도움말 검색 결과

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [멜론 이용] 여러 기기에서 음악을 동시에 재생할 수 있나요?

  확인 후 다시 불러주세요."라는 안내와 함께 음악 재생이 중단됩니다. 카카오미니에서 음악을 감상하시려면 다시 한번 음악 재생을 요청해 주세요.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  주식에서는 어떤 정보를 찾을 수 있나요?

  명령어 예시 "헤이카카오, 카카오 주가 알려줘" "헤이카카오, 코스피 지수 얼마야?"

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  청취 가능한 팟캐스트가 무엇인지 궁금해요.

  현재 팟빵에서 제공 중인 팟캐스트는 모두 청취 가능합니다. (성인 카테고리 제외) 전체 리스트는 ▶팟빵 홈페이지의 콘텐츠 목록을 참고해 주세요.

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

  [카카오미니 포터블팩] 제 카카오미니에 포터블팩을 사용할 수 있나요?

  모델명을 확인하고 싶으시면, 사용 중인 스피커 하단 제품명 부분을 참고해 주세요. C 마크가 붙지 않고 카카오미니로만 표기된 경우는 포터블팩 연결이 되지 않으니 주의해 주세요.

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]

  카카오미니를 어떻게 탐색하나요?

  기기 연결 과정에서 앱의 안내에 따라 스마트폰의 블루투스를 켜주세요. 단, 안드로이드 KitKat 버전(4.4.x)의 스마트폰에서는 블루투스가 아닌 Wi-Fi로 동작합니다.킷캣 단말을 사용 중인 경우 Wi-Fi를 켜주세요.

• [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 사용법]

  음악 인식은 어떻게 사용하나요?

  헤이카카오 앱은 음원을 인식하여, 해당 음원이 어떤 노래인지 찾아줄 수 있습니다. 궁금한 노래가 나오면 Kakao i에게 노래를 들려주세요.

• [헤이카카오/제품][미니링크 > 사용법]

  미니링크 찾기는 어떻게 사용하나요?

  미니링크를 찾을 때 헤이카카오앱 기기관리에 미니링크 상세화면에서 미니링크 찾기 버튼을 눌러주세요. 또는 헤이카카오앱에서 음성명령으로 미니링크 찾기를 요청해 주세요.명령어 예시 "헤이카카오, 내 미니링크 찾아줘" 단, 미니링크의 연결해제 상태이거나 배터리가 부족할 경우 동작하지 않을 수 있습니다.미니링크를 찾은 후 알림을 중단하려면 아무 버튼이나 눌러주세요.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [카카오톡 이용] 헤이카카오 앱 또는 카카오미니로 보낸 메시지를 카카오톡에서 보면 이상한 아이콘이 붙어요.

  Kakao i(카카오미니, 헤이카카오 앱, 카카오내비 앱)로 메시지를 전송하는 경우, 메시지를 받는 친구들에게 스피커를 통해 전송된 메시지임을 보여주는 음성 아이콘이 함께 전송됩니다

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  대중교통 시외길찾기는 제공되지 않나요?

  곧, 시외길 찾기도 안내될 예정이니 조금만 기다려주세요.

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

  "헤이카카오"를 불러도 기기가 잘 깨어나지 않아요.

  호출명령어가 동작하지 않는 경우 1) 가능한 자연스럽게 불러주세요.너무 또박또박 부자연스럽게 발음하면 오히려 인식률이 떨어질 수 있습니다. 2) 마이크가 꺼져있는지 확인해 주세요.마이크가 꺼져있으면 헤이카카오라고 불러도 기기가 깨어나지 않습니다. 3) 설정한 기기의 호출명령어를 확인해 주세요.설정한 호출명령어 외 다른 호출명령어는 인식되지 않습니다. 4) 호출명령어 설정에서 호출 민감도를 높여 주세요.호출명령어에 대한 민감도가 높아져 쉽게 잘 깨어나게 됩니다. 5) 위 과정을 통해 해결되지 않는다면, 기기를 재부팅해주시고 동일 문제가 반복되면 A/S 센터로 연락해 주시기 바랍니다