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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 64건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    수집된 카카오 식별정보를 이용하여 고객 상담에 이용할 수 있나요?

    문의하는 고객의 제품/서비스 이용 및 주문 이력, 카카오톡 채널 광고 메시지/알림톡 수신 이력 등을 빠르게 파악하여 고객 상담을 더욱 빠르고 친절하게 진행할 수 있습니다.

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    사용자가 카카오톡 인앱브라우저(웹뷰)에서 카카오싱크 간편가입을 시도했는지 구분할 수 있나요?

    User Agent에 KAKAOTALK이 있으면 카카오톡 인앱브라우저입니다.자세한 내용은 카카오싱크 개발가이드의 톡에서 자동로그인 > Web 부분을 확인해 세요.

  • [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

    카카오싱크 사용을 중단하고 싶습니다.

    사용 중 호스팅사의 [설정] 화면에서 카카오싱크 OFF를 요청합니다.호스팅사 설정 화면에서 카카오싱크 OFF 요청을 찾을 수 없는 경우, 사용 중 호스팅사로 문의합니다.* 카카오싱크

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    카카오싱크를 개발 적용해는 대행사가 있나요?

    독립몰 형태로 쇼핑몰을 운영하고 계신다면, 카카오에서 공식적으로 선정한 '카카오싱크 전략 개발 대행사'를 통해 카카오싱크 도입 및 개발적용에 도움을 받을 수 있습니다.아래 공식 대행사 중 택일하여 상담해보시면 정확한 안내를 받으실 수 있습니다. ※  카카오싱크 전략 개발 대행사 - 비즈톡 / mb@biztalk.co.kr / 1688-3764- 엠티에스컴퍼니 / help@mtsco.co.kr / 02-501-1980- 엠비아이솔루션 / happytalk@happytalk.io / 1666-5253- 루나소프트 / luna@lunasoft.co.kr / 1644-4998

  • [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

    카카오싱크 간편가입 동의 화면에 노출되는 채널을 변경하고 싶습니다.

    대표 채널 변경은 카카오싱크 고객센터로 문의합니다. 현재 연결된 채널 정보 및 대표 채널 변경이 필요한 사유를 말씀 주시면, 확인 후 방법을 안내드리겠습니다.

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    비즈니스 채널이란 무엇인가요?

    비즈니스를 위해 채널을 사용하고 계신 사업자, 브랜드, 기관, 유명 등을 위하여 별도의 심사를 통해 정보를 확인해 채널입니다.

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    카카오싱크 도입을 위해서 비즈니스 채널 신청은 필수인가요?

    네, 카카오 비즈니스 서비스 사용을 위해서는 카카오톡 채널을 비즈니스 채널로 전환해 셔야 합니다.카카오톡 채널 관리자센터 내 비즈니스 채널 메뉴과 대시보드에서 비즈니스 채널을 신청할수 있습니다.비즈니스 채널이란, 비즈니스를 위해 채널을 사용하고 계신 사업자, 브랜드, 기관, 유명 등을 위하여 별도의 심사를 통해 정보를 확인해 채널입니다.정보 사칭의 위험으로부터

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    카카오싱크란 무엇인가요?

    카카오싱크란 복잡한 회원가입 절차 없이, 카카오가 제공하는 간편 가입창을 통해 빠르게 회원 가입을 도와는 간편가입 서비스 입니다.원클릭 간편가입으로 내 회원을 쉽고 빠르게 모으고, 카카오톡에서의 정교한 타겟 마케팅 도구까지 제공하는 카카오의 새로운 비즈니스 솔루션 입니다. ※ 카카오싱크 소개 : 바로가기

  • [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 검수]

    약관태그 입력은 필수인가요?

    네, 약관태그는 이용자 동의 후 해당 서비스 서버로 전달될 약관 구분자기 때문에 필수로 입력해 셔야 합니다.약관별 Tag값은 영문, 숫자, 특수문자는- _만 허용되며, 다른 약관과

  • [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

    카카오싱크 도입하면서 앱이 바뀐 것 같아요.

    아래 순서로 진행해시면 기존에 사용하시던 앱 정보로 카카오싱크 도입을 진행하실 수 있습니다.1) 카카오싱크 사용 OFF2) 카카오 디벨로퍼스에서 싱크를 도입한 앱 선택 후 (사용중호스팅사 정보가 있는 앱을 선택해세요.)