도움말 검색 결과

• [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

  카탈로그 관리란 무엇인가요?

  내 상점의 상품들을 카탈로그에 등록하고 관리할 수 있는 기능입니다.카탈로그 관리에서 등록한 카탈로그는 ‘상품 카탈로그 X 전환’ 캠페인의 소재로 사용할 수 있습니다.1개의 픽셀 &SDK가 연동된 여러 개의 광고계정이 있다면 카탈로그를 모두 사용할 수 있습니다.▶ 카탈로그 관리 바로가기※ 참고사항- 카탈로그 소재 관리를 위한 ‘카탈로그 관리’ 메뉴는 일부 광고주를대상으로 시범 운영 후 정식 오픈 예정입니다.

• [카카오모먼트][광고상품][상품 카탈로그]

  상품 카탈로그 소재는 어떤 유형이 있나요?

  .- 카탈로그 소재 관리를 위한 ‘카탈로그 관리’ 메뉴는 일부 광고주를 대상으로 시범 운영 후 정식 오픈 예정입니다.

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

  광고계정 이름은 어떻게 수정하나요?

  광고계정 이름 수정은 광고계정의 마스터 권한인 경우에만 가능합니다. 

• [카카오모먼트][광고정책][심사상태]

  서류 미비로 보류되었는데 서류 제출 후 재심사 요청은 어떻게 하나요?

  서류 보완, 증빙서류 추가 제출등의 사유로 심사가 보류 되셨다면 다음 내용을 확인 후 재심사 요청해 주세요.서류 접수 후 광고 심사 신청을 하지 않을 경우 심사 진행이 되지 않을 수

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  이미지 에디터란 무엇인가요?

  이미지 에디터는 광고를 집행하기 위해 필요한 이미지를 만드는 도구입니다.전문적인 디자이너의 도움 없이 광고에 사용할 이미지를 손쉽게 만들 수 있습니다.※ 적용 대상:  카카오톡 채널사용가이드 확인하기※ 참고사항 - 자유편집 1:1 비율에서는 이미지, 배경, 로고 편집 기능만 지원됩니다. - 이미지 에디터로 편집 시, 카카오모먼트 소재 제작 가이드를 준수하여 제작해 주세요

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  채널 관리자센터에서 생성한 쿠폰만 메시지 소재에 첨부되나요?

  메시지 소재 만들기 화면에서 쿠폰 추가 방법은 아래 2가지 중 선택 가능합니다.① 채널 쿠폰 추가 : 채널 관리자센터에서 만든 쿠폰 중 ‘사용가능’ 상태인 쿠폰 선택 가능② 직접 쿠폰

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  메시지 소재에 쿠폰을 첨부하여 발송할 수 있나요?

  .- 쿠폰강조버튼을 적용한 채널 메시지는 카카오톡 최신 버전(v10.0.0 이상)에서만 정상 노출되며, 하위 버전의 카카오톡에서는 ‘최신 버전 업데이트 메시지’가 노출됩니다.이는 오류사항이

• [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

  메시지 광고로 집계되는 보고서 항목은 무엇인가요?

