본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 76건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

    광고계정 운영 컨설팅을 받고 싶습니다.

    비즈니스 라운지 문의게시판에서 광고계정 컨설팅을 지원하고 있습니다.광고계정의 더딘 소진, 낮은 효율 등 광고계정 캠페인 운영 방안이 고민되신다면,카카오모먼트의 '계정 맞춤 컨설팅' 문의를광고계정을 효과적으로 운영하고, 소진/효율을 관리하는 방안에 대한 최적화된 맞춤형 답변을 지원합니다.☞ 카카오모먼트 > 계정 맞춤 컨설팅☞ 카카오 비즈니스 라운지 이용 가이드☞ 카카오모먼트  - 카카오 내부 담당자가 지정된 광고 문의는 문의게시판으로 안내가 어려우니 카카오담당자를 통해 직접 문의세요.  - 문의하고자 하시는 캠페인의 목적 및 예산정보, 주요 문의 내용을 상세히 기재해셔야 원활한 답변이 가능합니다.

  • [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

    CPA 입찰 방식을 설정하였는데, 채널 추가하고 차단한 뒤에 다시 채널을 추가를 했을 시에 과금이 되나요?

    중복 과금되지 않습니다.광고의 노출 및 클릭 기준이 아닌 ADID(고객 식별자) 기준며, CAP 입찰 방식으로 24시간 동안 중복 과금되지 않습니다.※ 참고사항- 클릭 데이터를 보유한유저가 어떤 경로 채널이 추가가 되었을 때 과금되며, 클릭으로부터 24시간이 지난 시점에서 발생된 추가 건은 비과금 처리됩니다.- CAP 입찰 방식은 설정된 일 예산이 초과되면

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    전환 최적화 이벤트 종류에 대해 알려세요

    전환 목표 캠페인 생성 시 광고 목표 대상에서 픽셀 & SDK를 선택하시면 최적화 할 전환 종류 설정 가능하며, 픽셀 & SDK에 수집 된 지표를 기반으로 광고를 최적화 할 수 있습니다.광고 목표에 맞는 전환 이벤트를 적극 활용하여 광고 효율 극대화를 경험해 보시기 바랍니다. [전환 종류 구분][전환 대상 별 이벤트 그룹핑]

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    광고 상품별 입찰 및 과금방식이 궁금합니다.

    .- CPA (Cost Per Action) : 디스플레이, 비즈보드 유형의 전환(광고 목표 설정: 카카오톡 채널) 캠페인에만 제공됩니다.클릭으로부터 24시간 이내 발생한 전환(친구추가)에 대해서 과금되는 방식입니다.- CPMS (Cost Per Message) : 카카오톡 채널X도달 캠페인을 통해 메시지 발송 시 발송 건당 과금됩니다.- CPT (Cost) : 설정된 기간 단위(구좌)를 구매하는 방식으로, 실제 노출과 관계없이 기간이 지나면 항상 과금됩니다.- CPV (Cost Per View): 동영상 1회 재생당 과금하는 방식입니다

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    카카오 비즈보드 광고 집행 시 픽셀 & SDK 연동은 필수인가요?

    전환 목표로 캠페인 생성 시 픽셀 & SDK 연동이 필수므로 사전에 준비를 완료해 세요.방문 목표에서 픽셀 & SDK 연동은 선택 사항 입니다.카카오톡(톡스토어/선물하기/카카오톡 채널) 서비스를 이용하고 계시다면, 톡 서비스와 픽셀 & SDK 연동이 지원되고 있으므로 가이드를 참고하셔서 설정해시기 바랍니다. ▶ 카카오톡서비스와 픽셀 & SDK 연동 안내 바로가기 이 외 광고 웹사이트 및 앱에 카카오 픽셀 & SDK 설치 방법은 아래 자료를 통해 참고해세요. ▶ 카카오픽셀과 카카오SDK 바로가기

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    광고주체가 무엇인가요?

    광고주체 광고 대상의 사이트명, 스토어명, 병원 및 가게의 상호 등을 뜻합니다.예를 들어, 카카오게임이 광고주일 경우 카카오게임 또는 게임명을 표기해 시면 됩니다.광고주체 심사 보류 케이스는 아래 가이드를 참고해 세요.▶ 카카오 비즈보드 제작가이드 확인 바로가기※ 참고사항- 광고주체는 '카피영역 내 텍스트 혹은 오브젝트 영역 내 브랜드로고' 형태로 표기해 세요.  (단, 썸네일형에는 오브젝트 내 광고주체 표기가 불가합니다.)- 광고주체는 가독성 있는 사이즈로 제작 필수입니다.- 광고주체 표기는 1개를 권장합니다.

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    동영상 소재의 노출 위치를 알고 싶습니다.

    동영상 광고는 주목도 높은 카카오톡, 카카오스토리, 다음 모바일 지면에 동영상 광고 소재 노출 목적을 기반하여 운영하는 광고입니다.상품 유형별 상세 노출 영역은 비즈니스 가이드에서 확인해 세요.☞ 비즈니스 가이드 바로가기☞ 소재 구성 가이드 바로가기※ 참고사항- 맞춤형보고서를 통해서 게재지면 별 효율 및 성과분석을주기적으로 진행하여 세요.

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    이미지>네이티브 소재란 무엇인가요?

    광고를 디자인할 수 있습니다.광고 유형과 목표, 대상 그리고 노출 형태를 원하는대로 선택할 수 있으며, 다양한 잠재고객에게 광고가 노출되면서 자연스럽게 광고의 효율과 전환을 높여는소재 유형입니다.소재 구성 요소는 이미지>네이티브 제작가이드에서 확인해시기 바랍니다. 

  • [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

    전환 효율이 좋지 않습니다. 어떻게 운영해야 할까요?

    광고 전환 효율이 만족스럽지 않다면 아래 체크리스트를 확인해세요.1.광고를 자동으로 노출하여 전환 효율 개선에 도움을 수 있습니다.2.랜딩페이지를 점검해세요.소재 클릭 이후 연결되는 랜딩 페이지도 전환 효율에 영향을 주는 중요한 요소입니다.만약, 구매 전환을 목표로 하고 있으나 구매 완료까지 가입, 결제 등 절차가복잡하다면 광고를 통해 전환 가능성이 높은 대상이 인입 되더라도 이탈할 가능성이 높아집니다.목표로 하고 있는 전환 액션을 완료하기까지 진행되는 전반적 단계가 복잡하지 않은지 확인해세요전환 최적화 단계를 확인해세요.픽셀 & SDK 광고 대상의 전환 캠페인을 운영 중라면, 대시보드 및 광고그룹 수정 화면에서 전환 최적화 단계를 확인할 수 있습니다.최적화 단계에

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    디스플레이 지면까지 노출 확대 기능이란 무엇인가요?

    경우※ 의사항- 광고그룹 내 게재지면을 '다음' 포함해야 디스플레이 지면 노출 가능합니다. (현재 기준며 지면은 지속적으로 추가할 예정입니다.(법적 고지문 필수 업종 경우 해당 옵션을 설정하더라도 디스플레이 지면에 노출되지 않습니다.기존 소재의 홍보이미지를 삭제 후 신규 등록하거나, 신규 소재를 등록해 세요.- 동일 소재에 대해 단순히 지면이 확대되는 개념으로, 옵션 설정 유무에 따른 보고서 실적을 분리 조회하는것은 불가능합니다.- 카카오 비즈보드 CPT 캠페인에서는 해당 기능을 지원하지 않습니다.자세한 사항은 공지사항에서 확인해 세요.