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도움말 검색 결과 (총 5,671건)

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  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    비밀 채팅은 무엇인가요?

    비밀 채팅은 종단간 암호화(End to End Encryption) 기술을 적용하여 사용자 정보 보호를 강화한 기능입니다.이 기능은 암호화된 대화 내용을 풀 수 있는 암호화 키를 개인

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    그룹채팅방 초대를 거부하고 싶어요.

    .- 카카오톡 > 해당 채팅방 > 우측 상단 메뉴 [≡] 선택 > 우측 하단 설정() > 초대거부 및 나가기[주의사항]① 해당 채팅방에 다시 참여하실 수 없습니다. ② 대화내용 및

  • [카카오톡][알림톡][안드로이드]

    카카오톡 알림톡을 스미싱 메시지와 구별할 수 있나요?

    알림톡 수신 시 인증마크를 꼭 확인해 주세요. 

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    모바일 카카오톡과 PC 버전에서 연동하지 않는 항목을 알려주세요.

    다음 항목은 모바일과 PC 버전에서 개별 설정되는 기능이니 이용에 참고해주세요.

  • [카카오톡][백업/복원][안드로이드]

    백업 진행 중 앱을 종료해도 되나요?

    백업을 재시도 해주시고 백업 과정 중에는 다른 작업을 진행하거나 앱을 종료하지 않도록 주의해주세요.

  • [카카오톡 채널 관리자][관리하기][상세설정]

    채널 이름을 변경하고 싶어요.

    채널 이름은 친구수 100명 미만일 때, 1회에 한해서만 변경이 가능합니다. 따라서 신중히 결정해 주세요.채널 이름은 채널 홈에 대표로 노출되는 이름이니 되도록 브랜드명과 일치하는 이름으로 입력해 주세요.다른 채널에 이미 등록된 이름도 사용할 수 있습니다. 일반명사, 유명브랜드나 유명인(사칭), 음란/욕설 등의 단어가 포함된 이름은 적절하지 않을 경우 제재될 수 있습니다.

  • [카카오TV][팟플레이어][설치/삭제/실행]

    팟플레이어의 권장 사양을 알려주세요.

    팟플레이어를 원활하게 사용하기 위한 권장 사양은 다음과 같습니다. - 컴퓨터 : 펜티엄4 3.2c 이상 - 메모리 : 1GB 이상 - 디스크 공간 : 10MB 이상의 설치공간 - 운영체제 : Windows 7 이상 - 웹브라우저 : Internet Explorer 9.0 이상 * 기본적으로 동영상 스트리밍 서비스로 인터넷 회선 속도가 서비스의 품질에 중요한 영향을 끼칩니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]

    해외번호로도 인증이 가능한가요?

    해외전화번호로 가입 시 국가번호를 선택해주시면 됩니다.

  • [카카오맵][장소상세][Web]

    [장소상세] 병원정보가 잘못되었어요.

    의료기관 장소 페이지에 노출 중인 '병원정보'의 경우 건강보험심사평가원, e-gen으로 부터 정보를 제공받고 있습니다.만일 제공처의 정보가 잘못 되었다면, 아래의 경로로 수정을 요청하실

  • [카카오톡][백업/복원][안드로이드]

    백업 시 입력한 비밀번호가 일치하지 않습니다.

    이는 백업 시 개인정보보호를 목적으로 사용자 정보를 여러 차례 암호화 처리하도록 되어 있기 때문입니다.따라서 비밀번호를 분실하신 경우에는 대화를 복원할 수 없습니다.

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