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[카카오모먼트][광고정책][공통 심사 정책]
광고 집행 기준이 궁금합니다.자격 1) 현행법과 카카오모먼트 광고 심사가이드를 준수한 경우에만 광고 집행이 가능합니다. 2) 카카오모먼트 광고 심사가이드 및 개별 서비스의 운영원칙/약관에 따라 특정 광고주의승인 이후에도 카카오모먼트 광고 심사가이드 및 개별 서비스 운영원칙에 따라 재심사가 진행될 수 있습니다. 3) 선정성, 혐오감, 폭력성 등과 같이 구체적인 가이드를 제공하기 어려운경우가 있으며, 이에 따라 심사 결과의 편차가 발생할 수 있습니다. 4) 게재지면(노출 위치), 소재 사이즈, 유형 및 소재 내 표현 방법에 따라 심사 결과에 다소 차이가 있을사이트와 광고주가 등록한 소재를 검토하여 카카오모먼트 광고 심사가이드에 맞지 않을 경우 수정을 요청할 수 있으며, 당사 내부 정책에 따라 특정 광고주의 광고물을 제한할 수 있습니다현행법, 광고 심사 가이드 등을 준수하지 않을 경우 카카오는 광고 게재 중단 및 수정을 요청할 수 있으며, 발생한 불이익은 광고주께서 부담하셔야 합니다.3.
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[카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][알림 설정]
카카오톡 알림 메시지가 수신 되지 않아요.(카카오톡 미가입자는 SMS 발송)알림 수신에 대한 설정 확인 및 변경은 [광고계정 > 우측 메일 주소 > 내 정보 > 알림 설정 탭]을 통해 수정해 주세요.[경로] 광고계정 > 우측 메일 주소 > 내 정보 > 알림 설정 탭에서 '알림 내용' 및 '심야 알림' 설정을 확인해 주세요.
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[카카오모먼트][광고정책][심사상태]
서류를 제출 후 보류된 소재를 재심사 할 수 있나요?[경로] 광고계정 > 캠페인 > 광고 그룹 > 소재 > [재심사 요청] 버튼소재 구성 변경이 없어 심사 신청이 어려울 경우 아래 경로로 요청해주시기 바랍니다.[경로] Kakao 고객센터 > 디스플레이/메시지광고 > 광고정책 > 문의하기 > 광고정책<접수내용>- 제출서류는 첨부파일로 접수해주시면 됩니다. - 광고계정명(번호), 소재번호,소재유형을 기재해주셔야 합니다.- 기재하신 소재번호의 소재만 재처리 되므로 반드시 기재하셔야 합니다. ▶ Kakao 고객센터 심사신청 바로가기
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[카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]
자동결제 카드를 카카오페이로 연결하려고 하였으나 카카오톡 메시지 전송이 안옵니다.자동결제카드를 카카오페이로 연결시 카카오톡 메시지가 오지 않는다면 아래 사유에 해당하는지 확인해 주세요.카카오페이 메시지는 카카오 계정과 연결된 톡으로 발송되며, 아래와 같은 사유는
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[카카오모먼트][결제 및 청구][캐시관리]
무상캐시는 무엇이며, 어떻게 사용하나요?<무상캐시 사용방법>[경로] 설정 > 캐시관리 > 무상캐시 사용현황 > 사용일 탭 “사용하기” 클릭
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[카카오모먼트][광고관리][소재 관리]
동영상 소재의 노출 위치를 알고 싶습니다.동영상 광고는 주목도 높은 카카오톡, 카카오스토리, 다음 모바일 지면에 동영상 광고 소재 노출 목적을 기반하여 운영하는 광고입니다.상품 유형별 상세 노출 영역은 비즈니스 가이드에서 확인해 주세요.☞ 비즈니스 가이드 바로가기☞ 소재 구성 가이드 바로가기※ 참고사항- 맞춤형보고서를 통해서 게재지면 별 효율 및 성과분석을주기적으로 진행하여 주세요.
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[카카오모먼트][광고관리][소재 관리]
외부 네트워크에 노출되는 소재 사이즈 및 노출 영역이 궁금합니다.단, 제휴 네트워크 특성상 서비스 형태 등이 다소 유동적일 수 있으며, 안내드린 내용은 상시 변경될 수 있습니다.[제휴 네트워크] 세부 카테고리 : 엔터테인먼트, 직업, 건강 및 운동, 집과 정원, 금융, 자동차, 교육, 식음료, 비즈니스 등 총 24개 카테고리 선택 가능 - 소재 사이즈 :
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[카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]
신용카드 충전한 비용 영수증은 어디서 확인하나요?메뉴: 메인 우측상단 "결제 내역 확인" 메뉴에서 조회가능 - 확인가능 수단: 신용카드, 무통장 입금- 조회방법: 결제일자/ 카드번호 혹은 계좌번호/결제일자를 입력하여 조회2) KG이니시스- 사이트 : KG이니시스(https://www.inicis.com/payment_view) - 메뉴 : 고객센터 > 거래내역조회 메뉴에서 조회 가능 - 확인수단 : 신용카드 - 조회방법
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[카카오모먼트][광고정책][소재 제작 가이드]
동영상(네이티브) 소재 유형의 제작 가이드가 궁금합니다.1280×720px - 파일 형식 : jpg, jpeg, png - 파일 용량 : 500kb상세한 내용은 아래 제작가이드 바로보기를 클릭하시어 소재 유형을 선택 후 제작가이드를 확인해 주세요
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[카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]
맞춤보고서를 통해 무엇을 확인할 수 있나요?카카오모먼트 보고서는 분석기준/실적 항목을 추가하여 광고운영 결과를 상세하게 분석할 수 있습니다.[ 분석기준 항목 ]분석기준은 보고서 지표 측정의 기준이 되는 항목입니다.광고단위,한 가지 이상은 선택할 수 없습니다.▪️ 기간 : '일', '주', '월' 단위 중 선택 가능하며, 조회 기간을 2개월(62일) 내로 선택한 경우에 제공합니다.[ 실적 항목 ]실적항목은 광고를 집행하면서 수집하는 광고의 결과값입니다.지표는 맞춤보고서가 제공하는 기본 단위로, 복수 선택이 가능합니다.▪️ 비용 지표 : 비용▪️ 도달 지표 : 도달수, 도달당 비용