본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 87건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [브랜드검색 광고][광고 만들기][광고 관리]

    [브랜드검색 광고] 익스플로러에서 접속시 로그인이 되지 않습니다.

    브랜드검색 플랫폼은 크롬 최신버전에 최적화 되어 있습니다.브랜드검색 광고를 사용하고 계신 광고분들께서는 크롬 브라우저를 사용하는 것을 권장 드립니다.

  • [브랜드검색 광고][광고 만들기][소재 설정]

    소재 기간 설정을 안하면 노출되지 않나요?

    지정되어 별도 기간 설정이 안되어도 광고 시작일부터 종료일까지 노출됩니다.다만 광고계약에 여러개의 소재를 등록해서 기간별로 다른 소재를 노출하고 싶으시다면 소재의 기간을 별도로 설정해 세요

  • [브랜드검색 광고][심사 정책][제작 가이드]

    소재 제작가이드가 궁금합니다.

    제작가이드를 안내드리겠습니다.상품 유형에 따라 별도의 템플릿이 제공되며 각 템플릿에 맞는 정보가 입력되어야 검토가 가능합니다.자세한 소재 제작가이드는 아래 링크를 클릭하여 확인해 세요

  • [브랜드검색 광고][광고 만들기][소재 설정]

    소재 삭제가 되지 않습니다.

    소재가 계약에 선택된 소재가 아니거나 심사중 상태가 아닌 경우에만 삭제 가능합니다.삭제 하시려는 소재가 계약 되었거나 심사중것은 아닌지 확인 부탁드립니다.

  • [브랜드검색 광고][심사 정책][등록 기준]

    광고 검토는 어떻게 진행되나요?

    법령에 따라 광고 진행 적합 여부 등을 확인합니다.공통 사항과 업종별로 규정된 기준에 부합해야 하며, 검토 과정에서 사이트 기본정보 및 관련 서류 제출을 요청할 수 있습니다.노출 중광고더라도 게재 이후 광고 문제가 발생될 경우 모니터링을 통해 광고 노출이 제한될 수 있습니다.

  • [브랜드검색 광고][심사 정책][등록 기준]

    심사 결과는 어디서 확인할 수 있나요 ?

    .※ 심사 상태값- 심사중 : 광고대상,키워드,소재가 심사중 경우- 등록불가 : 광고대상,키워드,소재가 등록 가이드에 부합하지 않아 광고 노출이 불가능한 상태- 미계약 : 키워드,소재가 승인되었으나 계약에 사용되지 않은 경우- 임시승인 : 키워드, 소재에서 검토가 완료된 날짜로 부터 150일간 한시적으로 운영할 수 있는 상태입니다.(임시승인 상태더라도 내부 기준에 따라 재검토되거나, 키워드 관련 분쟁 발생 시 광고 노출이 제한될 수 있습니다.)

  • [브랜드검색 광고][운영하기][도구 관리]

    광고 계약은 꼭 해야 하나요?

    가격이 출력되며, 광고비가 선 결제 되어야 광고 노출이 결정 됩니다.이러한 과정은 '광고 계약'으로 진행 되므로, 브랜드검색 광고 노출을 위해서는 등록한 광고정보로 계약을 등록해 세요

  • [브랜드검색 광고][광고 만들기][소재 설정]

    소재등록할 때 카카오톡 채널 등록은 어떻게 하나요?

    카카오 브랜드검색에서 소재에 카카오톡 채널을 사용할 시, 검색용 아이디를 입력해셔야 정상 연동 및 반영됩니다.검색용 아이디는 카카오톡 채널 관리자센터와 비즈니스 관리자센터 대시보드에서

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

    영업권은 공식 대행사로만 설정할 수 있나요?

    공식 대행 사칭 업체와 계약을 맺어 피해를 입는 일이 없도록 각별히 주의해 세요.카카오광고 공식 대행사는 아래 링크를 클릭하셔서 확인하실 수 있습니다.▶ 카카오광고 공식 대행사 바로가기

  • [브랜드검색 광고][심사 정책][등록 기준]

    등록한 광고 심사 소요되는 시간이 궁금합니다.

    광고검토는 광고대상, 소재, 키워드를 신규로 등록하거나 수정을 통한 재심사 요청 시 검토가 진행됩니다.광고검토는 영업 기준 최대 2일 정도 소요되며, 서류 제출 및 면밀한 검토가