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도움말 검색 결과 (총 79건)
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[브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][상품 안내]
브랜드이모티콘 채널추가형 집행 후 쿠폰형도 진행하고 싶어요.다만 이전 이벤트에서 이모티콘을 받았던 사용자도 쿠폰형으로 집행하는 이벤트에 참여할 수 있습니다.만약 해당 고객이 기존 브랜드이모티콘을 사용 중이라면 쿠폰번호를 타인에게 전달할 수
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[브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][광고계정 관리]
광고계정 이름은 어떻게 수정하나요?광고계정 이름 수정은 광고계정의 마스터 권한인 경우에만 가능합니다.
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[브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][영업권 설정]
영업권은 공식 대행사로만 설정할 수 있나요?대행권을 부여합니다.카카오는 공식 대행사를 제외한 업체와는 어떠한 계약, 제휴 관계도 맺고 있지 않습니다.공식 대행 사칭 업체와 계약을 맺어 피해를 입는 일이 없도록 각별히 주의해 주세요.카카오광고
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[브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][결제방법 및 설정]
카카오페이 자동결제를 등록하려고 하였으나 카카오톡 메시지 전송이 안옵니다.결제 카드관리에 결제카드 등록을 원하실 경우 카카오페이에 카드 등록을 해주셔야 합니다.카카오페이 메시지는 카카오 계정과 연결된 톡으로 발송되며, 아래와 같은 사유는 발송이 되지 않습니다
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[브랜드 이모티콘 관리자센터][심사 가이드][제작 가이드]
브랜드이모티콘 소재 필수 제작 가이드가 궁금합니다.• 제작방법- 애니메이팅 프로그램(포토샵, 플래시, 에펙)으로 모션제작- 각 아이템 최대 20프레임 이내 제작• 제작 시 공통 주의사항- 제한 프레임 수 /용량 제작 준수- 이미지
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[브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][캐시 관리]
무상캐시 사용상태를 확인하고 싶어요.)- 사용중 : 무상캐시로 광고 집행 중인 상태- 사용완료 : 무상캐시를 모두 사용한 상태- 만료 : 무상캐시 만료일자가 지난 상태 (사용완료된 이후 만료일자가 지나면 '만료'로
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[브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][세금계산서]
세금계산서 발행 기준이 궁금합니다.광고계정 내 등록된 사업자등록번호로 월(1일~말일)에 소진된 광고비를 기준으로 월 1회, 이메일로 전자세금계산서로 발행됩니다.세금계산서를 받으실 이메일은 아래 경로에서 확인 및 설정해 주세요
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[브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][캐시 관리]
신용카드 충전한 비용 영수증은 어디서 확인하나요?메인 우측상단 "결제 내역 확인" 메뉴에서 조회가능- 확인가능 수단 : 신용카드, 무통장 입금- 조회방법 : 결제일자 / 카드번호 혹은 계좌번호/결제일자를 입력하여 조회2) KG이니시스- 사이트 : KG이니시스(https://www.inicis.com/payment_view)- 메뉴 : 고객센터 > 거래내역조회 메뉴에서 조회 가능- 확인수단 : 신용카드- 조회방법
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[브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][결제방법 및 설정]
유상캐시 충전은 어떻게 하나요?'pay 카드' 선택 > QR카드로 결제 또는 카톡 메시지로 결제※ 참고사항- 무통장입금 충전 요청금액과 실 입금금액이 상이할 경우, 충전 반영이 어려우니 동일한 금액으로 입금해주시기