본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 157건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오뮤직][일반][안드로이드]

    복구해세요.

    1:1 문의하기를 통해 작성한 내용과 함께 복구 요청을 주시면 확인해 보겠습니다.

  • [카카오뮤직][일반][아이폰]

    [일반] 내 뮤직룸 URL(주소)를 공유하고 싶어요.

    뮤직룸 오른쪽 상단의[…] 메뉴를 터치해 세요.뮤직룸 주소 복사를 선택해 세요.복사된 URL은 붙여넣기를 통해 원하시는 곳에 게시할 수 있습니다.

  • [카카오뮤직][일반][안드로이드]

    [PICK] PICK 탭 사연 모아 보기는 무엇인가요?

    최근 업데이트된 사연을 모아 랜덤으로 추천해드리는 서비스 입니다. 생생한 이야기와 함께 더 많은 뮤친들을 만나보세요.

  • [카카오뮤직][일반][아이폰]

    [내 뮤직룸] 뮤직룸에 사진은 어떻게 추가할 수 있나요?

    사진은 곡당 1장만 등록 가능하며 편집한 사진을 휴대폰으로 저장하거나 삭제한 사진을 복구할 수 없으니 유의해세요.

  • [카카오뮤직][일반][아이폰]

    [PICK] PICK 탭 사연 모아 보기는 무엇인가요?

    최근 업데이트된 사연을 모아 랜덤으로 추천해드리는 서비스 입니다. 생생한 이야기와 함께 더 많은 뮤친들을 만나보세요.

  • [카카오뮤직][일반][안드로이드]

    [일반] 재생 중 음악 목록을 볼때, 뮤직룸 재생목록과 스토어 재생목록은 뭔가요?

    음악을 재생 중때, 화면 하단에 표시된 곡제목 오른쪽에 있는 ≣ 기호를 누르면, 재생 중 음악 목록을 볼 수 있습니다. 만약 내뮤직룸이나 친구의 뮤직룸에서 음악을 재생 중때에는 [뮤직룸 재생목록] 탭이 활성화되어 음악이 재생되며, 스토어 영역에서 음악을 재생 중때에는 [스토어 재생목록] 탭이 활성화됩니다

  • [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

    구입한 곡을 다시 이용권으로 복원할 수 있나요?

    권리사 및 유통사의 요청 또는 비정상적 음원 오류로 인해, 정상적으로 감상이 어려운 곡에 대해서는 복원 가능합니다.구매하신 곡을 정상적으로 감상하기 어려운 경우, 1:1 문의하기로 문의시면 빠르게 확인해 보겠습니다.

  • [카카오뮤직][일반][아이폰]

    [내 뮤직룸] 뮤직룸 곡에 붙어 있는 뮤직태그는 어떤 기능인가요?

    뮤직룸 곡에 담을때, 태그를 붙여서 자신만의 느낌을 추가할 수 있습니다. 태그를 선택하면, 동일한 태그가 붙어 있는 다른 뮤직룸의 곡들을 확인할 수 있습니다. 곡 구매 후에, 사연을 입력하는 화면에서 뮤직태그를 추가할 수 있고, 뮤직태그는 곡당 최대 5개까지 지정할 수 있습니다. 곡 편집을 통해서도 태그를 추가하거나 제거할 수 있습니다

  • [카카오뮤직][일반][안드로이드]

    [일반] 재생목록은 몇곡까지 담을 수 있나요?

    ■재생해야 할 곡 리스트가 1,000곡 이상 경우 1,000곡 이상의 리스트가 있는 목록에서 재생 시 재생목록에는 1,000곡 까지만 담기게 됩니다. ■ 재생해야 할 곡 리스트가1,000곡 이하 경우리스트에 있는 곡이 모두 재생목록에 담아지고, 선택한 곡부터 재생됩니다.

  • [카카오뮤직][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]

    카카오 뮤직은 어떻게 가입하나요?

    카카오톡을 설치하신 후 가입 절차에 따라 계정을 만든 후 이용해 세요. * 카카오 계정이란?. ※ 카카오 계정과 관련된 문의는 카카오뮤직 서비스 내에서 확인이 불가능 하오니, 카카오 도움말을 이용하시거나 카카오 고객센터로 문의세요.