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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 10건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오메일][설정]

    [설정] 외부 메일 설정하는 방법을 알려세요.

    카카오메일에서는 다른 외부 메일 설정 기능을 이용하여 기본 카카오메일 주소 포함 최대 20개의 메일주소를 관리할 수 있습니다. [ 외부 메일 설정 방법 ]1. PC 카카오메일 접속 > '설정' 클릭 > '계정관리' 클릭2. 추가할 외부메일 클릭3. '메일주소','비밀번호’를 입력 후 '개인정보 수집 동의"를 체크 후 '다음단계' 클릭4. '보내는 사람 이름' 입력 > '아이콘' 선택 > '저장할 메일함' 설정 > '원본 메일 보관' 예/아니오 설정 후 "저장" 클릭

  • [카카오메일][설정]

    [설정] 관심친구를 직접 추가할 수 있나요?

    +추가" 버튼을 클릭해 뜨는 팝업 창에서 관심친구로 지정하고자 하는 이메일 주소를 입력해세요.

  • [카카오메일][설정]

    [설정] 관심친구를 일괄삭제하고 싶어요

    카카오메일: 설정 > 관심친구관리 > 전체선택 체크 > 삭제- 모바일 카카오메일: 설정> 관심친구관리 > 전체삭제이렇게 삭제된 관심친구 리스트는 복구가 불가능하오니 신중히 결정해세요

  • [카카오메일][설정]

    [설정] 부재중 응답 기능을 알려세요.

    부재중에 메일을 보낸 사람에게 자동으로 답장을 보내는 기능입니다.설정하신 부재 기간 동안 도착한 메일에 대해서 미리 작성해둔 내용의 답장을 보낼 수 있습니다.

  • [카카오메일][설정]

    [설정] 메일 백업하는 방법을 알려세요.

    메일 백업 방법은 아래와 같습니다. [ 메일 하나씩 백업하기 ]1. PC 카카오메일 접속2. 백업할 메일 클릭3. 상단 툴바의 추가기능 클릭4. PC 저장 클릭 [ 메일함 백업하기 ]1. PC 카카오메일 접속2. 왼쪽 메일 메뉴 중 설정 클릭3. 메일함관리 > 내 메일함 클릭4. 해당 메일함 백업 클릭메일함의 용량이 커 백업이 느릴 경우, 아래와 같은 방법을 통하여 백업하시기 바랍니다.(1GB 이하로 나눠서 백업하시는 것을 권장드립니다.) [ 메일 나누어 백업하기 ]1. PC 카카오메일 접속2. 왼쪽 메일 메뉴 중 설정 클릭3. 메일함관리 클릭4. 새 메일함 생성5. 받은 메일함 메일 일부를 생성한 메일함으로 이동6. 각각의 메일함 백업 클릭

  • [카카오메일][설정]

    [설정] 서명에 태그 추가하는 방법을 알려세요.

    위의 모드 중 HTML을 선택해세요. 4. 원하시는 HTML 태그를 넣어세요. 5.이미지 링크를 넣으실 때는 아래 내용을 주의해세요. - 다음, 네이버 블로그와 카페 등에 이미지를 업로드하고 타 서비스 계정으로 메일을 발송하실 경우 서명 이미지가 정상적으로 보이지않을 수 있으니 주의해세요. - 이미지 CDN 서비스를 이용하시거나, 자체 서버가 있으시다면 해당 서버에 이미지를 올려 사용하시기 바랍니다. 
6.미리보기를 원하시면 Editor 모드를 선택해세요. 7. 태그를 수정하시려면 HTML 모드를 이용해세요. 8.

  • [카카오메일][설정]

    [설정] 메일 용량 확보를 어떻게 하나요?

    불필요한 메일이 쌓여있는 휴지통/스팸함을 주기적으로 비워세요.

  • [카카오메일][설정]

    [설정] 알림 설정하는 방법을 알려세요.

    알림에 대한 설정을 변경하고 싶으시다면 설정에서 간단하게 설정변경이 가능합니다.설정을 통해 원하는 알림 옵션을 선택해보세요.1. PC 카카오메일설정 > 기본환경 > 새 메일 알림 > 새 메일 및 수신확인 알림 옵션 선택2. 모바일 카카오메일설정 > 알림설정 > 새 메일 및 수신확인 알림 옵션 선택설정된 정보에 따라 카카오톡을 통해 새 메일 및 수신확인 알림을 받을 수 있습니다.이렇게 설정된 알림 옵션은 PC와 모바일이 서로 동기화 됩니다,

  • [카카오메일][설정]

    [설정] 보내는 사람 이름을 변경하는 방법을 알려세요.

    보내는 사람의 이름 변경은 아래와 같은 방법으로 설정에서 변경할 수 있습니다.- PC 카카오메일: 설정 > 계정관리에서 보내는 사람 이름을 변경할 수 있습니다.- 모바일 카카오메일: 좌측 상단의 '더 보기(三)' >  '설정' > '보내는 사람'에서 이름을 변경할 수 있습니다. 이렇게 변경된 보내는 사람 이름은 PC와 모바일이 서로 동기화됩니다.

  • [카카오메일][설정]

    [설정] 스마트 분류함은 어떻게 관리하나요?

    카카오메일의 스마트분류는 수신되는 각 메일에 맞게 분류해는 기능으로 필요에 따라 원하는 분류만 사용할 수 있습니다.환경설정의 '스마트 분류함 설정'메뉴에서 필요한 스마트 분류 설정을스마트 분류 ON/OFF스마트 분류가 ON 경우, 해당 분류에 속하는 메일이 자동으로 스마트분류함으로 수신되며 OFF 상태 경우, 자동으로 받은 메일함으로 수신됩니다.2.수신된 메일을 수신일로부터 7일간 읽지 않으면 메일이 휴지통으로 이동됩니다.스마트 분류는 일부 분류 결과가 완벽하지 않을 수 있으며 학습 데이터가 축적됨에 따라 점차 개선될 예정입니다.조금