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도움말 검색 결과 (총 157건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오뮤직][일반][아이폰]

    [피드] 피드는 어떤 기능인가요?

    피드 탭은 내가 추가한 친구의 뮤직룸 소식을 모아볼 수 있는 기능입니다. 


  • [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

    휴대폰 결제가 되지 않아요.

    휴대폰 결제가 되지 않는 경우 아래의 경우를 확인해 시기 바랍니다. • 해당 이동통신사의 정액요금제• 법인명의 휴대폰• 소액결제 중지신청이 되어있는 휴대폰• 통화요금 미납 휴대폰•

  • [카카오뮤직][일반][아이폰]

    [Pick탭] Pick 탭은 어떤 기능이 있나요?

    Pick탭은 특정한 주제와 이용자 취향을 분석해 뮤직룸을 추천해 는 기능입니다. 스타들이 운영하는 스타뮤직룸과 브랜드에서 개설한 브랜드뮤직룸도 함께 확인할 수 있습니다.

  • [카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]

    앱스토어 결제 완료 후 이용권이 지급되지 않았어요.

    앱스토어 결제 완료 후에도 이용권이 지급되지 않았다면, 카카오뮤직 앱내 1:1 문의하기로 관련 내용을 전달해시기 바랍니다.

  • [카카오뮤직][일반][안드로이드]

    [일반] 뮤직룸에서 “친구추가”는 무엇인가요?

    다시 방문하고 싶은 뮤직룸을 친구로 추가하는 기능입니다. 친구 뮤직룸에 새로운 곡이나 앨범이 추가되면, 알림을 통해 바로 확인할 수 있습니다.

  • [카카오뮤직][일반][아이폰]

    [일반] 19세 이상 곡을 들을 수가 없어요.

    연령인증 동의 진행> 인증정보입력 및 동의> 인증번호 입력>완료 만약, 기존에 구입한 곡이 19세 미만 청소년 이용불가로 사후 지정되어 음악을 감상할 수 없는 경우에는, 1:1 문의하기를통해 문의세요.

  • [카카오뮤직][일반][안드로이드]

    [내 뮤직룸] 위시는 무엇인가요?

    구매하고 싶은 곡을 위시에 담아 리스트로 관리할 수 있습니다.위시에 담아둔 음악은 카카오톡 친구 뿐만이 아닌 카카오뮤직 친구도 뮤직룸 주인에게 선물이 가능합니다.

  • [카카오뮤직][일반][안드로이드]

    [일반] 구매한 음악은 MP3 다운로드가 가능한가요?

    구매하신 음원은 BGM(배경음악)형식으로 지원되며, 카카오뮤직에 접속해 친구와 함께 공유하여 듣는 배경음악 방식입니다.

  • [카카오뮤직][일반][안드로이드]

    [내 뮤직룸] 뮤직룸 방문 차단은 어떻게 하나요?

    .■ 댓글에서 차단방법원치 않는 사용자의 댓글을 터치해 차단 메뉴를 선택해세요.■ 차단해지 방법[사이드메뉴 >설정>차단 사용자 관리]에서 해제해 세요.

  • [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

    신용카드 결제 후 카드전표는 어떻게 받을 수 있나요?

    신용카드로 구매하신 카드 매출전표 확인을 원할 경우 KG니시스 사이트에서 결제내역 조회를 통해 영수증을 출력할 수 있습니다. >> 바로가기 : http://www.inicis.com/ 해당 사이트에 접속하여 [결제고객>결제내역조회]를 통해 카드번호, 승인번호, 거래일자를 입력하신 뒤 카카오뮤직의 결제내역을 확인해 세요.