도움말 검색 결과

• [카카오내비][이용 방법]

  길안내 음성이 나오지 않아요.

  제외, 과속 방지턱 안내 음성 제외, '버스전용차로 안내 음성 제외주의(위험) 지역 안내 음성 제외, 교통 변화 안내 음성 제외*안드로이드 카카오내비 3.45 버전 부터 변경된 내용입니다*iOS 카카오내비 3.46 버전부터 변경된 내용입니다. 옵션이 활성화되어 있으면 주행 중 해당 음성이 안내되지 않습니다.또한, 안내 음성이 들리지 않는다면 단말기 자체의 음량을 확인해 주시기 바라며, 단말기 자체의 음량에는 문제가 없다면 카카오내비 앱 내 음량 설정을 확인 부탁드립니다. ▶ 카카오내비블루투스로 연결하여 음성 안내를 받고 계시다면 블루투스를 연결하지 않은 상태에서 휴대폰 스피커로 음성이 나오는지 확인 바랍니다.블루투스 연결 시에는 음성이 나오지 않고 스피커 음성은 정상일경우 블루투스 연결에 이상이 있거나 연결 설정이 정상적으로 되어 있지 않은 것일 수 있으니, 단말기의 블루투스 연결 방법과 차량의 블루투스 연결 방법에 대해서 확인 후 재연결 부탁드립니다

• [카카오내비][이용 방법]

  Android Auto 지원 차량인 것은 어디서 확인하나요?

  Android Auto 앱이나 안드로이드 오토 지원 차량의 여부는 Android Auto 소개 페이지(https://www.android.com/intl/ko_kr/auto/)에서 확인할 수 있습니다. 

• [카카오내비][이용 방법]

  주행 화면에서 지도가 제대로 표시되지 않아요.

  지도가 제대로 표시되지 않을 경우, 아래와 같은 방법으로 카카오내비를 이용해 주시기 바랍니다.1. 더보기 탭으로 이동.2. 지도다운로드 항목으로 이동.3.전체지도 다운로드를 사용하시고 계신다면 다운받으신 전체지도가 삭제되니 wi-fi가 연결된 상황에서 해주시기 바랍니다.뿐만 아니라 전체지도 다운로드를 하신다면 내장메모리 혹은 외장메모리에 충분한 용량을 확보하신 후 해당 작업을 해주시기 바랍니다.

• [카카오내비][이용 방법]

  Android Auto에서 카카오내비에 목적지를 어떻게 검색할 수 있나요?

  자동차를 반드시 주차 모드(P)에 두고 Android Auto 카카오내비의 화면 상단 검색창을 선택하여 키보드를 엽니다.주행 중에는 “Ok Google”이라고 말하거나 우측 상단 마이크 아이콘을 선택하여 목적지를 말합니다.

• [카카오내비][이용 방법]

  카카오내비의 데이터 소모량이 궁금해요.

  다릅니다.교차로 상세 이미지 표시 설정이나 교통 변화 자동 감지 설정을 켜놓으셨다면 중간에 교통상황이 변경될 경우 경로 재탐색을 하므로 데이터 사용량이 조금 증가할 수 있지만 평균적인

• [카카오내비][이용 방법]

  벌집을 예쁘게 꾸미고 싶어요

  [내장소]화면에서 벌집(장소)을 클릭해주세요.2.상세 정보 화면에서 지도 위 [장소수정] 버튼을 눌러주신 후, 벌집의 색상, 명칭, 전화번호를 수정하고 태그를 추가한 다음 하단의 [등록하기] 버튼을 눌러주세요.*안드로이드 카카오내비 3.45 버전 부터 변경된 내용입니다.*iOS 카카오내비 3.46 버전부터 변경된 내용입니다.

• [카카오내비][이용 방법]

  폴더가 사라지고 벌집이 모두 섞여 있어요.

  카카오내비 메인 화면 하단에 있는 ‘내장소’ 메뉴를 터치해 주세요.‘내장소’ 메뉴 내에 플로팅되어 있는 ‘내 장소 전체’를 누르시면 등록한 태그 목록이 나타납니다.‘#태그명'를 터치해 주세요.태그 내에 저장되어 있는 장소들을 확인하실 수 있습니다.마지막으로 ‘내 장소 전체’ 태그는 지금까지 '김기사'에서 저장한 모든 벌집들을 한 곳에 모아둔것입니다.*안드로이드 카카오내비 3.45 버전 부터 변경된 내용입니다.*iOS 카카오내비 3.46 버전부터 변경된 내용입니다.

• [카카오내비][이용 방법]

  장소와 태그는 어떻게 공유하나요?

  카카오내비로 장소를 검색 후 공유할 장소를 선택해주시고 상단의 [카톡공유]를 눌러주세요.카카오톡으로 장소가 공유되면 공유받은 친구는 앱 설치 없이 바로 길안내를 받을 수 있습니다.2주행화면 우측 하단의 메뉴 버튼을 누르시고 ‘도착알림’를 눌러주세요.자동으로 현위치와 도착 예정 시간이 카카오톡으로 공유됩니다.3.하단 메뉴의 ‘내장소’를 누르고 상단의 태그 버튼을 눌러주세요.*안드로이드 카카오내비 3.45 버전 부터 변경된 내용입니다.*iOS 카카오내비 3.46 버전부터 변경된 내용입니다.

• [카카오내비][이용 방법]

  자차아이콘의 위치가 실제 현위치와 다릅니다.

  모듈을 통해 현재 있는 위치를 수신 받아 자동으로 인식되기 때문에 실제 현위치와 김기사에서 나타는 현위치에 차이가 있거나 자차아이콘의 색상이 변한 경우 아래의 순서대로 확인을 해주시기GPS 수신 모듈이 내장된 단말기인지 확인해주세요.2. 실내, 지하, 고층건물 등에서 사용할 경우 GPS 수신이 원활하지 않을 수 있습니다.3.단말기 전원을 껐다가 다시 켜 주세요.4. 증상이 심하다면 단말기 A/S센터 방문을 권해드립니다.

• [카카오내비][이용 방법]

  HUD는 어떤 기능인가요?

  Up Display)기능은 주로 야간에 자동차 대시보드에 스마트폰을 올려놓고 스마트폰 화면을 차량 앞유리에 비추어 실제 도로에서 눈을 떼지 않은 상태로 길안내를 받을 수 있는 기능입니다주행화면의 빈 공간 터치 혹은 우측하단'메뉴'버튼을 눌러주세요.2. 환경설정을 터치 후 'HUD'버튼을 눌러주시면 주행화면이 전환됩니다.3.HUD상태에서 화면을 한번 터치해 'Flip'버튼을 눌러주시면 반전되어 있는 화면이 다시 전환되어 스마트폰에서 직접 화면을 볼 수 있습니다.