기' 기능을 통해 문제가 되는 메시지, 콘텐츠 등을 신고하는 경우, 를앱이 설치될 수 있으니 선택하지 않도록 주의해 세요.• 상품 가입 및 수사를 미끼로 과도한 개인정보 혹은 금품을 요구하는 경우 즉시 대화를 중단하고 사기 행위를 신고하여 시기바랍니다. 2) 유명, 연예인 사칭 투자 사기• 유명인의 권유, 고수익 후기 등 불법 투자 관련 홍보글을 주의해 세요.• 투자 자문 및 투자 대행을 사유로 금전을 요구하는 등 투자사기가의심된다면 즉시 대화를 중단하고 사기 행위를 신고하여 시기 바랍니다. 3) 로맨스 스캠• 이성적 친밀감을 형성하여 만남 등을 빌미로 금전을 요구하는 메시지에 주의해 세요. 4• 기타 피해 사실이 확인되어 즉각적 조치가 필요할 경우 인근 경찰서 및 사이버 수사대로 문의세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오톡 예약하기 입점을 위해 카카오맵 매장을 등록해야 하나요?

    이미 운영중 매장이 있다면 매장조회를 통해 예약하기에 입점할 매장을 선택하여 입점을 진행해세요.운영중 매장이 없는 경우, 매장 조회 결과에서 '카카오맵 매장 신규등록하기' 를 선택하여 매장 정보를 입력해세요. 예약하기 입점시 매장등록도 함께 진행됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오맵 매장은 어떤 매장을 선택할 수 있나요?

    . ✔️ 매장의 상태 - 매장인증완료 : 내 계정으로 매장 인증이 완료된(관리중) 매장입니다.. - 매장 심사중 : 매장관리에서 등록/수정 심사를 진행중 매장입니다.내가 운영하는 매장이 맞다면, 사업자등록증 및 기타 증빙 자료를 제출하여 매장 인증심사를 진행해세요. - 관리자 등록 필요 : 카카오맵(지도)에는 등록된 장소지만, 주인이 없는 매장입니다내가 운영하는 매장이 맞다면, 매장정보를 확인하신 후 사업자등록증 및 기타 증빙 자료를 제출하여 매장 인증심사를 진행해세요. - 이미 입점한 매장, 등록진행중 매장은 선택이 불가합니다다른 매장을 선택하거나 등록이 완료 된 후 선택해세요. - 관리중 매장이 있지만 조회한 사업자등록번호와 다른 사업자정보를 가지고 있다면 목록에 조회되지 않습니다. ✔️ 신규 매장

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

    채널 QR코드는 어떻게 사용하나요?

    채널 QR코드 사용하기 운영중 오프라인 매장의 스탠딩 배너, 미니 배너 등에 QR코드를 노출하여 예약하기 상품들을 홍보해 보세요. 1) 채널 QR코드를 다운로드 받아세요. 2)배너 제작시 QR코드 이미지를 넣어세요. 3) 고객이 QR 코드를 스캔하면, 바로 바로 매장에서 관리하는 카카오톡 채널 홈화면으로 이동됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

    예약 QR코드는 어떻게 사용하나요?

    예약 QR코드 사용하기 운영중 오프라인 매장의 스탠딩 배너, 미니 배너 등에 QR코드를 노출하여 예약하기 상품들을 홍보해 보세요. 1) 예약 QR코드를 다운로드 받아세요. 2)배너 제작시 QR코드 이미지를 넣어세요. 3) 고객이 QR 코드를 스캔하면, 바로 카카오톡 예약하기의 우리 매장 화면으로 이동됩니다.