도움말 검색 결과

• [카카오워크][채팅]

  이미 보낸 단체 메시지를 취소할 수 있나요?

  이미 발송 중이거나 완료 처리된 단체 메시지는 취소가 불가능합니다.따라서 단체 메시지를 발송하기 전 반드시 '테스트 메시지 발송' 기능을 활용하여 메시지의 내용을 미리 확인해 주세요

• [카카오워크][채팅]

  입장 대기중이라고 뜨고, 채팅방에 입장할 수 없어요.

  발생할 수 있는 현상으로,채팅방 입장까지 최대 2분이 걸릴 수 있습니다.2분이 지난 후에도 입장 대기 상태가 지속될 경우,해당 채팅방에 속한 다른 멤버가 카카오워크 앱을 사용 중인지확인 후 앱을 다시 실행해 주세요.

• [카카오워크][채팅]

  단체 메시지 발송 프로필이 뭔가요?

  단체 메시지 발송 프로필은 카카오워크의 봇과 같은 개념으로,봇 빌더를 사용하지 않고도 어드민 내에서 쉽게 봇을 생성하고 단체 메시지를 보낼 수 있도록 해주는 기능입니다.슈퍼관리자는

• [카카오워크][채팅]

  이모지 반응은 무엇이고 어떻게 사용하나요?

  이모지 반응은 이모지를 사용해 메시지에 쉽고 빠르게 응답할 수 있는 기능입니다.'좋음, 확인, 최고, 놀람, 슬픔, 화남' 총 6가지 감정을 나타내는 이모지를 제공 중입니다.- 반응하고자 하는 메시지에 마우스를 올리면 이모지 목록이 표시되고,원하는 감정의 이모지를

• [카카오워크][채팅]

  비밀 채팅방은 어떤 기능인가요?

  비밀 채팅방은 설정한 시간에 따라 메시지와 파일이 자동으로 삭제되는 채팅방입니다.비밀 채팅방은 관리자에 의해 사용 설정될 수 있으며,비밀 채팅방을 생성한 방장은 메시지 자동 삭제 시간과

• [카카오워크][채팅]

  단체 메시지 발송이 뭔가요?

  단체 메시지 발송 기능은 권한이 있는 관리자라면누구나 쉽고 빠르게 직접 공지 메시지를 만들고, 보낼 수 있는 알림 도구입니다.슈퍼 관리자가 생성한 발송 프로필의 권한을 부여받아 스페이스

• [카카오워크][채팅]

  카카오워크 통합검색이란 무엇인가요?

  카카오워크 페이지 오른쪽 상단에 있는 검색창으로, 워크스페이스 멤버, 채팅방, 메시지, 파일을 검색할 수 있습니다.메시지 및 파일 검색 시 멤버, 채팅방, 기간 필터를 통해 원하는 정보를 더 빠르게 찾을 수 있습니다.

• [카카오워크][채팅]

  단체 메시지 발송 권한 관리 메뉴에서 권한을 부여 받았는데 메시지를 보낼 수 없어요.

  단체 메시지 발송 기능에 대한 접근 권한을 가지고 있더라도, 실제로 단체 메시지를 보내기 위해서는슈퍼 관리자가 발송 관리자의 이용 목적에 맞는 프로필 사용 권한을 부여해주어야 합니다'신규 메시지 발송' 화면에서 발송 프로필의 목록이 보이지 않는 경우,슈퍼관리자에게 이용 목적에 맞는 발송 프로필 사용 권한을 요청해 주세요.

• [카카오워크][채팅]

  채팅방에서 주고받은 사진 및 파일을 조회할 수 있나요?

  다음 단계를 순차적으로 진행하여 주고받은 파일을 조회해 보세요. PC 채팅방에서 조회하기 1. 사진 및 파일을 조회할 채팅방을 선택하세요. 2.또는 채팅방 오른쪽의 햄버거 아이콘을 클릭하고 '사진/파일 모아보기'를 통해주고받은 사진 및 파일을 확인할 수 있습니다. * 단, 요금제에 따라 제공되는 저장공간을 초과한 경우 해당사진 : '사진' 영역의 '더보기' 버튼을 눌러 주고받은 사진을 확인하세요.     파일 : '파일' 영역의 '더보기' 버튼을 눌러 주고받은 파일을 확인하세요.

• [카카오워크][채팅]

  단체 메시지에서 이미지 업로드 기능은 안되나요?

  단체 메시지의 이미지 업로드 기능은 현재 준비 중입니다.빠른 시일 내에 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.