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도움말 검색 결과 (총 33건)
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[주문하기 사장님센터][결제/정산]
정산 계좌를 바꾸고 싶어요.단, 변경 일자에 따라 지급 반영일이 달라질 수 있으니 아래 표를 참고해주세요. 계좌 변경 시에는 변경하실계좌 통장이미지(사진촬영 및 스캔 가능) 첨부하여 주문하기 사장님센터 정보수정요청에서 접수해주시기 바랍니다.
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[주문하기 사장님센터][결제/정산]
월정액 이용료 세금계산서는 어디서 받으면 되나요?해당 솔루션사에 요청해 주세요.
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[주문하기 사장님센터][결제/정산]
정산 상태가 지급보류, 이월지급으로 되어있는 것은 무엇인가요?지급보류는 사장님의 정산 계좌가 정상적으로 송금을 받을 수 없는 상태, 매장 폐쇄등의 사유로 카카오에서 정산 지급을 보류 시킨 상태입니다.계좌 상태에 따른 지급보류일 경우, 계좌 정보가잘못 입력 되었는지, 송금처리가 불가한 계좌가 등록 되었는지 확인바랍니다.이월지급은 지난 정산일에 ‘지급보류’ 상태였던 정산 건이 보류해제 되면서, 정상적으로 지급완료 된 상태입니다
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[주문하기 사장님센터][광고/플러스친구]
현재 사용 중인 카카오톡 채널 계정이 있습니다. 여기에 연동이 가능한가요?입점 신청 시 기존 카카오톡 채널의 검색용아이디 (@아이디)를 기입해 주신경우 기존 아이디로 연동이 됩니다.
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[주문하기 사장님센터][계정]
카카오계정이 기억나지 않아요.카카오톡을 사용중이신가요? 카카오톡을 사용중이시라면 계정가입이 되어있는 상태이며, 계정은 카카오톡에 연결되어있는 휴대폰 번호가 계정ID 입니다.
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[주문하기 사장님센터][오류 및 장애]
메뉴 이미지가 업로드 되지 않아요. 용량제한이 있나요?오류가 지속되면 사장님 센터에 캡쳐화면을 포함한 상세 내용을 접수해 주세요.
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[주문하기 사장님센터][메뉴등록 및 변경]
메뉴 등록 시 원산지를 꼭 표시해야 하나요?농축산물 : 쇠고기, 돼지고기, 닭고기, 오리고기, 양(염소)고기, 배추김치 중 배추와 고추가루 , 쌀(밥,죽, 누룽지), 콩(두부류, 콩국수, 콩비지) 이며 축산물의 경우 식육,조피볼락, 참돔, 미꾸라지, 낙지, 뱀장어, 명태(건제품 제외), 고등어, 갈치, 오징어, 꽃게, 참조기따라서 아래 항목 중 해당하는 원재료를 사용하시는 경우 원산지를 꼭 입력해 주시기
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[주문하기 사장님센터][광고/플러스친구]
제 매장의 카카오톡 채널을 추가한 사람이 몇 명인지 어떻게 확인하나요?카카오톡에서 매장이름으로 검색하시면 매장의 플친을 볼 수 있고 프로필 사진을 눌러 플친홈에 진입해 보시면 현재의 친구수를 확인할 수 있습니다.
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[주문하기 사장님센터][결제/정산]
부가세 신고기간이라 자료가 필요합니다. 어떻게 확인할 수 있나요?주문하기 사장님센터 > 정산관리 > 부가세 신고자료에서 조회가 가능하며, 최대 6개월씩 최근내역은 전월까지 볼 수 있습니다.
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[주문하기 사장님센터][매장정보등록]
하나의 매장을 여러개 주소로 등록 할 수 있나요?매장 등록은 입점신청 시 업로드해 주신 영업신고증을 기준으로 등록이 됩니다. 따라서 영업신고증이 1개이고, 영업신고증 상의 주소가 같다면 동일 주소로만 등록이 진행됩니다.