도움말 검색 결과

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  동영상 광고가 노출될 때 소리가 나오지 않습니다.

  .※ 참고사항- 안드로이드 다음앱은 OS 환경 이슈로 무음만 지원하여 자동재생 환경에서는 "소리가 없는 동영상입니다" 라는 문구와 함께 무음 영상이 오토플레이 됩니다. 

• [카카오모먼트][광고정책][소재 구성 가이드]

  '광고 동영상' 구성 가이드가 궁금합니다.

  별도로 명시하지 않는 한, 광고 동영상은 광고주가 등록한 모든 동영상 소재를 의미합니다. 2.광고가 노출되는 지면별 기준에 따라 집행 중인 광고라도 수정을 요청하거나 보류 처리될 수 있습니다. 3.사운드가 있는 동영상을 권장하며, 사운드가 없을 경우 영상 내 안내 문구가 포함되어야 합니다('소리가 없는 동영상입니다.' 등)


• [카카오모먼트][광고정책][소재 구성 가이드]

  '연결화면' 구성 가이드가 궁금합니다.

  연결화면은 광고주 권한의 공식 페이지로 등록해야 합니다.4.광고주 권한이 아닌 제3자 권한의 사이트로 연결할 경우 다음을 준수해야 합니다.    1) 연결화면 내 콘텐츠 제공자에 대한 내용 기재(‘본 콘텐츠는 OOO 광고주 제공으로 제작되었습니다광고주의 정보가 연관성이 없다고 판단되는 경우 광고 집행이 불가하며, 광고 집행을 위해서는 광고주가 서류나 서면 등으로 연관성을 입증하여야 합니다.    3) 스토리채널 정책에 부합한다광고주 권한이 아닌 제3자 권한의 블로그 및 SNS 콘텐츠로 연결할 경우 다음을 준수해야 합니다.    1) 연결화면 내 콘텐츠 제공자에 대한 내용 기재(‘본 콘텐츠는 OOO 광고주광고주의 정보가 연관성이 없다고 판단되는 경우 광고 집행이 불가하며, 광고 집행을 위해서는 광고주가 서류나 서면 등으로 연관성을 입증하여야 합니다.    3) 스토리채널 정책에 부합한다

• [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

  [업종별 심의 가이드] '쇼핑' 업종 가이드가 궁금합니다.

  · 국가기관 및 유관기관의 인가, 허가, 등록, 신고 등이 필요한 업종의 경우 해당 사항 확인 후에 광고 등록 및 집행이 가능합니다. · 각 개별 서비스의 운영정책/약관에 따라 광고가유형에 따라 특정 업종은 광고 집행이 불가할 수 있습니다. · 제휴 매체/게재지면(노출위치)/서비스별로 광고 노출 가능한 업종이 상이하게 적용될 수 있으며 광고 심사 정책에 따라 언제든입점 업체 1) 입점한 사이버몰의 업체명 및 사이트명을 단독으로 기재할 수 없습니다. 2) 입점한 사이버몰의 메인 페이지로 연결 불가하며, 광고주의 상품 상세 페이지 혹은 기획전 페이지로

• [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

  [업종별 심의 가이드] '교육/학원' 업종 가이드가 궁금합니다.

  · 국가기관 및 유관기관의 인가, 허가, 등록, 신고 등이 필요한 업종의 경우 해당 사항 확인 후에 광고 등록 및 집행이 가능합니다. · 각 개별 서비스의 운영정책/약관에 따라 광고가유형에 따라 특정 업종은 광고 집행이 불가할 수 있습니다. · 제휴 매체/게재지면(노출위치)/서비스별로 광고 노출 가능한 업종이 상이하게 적용될 수 있으며 광고 심사 정책에 따라 언제든통해 확인 가능한 경우 서류 제출을 생략할 수 있습니다.  2) 유아를 대상으로 교육 서비스 등을 제공하는 사이트는 [유아교육법]에 따른 유치원의 사이트 외에는 '유치원' 또는 이와사이버대학  1) 교육부에서 인가받은 사이버대학교(대학) 외에는 '사이버대학' 또는 이와 유사한 명칭을 광고 소재에 기재할 수 없습니다.

• [카카오모먼트][광고정책][소재 구성 가이드]

  '사이트' 구성 가이드가 궁금합니다.

  연결화면을 비롯하여 광고주가 등록한 URL의 사이트를 전체적으로 심사합니다. 또한 별도로 명시하지 않는 한, 사이트는 광고주가 입력한 모든 URL을 의미합니다.

