도움말 검색 결과

• [카카오애드핏][적립금 관리][적립금 관리]

  예상적립금은 무엇인가요?

  예상적립금이란 매체가 광고게재를 통해 벌어들인 수익금으로, 이는 매일 발생할 수 있습니다.또한, 자사의 운영 기준에 따라 해당 금액은 언제든지 보정이 될 수 있습니다.

• [카카오애드핏][광고노출][광고 노출]

  광고는 언제부터 노출이 되나요?

  발급받은 광고단위를 사이트에 설치한 순간부터 카카오애드핏로부터 송출된 광고가 노출됩니다.단, 매체 심사가 승인되지 않은 경우, 노출된 광고에 대한 수익 배분이 이루어지지 않는 점 유의바랍니다.

• [카카오애드핏][회원 정보관리][계정관리]

  개인에서 사업자로 전환하고자 합니다.

  회원 전환 후 수신하게 되는 알림에 따라 사업자등록증에 대한 심사가 진행되며, 이는 정상적인 수익 지급을 위해 필수적인 과정입니다. 추가적인 도움이 필요하실 경우 고객센터로 문의하여 주십시오.

• [카카오애드핏][적립금 관리][세금계산서]

  애드핏 해촉증명서를 발급 받고 싶습니다.

  애드핏의 해촉증명서는 발급을 하는 기업, 회사 등에서 발급인의 근무, 재직 그리고 인건비 등 금전으로 지불하는 관계가 종료가 되었다는 것을 증명하는 서류입니다.애드핏 해촉증명서, 일시소득증명서발급은 계정탈퇴 후 다음과 같이 직접 신청해 주세요.1.요청 경로 : ☞카카오애드핏 문의하기2.발급 요청 시 기입 정보- 이름- 생년월일/성별- 문서명- 소득발생일 : YYYY-MM ~ YYYY-MM- 자격- 용도※ 참고사항- 발급은 신청일 기준 영업일 3~5일 소요됩니다.발급 기간을 고려해 신청해 주세요.- 카카오애드핏 외 다른 서비스의 발급 요청 및 문의사항은 처리 불가합니다. 문의하실 서비스 고객센터로 문의 부탁드립니다.

• [카카오애드핏][광고운영][광고 관리]

  특정 광고를 차단하고 싶으면 어떻게 하나요?

  광고관리 > 광고차단에서 차단을 원하는 매체/광고단위를 선택 후, 차단하고자 하는 카테고리 또는 URL을 입력하여 광고를 차단할 수 있습니다.다만 차단 URL의 경우 광고주의 등록정보에 따라 차단이 적용되므로, 차단 URL로 입력한 정보와 광고주의 등록 정보가 다를 경우 차단이 적용되지 않을 수 있습니다.따라서 차단 설정 후에도 계속 광고가 노출이 될 경우,고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.

• [카카오애드핏][적립금 관리][세금계산서]

  사업자 회원의 세금계산서 발행은 어떻게 하나요?

  사업자 회원의 정상 지급 처리를 위해서는 정해진 기간 내 자사 앞으로 세금계산서를 발행하는 것이 필수적입니다. 세금계산서의 발행에는 이하의 정보들이 필요합니다.1.세금계산서 발행방식을 정발행으로 선택하신 경우 상기 정보를 활용하여 각 회사에서 사용하는 전자세금계산서 솔루션에서 정확한 정보를 입력한 후 '즉시발행'으로 세금계산서를 발행해 주세요.이때안내된 대로 pubaccount@hanmail.net 를 기재하면 세금계산서 관련 문의 시 보다 정확한 답변이 가능합니다.역발행으로 선택하신 경우 상기 정보는 카카오애드핏에서 자동

• [카카오애드핏][회원 정보관리][휴면]

  휴면 전환 안내를 받았는데, 휴면 정책에 대해 자세히 설명해 주세요.

  .- 휴면 아이디로 전환되기 30일 전에, 이를 메일과 문자메시지로 알려드립니다. - 전환 안내를 받고 한 달(30일) 이내, 즉 “휴면 전환 예정일” 이전에 로그인을 하시면 계속해서휴면 아이디 재사용 신청은 비즈니스 회원정보에 등록된 정보로 본인확인을 진행한 후 완료됩니다.- 휴면 아이디로 전환된 후, 별도로 보관되는 기간(4년) 내에 언제든지 웹상에서 재사용신청이 가능합니다. - 재사용 신청 시, 비즈니스 회원정보에 등록된 내용이 부정확하거나 오래전 연락처인 경우에는    고객센터로 문의해 주세요. 4.[관련 법령 및 약관]>> 정보통신망법 시행령 제16조(개인정보의 파기 등)① 법 제29조제2항에서 "대통령령으로 정하는 기간"이란 1년을 말한다.      제공자등은 제1항의 기간 만료 30일 전까지 개인정보가 파기되거나 분리되어 저장ㆍ관리되는      사실과 기간 만료일 및 해당 개인정보의 항목을 전자우편ㆍ서면ㆍ모사전송ㆍ전화 또는 이와

• [카카오애드핏][계정 및 매체 심사][계정 심사]

  애드핏 관리자정지를 해제해 주세요.

  경우, “회사“는 “예상 적립금“을 “이용자“에 대한 별도의 통보 없이 조정하거나, “확정 적립금“을 회수하고 지급을 거절하여 부정하게 누적된 금액을 적립금에서 차감할 수 있습니다.이에대하여 고객센터를 통해 이의를 제기하실 수 있으며, 운영정책을 위반하지 않았음을 증빙하는 객관적인 자료를 제출해 주시길 바랍니다.접수한 소명이 내부 규정에 따라 정상 이용으로 볼수 없다면 이의 신청은 받아들여지지 않을 수 있습니다.

• [카카오애드핏][회원 정보관리][계정관리]

  카카오애드핏 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

  카카오애드핏 회원 탈퇴는 등록된 매체, 적립금 유무 여부 확인을 위해 직접 탈퇴가 불가 합니다.고객센터로 신청 후 탈퇴 가능하며, 탈퇴 처리까지는 영업일 기준 2~3일 소요될 수 있습니다.- '카카오비즈니스' 카카오톡 상담톡 ☞ 바로가기- '애드핏' 메일문의 ☞바로가기※ 참고사항- 적립금이 있는 경우 지급 및 소멸 여부에 따라 추가 서류를 요청 드릴 수 있습니다.-

• [카카오애드핏][광고운영][매체 등록]

  iOS 앱 등록 확인 시 iTunes URL을 입력해도 확인이 되지 않습니다.

  '정확한 iTunes URL을 입력하여 주십시오'메시지는 사용자가 입력한 URL이 iTunes URL이 아닐 때 표시됩니다.정확한 iTunes URL 인지 확인 후 다시 입력해 주세요