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도움말 검색 결과 (총 68건)
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[톡체크아웃][취소/반품/교환/환불]
왜 그런가요?반품일 경우 반품완료, 반품환불완료'인 주문 건들의 합산 금액이 노출됩니다.따라서 현재 클레임이 진행중이라면 상태가 완료된 이후 최종 환불금액에서 합산됨을 확인할 수 있습니다.
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[톡체크아웃][포인트/찜]
포인트를 사용할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?상품권 및 금액권 등의 경우, 상품 주문 시 포인트 결제가 제한되므로 다른 결제수단을 이용하여 결제해주세요.
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[톡체크아웃][주문/결제/배송]
카카오페이 결제수단을 추가하고 싶습니다.카카오페이 결제수단을 추가하고 싶은 경우, 주문서에서 ' 결제수단 선택 [카드 입력] 또는 [계좌 연결] '을 눌러 진행해주세요.
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[톡체크아웃][주문/결제/배송]
무통장 입금으로 주문 후, 다른 결제수단으로 변경할 수 있나요?다른 결제수단으로 변경을 원하는 경우, 기존 주문 취소 후에 다시 주문해주시길 바랍니다.
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[톡체크아웃][주문/결제/배송]
카카오페이 결제수단을 설정하고 싶습니다.카카오페이 결제수단을 추가하고 싶은 경우, 주문서에서 ' 결제수단 선택 [다른 카드 입력] 또는 [카드관리], [계좌 연결] '를 눌러 진행해주세요.
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[톡체크아웃][포인트/찜]
포인트 적립은 언제 되나요?이벤트 페이지에서의 자세한 내용을 확인해주세요.
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[톡체크아웃][포인트/찜]
포인트는 어떻게 사용할 수 있나요?사용하고 싶은 포인트 금액을 입력 후, 사용 버튼을 클릭해주세요 . (1P 단위로 사용 가능)
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[톡체크아웃][주문/결제/배송]
여러가지 결제수단으로 나누어 주문할 수 있나요?금액별로 결제수단을 나누어 주문이 필요한 경우에는 각각 따로 주문해주시길 바랍니다.
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[톡체크아웃][리뷰/문의]
작성한 리뷰를 삭제할 수 있나요?리뷰 삭제 후 다시 작성하더라도 포인트는 한 번만 적립되는 점 참고 부탁드립니다.리뷰 삭제는 해당하는 리뷰 하단의 '삭제' 버튼을 클릭해 진행해 주세요.
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[톡체크아웃][주문/결제/배송]
현금영수증/카드매출전표를 확인할 수 없습니다.단, 현금 및 카드 결제수단으로 주문한 경우에도 지속적으로 확인되지 않는다면 톡체크아웃 고객센터로 연락해주시길 바랍니다.