 2.(정보성 목적의 사이트는 전화번호, 이메일 등 광고주 정보와 일치하는 연락처 정보를 사이트 내 표시)

 3.사이트는 완성된 홈페이지여야 하며, 사이트의 일부가 활성화되지 않아 정상적인 사이트라고 생각하기 어려운 경우 광고 집행이 불가합니다.

 4.

• [카카오모먼트][효율관리][대시보드]

  로그분석업체와 카카오모먼트 보고서 결과가 달라요.

  일부 무효클릭으로 판정되어 비과금 처리맞춤보고서는 광고주님의 광고에서 발생한 노출과 클릭 중 광고효과가 있다고 판단되는 클릭에 한해서 과금하며최종 과금 대상에 대하여 보고서를 제공하고따라서 광고주님들께 카카오모먼트 맞춤보고서를 활용하여 광고 운영하시기를 권해드립니다.

• [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

  [업종별 심의 가이드] '뷰티' 업종 가이드가 궁금합니다.

  · 국가기관 및 유관기관의 인가, 허가, 등록, 신고 등이 필요한 업종의 경우 해당 사항 확인 후에 광고 등록 및 집행이 가능합니다. · 각 개별 서비스의 운영정책/약관에 따라 광고가유형에 따라 특정 업종은 광고 집행이 불가할 수 있습니다. · 제휴 매체/게재지면(노출위치)/서비스별로 광고 노출 가능한 업종이 상이하게 적용될 수 있으며 광고 심사 정책에 따라 언제든집행이 불가합니다. 2) 기능성화장품 및 유기농화장품이 아닌 것을 기능성화장품 및 유기농화장품으로 오인할 우려가 있는 내용은 광고 집행이 불가합니다. 3) 화장품의 부작용 또는 주의사항을부정하거나 부당하게 안전성을 강조하는 표현은 광고 집행이 불가합니다. 4) 의사, 치과의사, 한의사, 약사 또는 기타의 자가 이를 지정, 공인, 추천, 지도 또는 사용하고 있다는대표자 성명   (3) 영업소 소재지   (4) 사업자등록번호   (5) 다이어트상품의 구매, 이용에 관한 약관 3) 사실과 다르게 광고하거나 사실을 지나치게 부풀려 광고하는 행위인

• [카카오모먼트][광고관리][수정/삭제]

  광고그룹은 어떤 것을 수정할 수 있나요?

  디바이스와 게재설정, 예산 및 일정설정, 광고그룹명'을 수정할 수 있습니다.그룹의 ON/OFF 및 삭제는 다수 선택하여 일괄 설정할 수 있으며 수정이 필요한 경우에는 개별 수정해 주시길또한 예산 및 일정을 설정하는 과금방식, 입찰금액, 일예산, 집행기간을 필수로 입력해주셔야 하며, 종료일은 시작일로부터 180일까지 제공되고 있습니다.※ 디바이스 및 게재지면 수정사항과 맞지 않는 소재의 경우는 운영 가능 상태여도 노출이 이뤄지지 않으니, 수정 전 소재와 광고 목적을 확인하여 주시기 바랍니다.예) 광고그룹 내 디바이스를 PC로 수정하였으나,

• [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

  [업종별 심의 가이드] '문화/엔터테인먼트' 업종 가이드가 궁금합니다.

  · 국가기관 및 유관기관의 인가, 허가, 등록, 신고 등이 필요한 업종의 경우 해당 사항 확인 후에 광고 등록 및 집행이 가능합니다. · 각 개별 서비스의 운영정책/약관에 따라 광고가유형에 따라 특정 업종은 광고 집행이 불가할 수 있습니다. · 제휴 매체/게재지면(노출위치)/서비스별로 광고 노출 가능한 업종이 상이하게 적용될 수 있으며 광고 심사 정책에 따라 언제든   (1) 선정적인 표현, 음란성, 비속어, 사회적 이슈 등의 자극적인 표현   (2) 속옷 착용 등 노출이 심한 장면, 성적인 장면, 성적 수치심을 유발하는 장면, 폭력적인 장면쉽게 인지되도록 제작해야 하며, 지나치게 사실적으로 묘사된 이미지는 광고 집행이 불가합니다. 6) 선정적인 캐릭터 이미지, 실제 총기로 오인할 여지가 있는 이미지, 폭력적이고 잔인한   (1) 선정성과 폭력성이 짙은 성인용 게임   (2) 고스톱, 포커 등 사행성 게임 및 사행성 게임과 유사한 형태의 게임   (3) 선정적이고 음란한 표현, 폭력적인 표현, 혐오감을