본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 236건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    스피커에게 명령한 후에 항상 이어 말하기가 실행되나요?

    카카오미니의 답변 이후에는 항상 이어 말하기가 실행됩니다.단, 뉴스 등을 재생한 후에는 이어 말하기는 실행되지 않으며 음악/라디오에서 음성 답변이 없는 경우에는 이어 말하기가 실행되지 않습니다.또한, 오류 안내 답변 후에는 이어 말하기 기능이 실행되지 않습니다. 오류 안내 답변 예시 "일시적 오류로 처리할 수 없어요.""먼저 헤이카카오 앱에서 카카오톡 사용 설정을 켜세요."

  • [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

    기기 음성이 무엇인가요?

    목소리는 여성 목소리와 남성 목소리 중에 선택 가능하며, 말투는 친근한 존댓말을 사용하는 친절한 말투, 반말을 사용하는 친구 같은 말투가 있습니다.

  • [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

    기기 음성이 뭐예요?

    목소리는 여성 목소리와 남성 목소리 중에 선택 가능하며, 말투는 친근한 존댓말을 사용하는 친절한 말투, 반말을 사용하는 친구 같은 말투가 있습니다.

  • [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

    [카카오미니 C] 카카오미니 C는 기존 카카오미니와 어떤 점이 다른가요?

    카카오미니 C 버전은 포터블팩 액세서리 연결이 가능한 모델입니다. 그 외 음성 인식과 답변에 대한 기능은 완전히 동일합니다.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    방금 들었던 답변을 다시 듣고 싶어요.

    Kakao i(카카오미니, 헤이카카오 앱, 카카오내비 앱)에서 답변을 잘 못 들었거나 다시 반복해서 듣고 싶을 경우, 음성명령을 통해 바로 방금 전에 했던 말을 다시 들으실 수 있어요명령어 예시 "다시 말해줘" "뭐라고?"

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [TV 셋톱박스 이용] 헬로TV 리모컨에 음성 명령을 내리면 카카오미니에서 답변이 나옵니다. 이 기능을 안 쓰려면 어떻게 해야 하나요?

    카카오미니에 헬로 TV(RCU 지원모델)를 연결하고 리모컨에 음성 명령을 내리면 카카오미니에서 답변이 나옵니다.카카오미니의 음성 답변을 듣고 싶지 않은 경우, 리모컨 설정에서 변경해 세요.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    이어 말하기 기능이 뭐예요?

    헤이카카오) 없이 다음 명령을 이어 할 수 있는 기능입니다. 스피커 답변 후, 사운드 소리와 라이트를 확인하시고 다음 명령을 이어서 해보세요.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    이어 말하기는 어떻게 종료하나요?

    이어말하기 중단 명령어 예시 "고마워" "수고했어" ※ 어 말하기 중, 스피커가 제대로 답변할 수 없는 명령을 하면 이어 말하기가 종료됩니다. (ex.간장공장) ※ 어 말하기가 종료되면, 다시 호출 명령어를 통해서 스피커를 호출할 수 있습니다.

  • [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

    카카오미니의 다양한 라이트링 색과 움직임은 무엇을 의미하나요?

    노란색 불빛이 회전할 때 부팅 중거나 사용자의 요청을 처리하는 상태입니다. 노란색 불빛이 들어와 있을 때 사용자의 음성명령을 듣고 있는 상태입니다.하얀색 불빛이 깜박일 때 기기가 음성답변 상태입니다.파란색 불빛이 회전할 때 연결할 블루투스 기기를 찾고 있는 상태입니다. 초록색 불빛이 들어와 있을 때 기기 연결을 위한 "연결 준비 상태"입니다.초록색 불빛이 느리게 깜박일 때 최신 업데이트 버전을 다운로드하는 상태입니다. 초록색 불빛이 회전할 때 다운로드한 업데이트 버전을 설치하는 상태입니다.자세한 내용은 이미지를 참고해 세요.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [TV 셋톱박스 이용] 카카오미니에 음성명령을 하면 TV에 화면 카드가 노출됩니다. 이 기능을 안 쓰려면 어떻게 해야 하나요?

    화면 카드를 보지 않고 카카오미니의 음성 답변만 듣고 싶은 경우, TV 화면 카드 보기 설정을 변경해 세요.