도움말 검색 결과

• [카카오워크][화상회의]

  카카오워크에서 화상회의할 때 오디오가 끊기고 중단돼요.

  아래와 같은 경우 오디오가 끊기고 중단되는 등 화상회의가 원활하게 진행되지 않을 수 있습니다.인터넷 연결 상태가 불안정한 경우- 네트워크 환경을 확인해 주세요.시간을 두고 대역폭 및지연 시간을 관찰하며 화상회의에 필요한 안정적인 연결이 유지되고 있는지 확인합니다.기기(PC, 스마트폰)의 사양이 낮은 경우- 기기 사양이 낮은 경우,화상회의가 원활하게 진행되지다른 기기로 화상회의를 시도해 보세요.기기(PC, 스마트폰)에서 너무 많은 앱이 실행 중인 경우- 실행 중인 앱이 많을 경우,화상회의가 원활하게 진행되지 않을 수 있습니다.꼭 필요하지 않은 앱은 종료해 주세요.위 사항을 모두 확인했음에도 동일한 문제가 발생할 경우 고객센터로 문의해 주세요.

• [카카오워크][화상회의]

  같은 워크스페이스가 아닌 참여자와도 화상회의를 할 수 있나요?

  화상회의를 개설한 후 화상회의 참여 링크를 복사해 주세요.2. 참여 링크를 초대하고자 하는 참여자에게 공유해 주세요.3.참여자가 화상회의에 접속 시, '승인'을 눌러 주세요. * 같은 워크스페이스가 아닌 참여자는 '게스트'로 참여하게 되며,   게스트는 화상 회의 참여 시 개설자에게 '승인'을 받아야

• [카카오워크][화상회의]

  화상회의는 어떻게 시작하나요?

  바로가기'로 화상회의 시작카카오워크 내 바로가기 탭에서 '화상회의'를 선택해 주세요.'화상회의 아이콘'으로 화상회의 시작화상회의를 이용하고 싶은 채팅방에서 '화상회의' 아이콘을 선택해 주세요.

• [카카오워크][화상회의]

  지원되는 웹 브라우저가 궁금해요.

  화상회의 이용 시 참고해 주세요.

• [카카오워크][화상회의]

  회의에 참석한 참여자 목록을 다운로드할 수 있나요?

  PC에서 '참여자 다운로드' 아이콘을 클릭하여 현재 참여 중인 참여자 목록을 다운로드할 수 있습니다. 

• [카카오워크][화상회의]

  회의에 참석한 참여자 목록을 알고 싶어요.

  화상회의 오른쪽 상단의 '참여자' 아이콘을 클릭하면현재 참여 중인 참여자 목록(이름/ 워크스페이스 정보 등)을 확인할 수 있습니다.

• [카카오워크][화상회의]

  화상회의 참여자를 내보낼 수 있나요?

  권한이 주어지며,화상회의 참여자를 강제로 내보낼 수 있습니다.회의와 관련 없는 참여자를 내보내고 싶은 경우,참여자 목록에서 '···' 아이콘을 선택하고 '내보내기' 버튼을 선택해 주세요

• [카카오워크][화상회의]

  화상회의는 동시에 최대 몇 명까지 입장할 수 있나요?

  카카오워크 화상회의에 동시 입장이 가능한 인원은 아래 내용을 참고해 주세요.Free- 한 회의실에 최대 200명까지 입장할 수 있습니다.Standard- 한 회의실에 최대 200명까지