도움말 검색 결과

• [카카오뮤직][일반][안드로이드]

  [배지] 앱 아이콘에 표기되는 숫자 배지의 기준은 무엇인가요?

  소식> 내 소식에 새로운 소식이 있을 경우, 앱 아이콘에 숫자 배지가 표기됩니다. 친구 소식이나  카뮤 소식의 경우 적용되지 않습니다.

• [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

  카카오페이 결제는 어떻게 이용할 수 있나요?

  [카카오톡 더보기 > 카카오페이]에서 이용 중인 카드를 등록해 사용이 가능하며, 휴대폰 결제의 경우 이용권 구매시 항목을 선택해 사용할 수 있습니다. 

• [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

  무제한 듣기 이용권을 구매했는데 왜 1분 듣기 밖에 안되나요?

  무제한 듣기 이용권 구매 후에도 1분 듣기만 가능한 경우 아래 내용을 확인해 주세요. 1.이용권을 구매한 아이디가 아닌 다른 아이디로 로그인한 경우,[설정>계정정보]에서 이용권을 결제한 계정이 맞는지 확인해 주세요.결제한 계정이 아닐 경우, 로그아웃 후 결제한 계정으로 재로그인 해 주세요. 2. [사이드메뉴>사용중인 상품]에서 매월(자동결제) 이용권이 확인되지 않을 경우 [사이드메뉴 > 고객센터 > 1:1문의하기]로 해당 내용을 전달해 주세요.4.무제한 듣기 상품이 보관중인 이용권에 보관된 경우[사이드메뉴 > 사용중인 상품 > 보관함]에서 사용버튼을 눌러 주세요. 5.

• [카카오뮤직][일반][아이폰]

  [일반] 음원 캐싱 사용이란 무엇인가요?

  Q: 음원 캐싱 사용이란 무엇인가요?A: 재생한 음악을 임시 저장하여 이후 재생 시 데이터 사용량을 절약할 수 있는 기능입니다. 이용 시 데이터 요금이 발생될 수 있는 점 참고해 주세요.

• [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

  매월 정기결제 이용 중에 결제수단을 변경하고 싶어요.

  사용중인 매월 이용권을 해지예약 후 사용기간이 만료되면, 결제하려는 휴대폰 또는 신용카드, 카카오페이를 통해 매월 정기결제 이용권을 재 구매하여 이용해 주세요.

• [카카오뮤직][일반][안드로이드]

  [내 뮤직룸] 뮤직룸에 표시되는 [지금 N명이 감상하고 있어요]표시는 어떤 기능인가요?

  내 뮤직룸에서 현재 음악을 감상 중인 친구들을 확인하는 기능입니다. 해당 버튼을 선택하면, 재생 중인 곡 별로 현재 감상중인 친구들을 확인할 수 있습니다.

• [카카오뮤직][일반][아이폰]

  [내 뮤직룸] 위시는 무엇인가요?

  구매하고 싶은 곡을 위시에 담아 리스트로 관리할 수 있습니다.위시에 담아둔 음악은 카카오톡 친구 뿐만이 아닌 카카오뮤직 친구도 뮤직룸 주인에게 선물이 가능합니다.

• [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

  구매한 음악은 이용기간이 있나요?

  구매하신 음원이 정상적으로 재생되지 않을 경우, 1:1 문의하기 통해 문의주시면 빠르게 도움 드리겠습니다.

• [카카오뮤직][일반][안드로이드]

  [일반] 음원 캐싱 사용이란 무엇인가요?

  Q: 음원 캐싱 사용이란 무엇인가요?A: 재생한 음악을 임시 저장하여 이후 재생 시 데이터 사용량을 절약할 수 있는 기능입니다. 이용 시 데이터 요금이 발생될 수 있는 점 참고해 주세요.

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  [일반] SD카드 캐싱 설정은 어떤 용도인가요?

  디바이스에 삽입된 SD카드에 음원을 캐싱하는 기능으로 기기 내 저장 공간을 절약할 수 있습니다. SD카드가 삽입되지 않을 경우, 해당 기능은 사용할 수 없습니다.