도움말 검색 결과

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

  비즈니스 그룹의 이름은 어떻게 수정할 수 있나요?

  비즈니스 그룹 이름과 채널프로필 이름은 동기화되어 동일한 이름을 가지는데, 채널 프로필 이름은 기본적으로 수정이 불가능하다는 채널 프로필 이름 변경 정책의 영향을 받기 때문입니다.채널이 연결된 비즈니스 그룹의 이름을 변경하고자 하시는경우, 채널 서비스의 고객센터로 채널명 변경 문의를 진행하여 주시기 바랍니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][권한 관리]

  비즈니스 그룹에 소속된 멤버의 권한을 변경하거나 제거하려면 어떻게 해야하나요?

  멤버 내보내기 [경로] 비즈니스 관리자센터 > 비즈니스 그룹 > 멤버 > 특정사용자 계정 우측 '내보내기' 버튼 클릭다만, 비즈니스 그룹의 소유자 권한은 변경이 불가하며, 채널 마스터권한이 변경되어도 소유자 권한은 함께 변경되지 않습니다.만일 퇴사/인사이동 등으로 부득이하게 소유자 권한 변경이 필요하신 경우, 카카오비즈니스 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

  설정도우미가 뭔가요?

  설정도우미는 채널 운영, 매장관리, 광고와 판매 등 내 목적에 맞는 서비스를 빠르게 이용할 수 있도록 도와주는 기능입니다.설정도우미를 이용하면 각 서비스 관리자센터를 가지 않고도 서비스를

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

  비즈니스 그룹은 어떤 서비스 인가요?

  비즈니스 그룹은 다양한 카카오의 비즈니스 서비스들을 한 곳에서 편리하고 스마트하게 관리할 수 있는 서비스입니다.연동된 10개 서비스 중 운영 중인 서비스가 있다면, 비즈니스 그룹을 생성하여 사업자 기준으로 모아 관리하실 수 있습니다.여기에 모아진 계정들은 비즈니스 그룹의 대시보드에서 기본적인 서비스 현황을 수치로 한눈에 확인하실 수 있으며, 서비스별 주요 항목에 대해 시각적으로 확인하실 수 있도록 통계 기능도톡체크아웃, 예약하기, 선물하기, 선물하기 for Biz, 모먼트, 키워드 광고, 브랜드검색 ※ 톡스토어, 선물하기, 선물하기 for Biz, 브랜드검색의 통계 서비스는 추후 제공 예정입니다

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  비즈니스 그룹 ID는 무엇인가요?

  비즈니스 그룹 ID란 비즈니스 그룹이 가지고 있는 고유의 숫자로, '00000'의 형태를 가지고 있습니다.

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  내서비스 관리는 어떤 기능인가요?

  비즈니스 그룹에 연동된 서비스 중 운영 권한을 가지고 있는 서비스가 있다면 전체 서비스 목록이 표시됩니다. 내서비스 관리에서 확인되는 서비스를 비즈니스 그룹으로 연결하여 각 서비스들을 한 곳에서 편리하게 관리할 수 있습니다. 단, 채널은 하나의 비즈니스 그룹에만 소속되기 때문에 다른 비즈니스 그룹에 추가로 연결하실 수 없습니다.

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  비즈니스 그룹 별칭은 무엇인가요?

  비즈니스 그룹의 별칭은 사용자의 식별을 위해 제공되는 기능으로, 사용자가 원할 경우 선택적으로 이용 가능합니다. 별칭은 비즈니스 그룹 이름과 동일한 규칙으로 설정하실 수 있으며 최대 20자, 국문/영문/숫자/특수문자 #!&?-_,.()만 허용합니다.별칭 설정 완료 후 별칭 변경은 횟수 제한 없이 자유롭게 진행하실 수 있습니다.

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  비즈니스 그룹에 서비스를 어떻게 연결할 수 있나요 ?

  비즈니스 그룹> 연결 서비스 관리 메뉴 '연결 가능 서비스'는 운영 권한을 가지고 있는 서비스 중에서 비즈니스 그룹에 연결할 수 있는 서비스가 있다면 서비스 정보가 노출되는 영역입니다사업자 정보 등록 이후부터는 동일 사업자 기준으로, 각 서비스별 활성 상태의 계정만 연결이 가능하오니 아래 주의사항을 참고 바랍니다.<주의사항> 1) 연결 불가 상태값 소유하고 계신 계정이 아래의 상태에 해당한다면, 상태값을 활성상태로 변경하신 후 비즈니스 그룹 연결을 시도하여 주시기 바랍니다. - 채널: 비공개그 외에도 비즈니스 그룹의 다양한 영역에서 비즈니스 그룹에 연결할 서비스를 발견하여 연결하실 수 있도록 지원하고 있습니다. 1) 대시보드 영역 비즈니스 그룹을 막 생성하신 상태라면,연결하실 수 있습니다. 2) 관련서비스 영역 비즈니스 그룹의 연결서비스 하단에 노출되는 영역으로 비즈니스 그룹에 연결되지 않았지만 내 비즈니스와 관련도가 높은 서비스가 노출되는 영역입니다

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  비즈니스 그룹과 동일한 사업자이고, 권한이 있는 서비스인데 연결대상에 표시되지 않아요.

  소유하고 계신 계정이 아래의 상태에 해당한다면, 상태값을 활성상태로 변경하신 후 비즈니스 그룹 연결을 시도하여 주시기 바랍니다. - 채널: 비공개, 삭제대기중 - 카카오톡 스토어:광고계정의 경우, 광고주의 사업자정보가 연동됩니다. 세금계산서 발행을 위한 사업자정보로는 연동될 수 없습니다.

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  비즈니스 그룹의 사업자번호를 변경할 수 있나요?

  비즈니스 그룹에 노출되는 사업자번호는 연동된 서비스가 동일하게 가지고 있는 사업자번호이기 때문에 임의로 수정하실 수 없습니다.연결이 해제된 서비스를 다시 비즈니스 그룹으로 관리하고자 하신다면, 비즈니스 그룹을 새로 생성하신 후 동일한 사업자의 서비스들을 연결하여 사용해 주세요.※ 단, 채널의 사업자번호가