본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 19건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오맵][장소상세][Android]

    [장소상세] 후기에 결제인증 표시가 붙는 건 어떤 경우인가요?

    카카오맵 또는 카카오톡 예약하기를 통해 숙소/티켓을 이용완료한 경우에 결제인증 태그와 함께 이용한 상품명이 표기됩니다.

  • [카카오맵][장소상세][iOS]

    [장소상세] 후기에 결제인증 표시가 붙는 건 어떤 경우인가요?

    카카오맵 또는 카카오톡 예약하기를 통해 숙소/티켓을 이용완료한 경우에 결제인증 태그와 함께 이용한 상품명이 표기됩니다.

  • [카카오맵][장소상세][iOS]

    [장소상세] 카카오맵에 노출되는 매장의 매장입니다. 소식받기 서비스를 이용하려면 어떻게 해야하나요?

    카카오맵의 매장관리를 통해서 매장주임을 인증을 하면, 카카오맵 장소상세페이지에 소식받기 버튼이 생성됩니다.  (카카오맵 매장관리 : https://mystore.kakao.com/m)

  • [카카오맵][장소상세][iOS]

    [장소상세] 카카오맵에 내 매장의 소식을 노출하려면 어떻게 해야하나요?

    카카오맵 매장관리에 가입을 하고 매장 인증을 진행하면 소식 작성이 가능합니다. (카카오맵 매장관리 : https://mystore.kakao.com/m)

  • [카카오맵][장소상세][iOS]

    [장소상세] 병원정보가 잘못되었어요.

    의료기관 장소 페이지에 노출 중 '병원정보'의 경우 건강보험심사평가원, e-gen으로 부터 정보를 제공받고 있습니다.만일 제공처의 정보가 잘못 되었다면, 아래의 경로로 수정을 요청하실

  • [카카오맵][장소상세][Android]

    [장소상세] 병원정보가 잘못되었어요.

    의료기관 장소 페이지에 노출 중 '병원정보'의 경우 건강보험심사평가원, e-gen으로 부터 정보를 제공받고 있습니다.만일 제공처의 정보가 잘못 되었다면, 아래의 경로로 수정을 요청하실

  • [카카오맵][장소상세][Android]

    [장소상세] 사장님인데, 내 장소에 후기를 보여고 싶지 않습니다.

    특정 후기에 대해 미노출 처리를 원하시면 아래 '권리침해신고' 절차를 참고하여 진행해시기 바랍니다.이용자가 작성한 후기는 이용자의 자산으로 관리자 임의 삭제가 불가한 점 양해 부탁드립니다.특정[권리침해신고 절차 안내]1) 카카오맵에서 장소 후기 신고하기카카오맵에서 신고하고자 하는 장소 후기의 오른쪽 '더보기 메뉴'를 클릭 후 '신고 > 권리침해신고'를 눌러세요.장소 상세화면에서 후기 신고 완료 후 서류를 준비하여 고객센터로 접수하여야 모든 절차가 완료 됩니다.2) 필요한 서류 준비본인을 확인할 수 있는 신분증을 비롯한 사업자등록증을 준비해 세요.신고category=63&locale=ko&node=18266&service=41) 로 접수해 세요.첨부해 신 서류와 후기 내용을 모두 검토한 후 접수 당시 남겨신 연락처로 검토결과를 전달 드릴 예정입니다.

  • [카카오맵][장소상세][Web]

    [장소상세] 사장님인데, 내 장소에 후기를 보여고 싶지 않습니다.

    특정 후기에 대해 미노출 처리를 원하시면 아래 '권리침해신고' 절차를 참고하여 진행해시기 바랍니다.이용자가 작성한 후기는 이용자의 자산으로 관리자 임의 삭제가 불가한 점 양해 부탁드립니다.특정[권리침해신고 절차 안내]1) 카카오맵에서 장소 후기 신고하기카카오맵에서 신고하고자 하는 장소 후기의 오른쪽 '더보기 메뉴'를 클릭 후 '신고 > 권리침해신고'를 눌러세요.장소 상세화면에서 후기 신고 완료 후 서류를 준비하여 고객센터로 접수하여야 모든 절차가 완료 됩니다.2) 필요한 서류 준비본인을 확인할 수 있는 신분증을 비롯한 사업자등록증을 준비해 세요.신고category=63&locale=ko&node=18266&service=41) 로 접수해 세요.첨부해 신 서류와 후기 내용을 모두 검토한 후 접수 당시 남겨신 연락처로 검토결과를 전달 드릴 예정입니다.

  • [카카오맵][장소상세][iOS]

    [장소상세] 사장님인데, 내 장소에 후기를 보여고 싶지 않습니다.

    특정 후기에 대해 미노출 처리를 원하시면 아래 '권리침해신고' 절차를 참고하여 진행해시기 바랍니다.이용자가 작성한 후기는 이용자의 자산으로 관리자 임의 삭제가 불가한 점 양해 부탁드립니다.특정[권리침해신고 절차 안내]1) 카카오맵에서 장소 후기 신고하기카카오맵에서 신고하고자 하는 장소 후기의 오른쪽 '더보기 메뉴'를 클릭 후 '신고 > 권리침해신고'를 눌러세요.장소 상세화면에서 후기 신고 완료 후 서류를 준비하여 고객센터로 접수하여야 모든 절차가 완료 됩니다.2) 필요한 서류 준비본인을 확인할 수 있는 신분증을 비롯한 사업자등록증을 준비해 세요.신고category=63&locale=ko&node=18266&service=41) 로 접수해 세요.첨부해 신 서류와 후기 내용을 모두 검토한 후 접수 당시 남겨신 연락처로 검토결과를 전달 드릴 예정입니다.

  • [카카오맵][장소상세][iOS]

    [장소상세] 정보 부족으로 처리되지 못한 장소 제보는 어떻게 하면 되나요?

    장소 수정을 위해 확인할 수 있는 정보가 부족하여 반영하지 못한 경우입니다. 해당 장소의 상세페이지에서 ’정보 수정 제안’ 메뉴를 통해 장소를 확인할 수 있는 자료(ex.사업자등록증/ 업체명함 이미지/ 간판사진/홈페이지 주소 등)를 이미지로 첨부해시면 확인 후 등록하겠습니다.장소가 아직 지도에 등록되어 있지 않다면, 검색창에 등록할 주소를 입력후 검색한 주소의 패널을 누른후, ‘신규 장소 등록’ 메뉴를 이용해세요.필수 입력 정보와 함께 이미지를 첨부해시면 확인 후 등록하겠습니다.