도움말 검색 결과

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

  플러그인을 사용하려면 비용을 지불해야 하나요?

  비즈플러그인은 카카오톡 내에서 사용자를 대상으로 비즈니스를 확장할 수 있도록 도와주는 무료 도구입니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

  카카오싱크 플러그인 상태가 권한불충족 상태입니다.

  카카오싱크 검수 상태와 디벨로퍼스 설정 상태를 확인해주세요.카카오싱크 검수는 통과 상태여야 하고 디벨로퍼스 설정 상태는 1) 사용자관리 ON, 2) 간편가입 ON, 3) redirect uri 등록 상태여야 합니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

  모수 기준이 무엇인가요?

  따라서 광고 노출 최적화를 위한 타겟모수를 표시하기 때문에 단순한 유입수와는 차이가 있어 모수가 예상보다 적을 수 있으며 집계 시간이 어느 정도 소요될 수 있는 점은 참고해주시기 바랍니다. ※ 참고사항 - 집계되는 모수는 이벤트별로 최근 180일간 수집한 추정 모수입니다. - 수집모수가 확인되지 않는 경우 픽셀&SDK가 수집 전 상태이거나, 정상적으로 설치되지 않은것일 수 있으니 정상 설치 여부를 확인해 주시길 바랍니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

  비즈플러그인은 어떤 서비스인가요?

  플러그인은 카카오톡 내에서 사용자를 대상으로 비즈니스를 확장할 수 있도록 도와주는 도구입니다.플러그인을 사용하면 개인정보 이용 동의, 카카오싱크, 위치전송, 이미지 보안 전송 등 다양한 활동을 카카오톡 내에서 화면전환 없이 수행할 수 있습니다.비즈플러그인 서비스소개 ▶ 바로가기

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

  메시지를 보낼 때 비즈플러그인을 사용하고 싶습니다 어떻게 해야할까요?

  자세한 내용은 가이드를 참고해주세요.※ 비즈플러그인 가이드 ▶ 바로가기※ 비즈플러그인 활용하기 ▶ 바로가기

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

  플러그인 등록하기 위해 사전에 어떤 준비를 해야 하나요?

  플러그인 등록을 위해 먼저 다음의 사항을 점검해 주세요. 1.비즈 앱과 비즈니스 채널 디벨로퍼스에서 등록한 앱에 사업자정보를 입력하여 비즈 앱으로 전환하고 채널을 비즈니스 채널로 전환해 주세요. 2.플러그인 등록 목적 등록하실 플러그인 목적을 확인해 주세요. 현재 등록 가능한 플러그인은 개인정보이용/카카오싱크/위치전송/이미지보안전송 입니다.위치전송 플러그인은 사전에 위치 사업자 확인 후 권한 부여 절차가 필요하며, 카카오싱크 플러그인은 카카오싱크 검수를 받아 주세요.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]

  기간시작중에도 편집이 가능한가요?

  비즈니스폼의 수정은 해당폼의 마스터인 경우 기간시작일시 10분전까지만 수정 가능합니다.※ 참고사항- 집행주체 및 유형은 수정이 불가합니다.- 개인정보 취급 항목 설정을 변경하시면 작성하신개인정보 취급 항목 수정 후 동의문도 반드시 재확인 후 저장해 주시기 바랍니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

  통신판매번호 정보는 어떻게 기재해야하나요 ?

  카카오비즈니스에 등록된 사업자 정보는 카카오톡 채널, 광고를 비롯한 카카오비즈니스 서비스 전반에서 사용될 수 있는 정보입니다.통신판매업을 하고 계신 사업자는 이를 등록하여 주시기 바랍니다.사업자의 상태에 맞게 아래의 항목을 중 하나를 선택하여 등록해 주세요!공정거래위원회 통신판매정보 확인하러 가기[통신판매신고면제 대상] - 「부가가치세법」상 간이 과세자”에 해당하는 경우 - 직전년도 기준, 통신판매로 재화 등을 판매한 횟수가 50회 미만인경우면제 대상에 해당할 경우, 이를 증빙해야하며 증빙서류는 아래와 같습니다.- 통신판매신고면제 소명서- 직전년도 거래 내역을 확인할 수 있는 서류 (대표자 혹은 법인 명의 통장거래내역서 or 사이트의 거래 이력서)[해당없음] 통신판매업과 관련없는 사업자는 해당없음을 선택하여 주세요.※ 서류 내 개인정보가 포함되어 있다면 개인정보는 마스킹하신 후 업로드 해 주셔야

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

  플러그인이 서비스에서 작동하지 않습니다.

  플러그인이 작동하지 않는다면 먼저 플러그인 상태와 서비스 연결 상태를 확인해주세요.톡 안에서 플러그인이 정상 작동하기 위해서는 플러그인 상태는 '사용 가능' (ON 상태)해야 하며 서비스 연결 상태 또한 '연결 가능'이어야 합니다.플러그인 상태가 OFF, 관리자정지, 삭제, 권한불충족일 때는 플러그인을 사용할 수 없으며 서비스 연결 또한 불가합니다.플러그인이 ON 상태로 '사용가능' 상태여도 앱-채널이 연결되어 있지 않거나 앱이 이용 가능 상태가 아니면 서비스 연결이 불가합니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][권한 관리]

  픽셀&SDK 마스터 권한을 변경할 수 있나요?

  아래 안내에 따라 마스터 권한 이전을 진행해주세요.픽셀 & SDK 상세 페이지 > 권한 관리 > 멤버 선택 > 마스터 권한 이전 요청 클릭※ 참고사항- 마스터의 부재로 권한 이전이 불가한 경우 고객센터로 요청해 주시면 내부 확인 후변경까지 영업일 기준 1~2일 소요될 수 있습니다.- 픽셀 & SDK 권한 이전은 마스터 권한에서 변경 가능합니다.직접 변경이 불가할 경우에만 고객센터로 요청해 주세요.- 픽셀 & SDK에 소속된 멤버에게만 마스터 권한 이전이 가능합니다. ☞ 문의 바로가기