도움말 검색 결과

• [카카오스토리][스토리채널][공통]

  스토리채널 글을 신고하면 운영자가 신고자를 알 수 있나요?

  그러므로 운영원칙에 위배되는 채널이나 글은 안심하고 적극 신고해주시기 바랍니다.

• [카카오스토리][기타][iOS]

  글자크기를 조절하고 싶어요.

  사용하시는 스마트폰의 [시스템 설정 > 디스플레이 및 밝기 > 텍스트 크기]에서 원하시는 크기로 조절해주세요. 

• [카카오스토리][기타][안드로이드]

  글자크기를 조절하고 싶어요.

  사용하시는 스마트폰의 [시스템 설정 > 디스플레이 및 밝기 > 텍스트 크기]에서 원하시는 크기로 조절해주세요. 

• [카카오스토리][기타][공통]

  카카오스토리 글 등록 시 지원되는 동영상 포맷은 무엇인가요?

  카카오스토리 글 등록 시 지원되는 동영상은 ffmpeg 에서 지원하는 코덱으로 만들어진 영상이면 모두 가능합니다.동영상 1개당 최대 800MB 까지 가능하며, 영상 재생 10분까지

• [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][공통]

  카카오계정 가입여부를 모르겠어요.

  가입한 적이 없다면, 카카오계정을 새로 가입해 주세요.

• [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][공통]

  탈퇴시 내가 등록한 댓글, 게시물들도 삭제되나요?

  그러나 다른 친구들의 정상적인 서비스 이용을 위하여 다른 친구들 글에 남긴 댓글은 삭제되지 않습니다. 삭제된 후에는 복구가 되지 않으니 신중하게 탈퇴하시기를 부탁드립니다. 

• [카카오스토리][친구/소식받기][공통]

  카카오스토리에서 카카오톡 친구가 안보여요.

  카카오톡과 카카오스토리는 다른 서비스이기 때문에 친구 연결을 각각 다르게 관리합니다.

• [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][안드로이드]

  카카오계정이 기억나지 않아요.

  카카오톡을 사용중이신가요? - [ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 로그인 정보를 잊으셨나요? > "이메일 또는 전화번호를 모르겠어요!"] 카카오스토리를 사용중이신가요?  - [ 카카오 스토리 앱 실행 > 직접 입력해서 로그인 > 로그인 정보를 잊으셨나요? > "이메일 또는 전화번호를 모르겠어요!" ] 3.프로필 이름과 전화번호로 찾기카카오(카카오톡, 카카오스토리, 카카오계정)에 설정해둔 프로필 이름과 카카오톡을 이용중인 전화번호를 입력하여 카카오계정을 찾을 수 있습니다. 환영 메일이 존재하는 이메일이 회원님의 카카오계정일 가능성이 높습니다.

• [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][iOS]

  카카오계정이 기억나지 않아요.

  카카오톡을 사용중이신가요? - [ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 로그인 정보를 잊으셨나요? > "이메일 또는 전화번호를 모르겠어요!"] 카카오스토리를 사용중이신가요?  - [ 카카오스토리 앱 실행 > 직접 입력해서 로그인 > 로그인 정보를 잊으셨나요? > "이메일 또는 전화번호를 모르겠어요!" ] 3.프로필 이름과 전화번호로 찾기카카오(카카오톡, 카카오스토리, 카카오계정)에 설정해둔 프로필 이름과 카카오톡을 이용중인 전화번호를 입력하여 카카오계정을 찾을 수 있습니다. 환영 메일이 존재하는 이메일이 회원님의 카카오계정일 가능성이 높습니다.

• [카카오스토리][기타][공통]

  해시태그 검색해도 안 나와요

  동일한 해시태그라 하더라도 사람마다 다른 리스트가 노출될 수 있습니다.