  메시지 광고 보고서는 캠페인, 광고그룹, 소재 단위 별 성과 및 지표 데이터 확인이 가능하며, 실적 항목을 추가하여 '메시지 지표'를 확인할 수 있습니다.[경로] 모먼트 관리자센터 > 보고서 > + 보고서 만들기 > + 항목 추가 > 실적 항목■ 메시지 지표- 공유 버튼 클릭수 : 기본 텍스트형 메시지의 공유 버튼이 클릭된 횟수- 이미지/동영상 클릭수 : 기본 텍스트형, 와이드 이미지형 및 프리미엄동영상형 메시지의 첨부된 이미지나 동영상 또는 캐러셀형 Intro에 첨부된 이미지가 클릭된 횟수- 텍스트 클릭수 : 와이드 이미지형 메시지의 텍스트가 클릭된 횟수- 타이틀 클릭수 : 와이드 리스트형 메시지의 타이틀이 클릭된 횟수- 동영상 재생수 : 기본 텍스트형, 와이드 이미지형 및 프리미엄동영상형에 추가된 동영상이 재생된 횟수- 동영상 N초 재생수 : 기본 텍스트형, 와이드 이미지형 및 프리미엄동영상형에 추가된 동영상이 3초 재생된 횟수(N= 3초, 5초, 10초, 15초, 30초, 60초)- 리스트N 클릭수 : 와이드 리스트형 메시지의 리스트N 영역이 클릭된 횟수(N=1~4)- 리스트N 재생수 : 와이드 리스트형 메시지의 리스트N 영역에 추가된 동영상이 재생된 횟수(N=1~4)- 버튼1 클릭수 : 기본 텍스트형, 와이드형 메세지의 버튼1 영역이 클릭된 횟수- 버튼2 클릭수 : 기본 텍스트형, 와이드형 메세지의 버튼2 영역이 클릭된 횟수- 캐러셀N 버튼1 클릭수 : 캐러셀피드형, 캐러셀커머스형 메시지의 N번째 말풍선 버튼1 영역이 클릭된 횟수(N=1~6)- 캐러셀N 버튼2 클릭수 : 캐러셀피드형, 캐러셀커머스형 메시지의 N번째 말풍선 버튼2 영역이 클릭된 횟수(N=1~6)- 캐러셀N 쿠폰 버튼 클릭수 : N번째 캐러셀의 쿠폰 버튼이 클릭된 횟수(N=1~6)- 더보기 클릭수 : 캐러셀피드형, 캐러셀커머스형 메시지의 더보기 버튼 영역이 클릭된 횟수- 쿠폰 버튼 클릭수 : 기본 텍스트형, 와이드 이미지형, 와이드 리스트형 메시지의 첨부된 쿠폰 버튼이 클릭된 횟수- 기타 클릭수 : 메시지의 가이드 영역, 카카오톡 채널 홈버튼 등 정의되지 않은 영역이 클릭된 횟수※ 참고사항- 메시지 지표는 카카오톡 채널X도달 캠페인 운영 시 제공됩니다.- 보고서 기간 직접 선택 시 최대 62일까지 선택 가능하며, 최근 2년간의 데이터를 제공합니다.

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

  광고계정 생성 한도에 따른 유의사항에 대해 알려주세요

  등록 및 광고 운영할 경우, 영역별 한도를 초과하지 않더라도 카카오 광고의 시스템 및 프로세스에 과부하가 발생할 수 있습니다.카카오광고의 광고 품질 저하 및 원활한 운영에 지장을 줄광고계정 대량 생성2) 유사소재로 추정되는 광고 소재가 등록된 캠페인 및 광고그룹을 대량 생성3) 그 외 기계적/인위적 방법으로 캠페인/광고그룹/소재 등을 대량 생성※ 참고사항광고주가경고 알림을 발송하기 전에는 광고주의 광고계정에 어떠한 조치도 취하지 않습니다.

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

  광고계정의 소유 권한 및 책임은 누구에게 있나요?

  광고계정은 광고를 집행하는 단위로, 원칙적으로 광고주의 제품, 서비스 및 사이트 등을 광고하기 위한 목적으로 생성하셔야 합니다. 다만, 제 3자의 광고를 대행하는 경우 적법한 권리 및 권한을 위임 받아야 하며, 이후 이에 대한 광고계정의 권한과 책임은 광고계정의 마스터에게 있습니다.카카오광고는 안정적인 서비스운영 및 매체 이용자의 보호를 위해 다음과 같은 경우 광고계정 운영 및 추가 생성을 제한할 수 있으니 참고해주세요.■ 제재 조치 대상1) 광고의 게재 및 운영에 대한 적법한 권한없이 타인의 사업/상품/사이트를 광고하기 위해 광고계정을 생성하여 운영하는 경우2) 광고소재와 관련 없는 사업자를 광고주로 선택하거나 허위로 광고계정을 생성한 경우3) 광고집행 이외의