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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 41건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

    [아임웹] 입점 신청 시, 카카오 픽셀 설정은 어떻게 하나요?

    및 고유값을 전송합니다.ViewCart 추적: 장바구니 진입정보를 전송합니다.Purchase 추적: 구매완료시 총결제금액/총 결제물품수/통화코드, 개별상품명/개별상품수량/개별상품단가(수집현황에 수집대기 등으로 표시되더라도 정상입니다.)8) 숫자로 표시된 ID를 확인하고 복사합니다. (아래 스크린샷의 ID를 사용하지 마세요.)

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

    [카페24] 입점 신청 시, 판매점 픽셀 아이디가 존재하지 않는다고 나와요.

    쇼핑몰에서 사용중 픽셀ID가 더 이상 유효하지 않은 경우에 발생하는 메시지입니다.카페24 호스팅사를 이용하는 경우, 아래 경로를 통해서 사용중 픽셀ID를 삭제하신 후, 입점신청을다시 진행해시기 바랍니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

    입점 신청 시, 판매점 픽셀 아이디가 존재하지 않는다고 나와요.

    쇼핑몰에서 사용중 픽셀ID가 더이상 유효하지 않은 경우에 발생하는 메시지입니다.카페24 호스팅사를 이용하는 경우, 아래 경로를 통해서 사용중 픽셀ID를 삭제 후, 입점신청을 다시진행해 시기 바랍니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼 노출]

    (가비아 퍼스트몰) 톡체크아웃 버튼이 보이지 않아요.

    상품정보 > 카테고리 설정되어야 함  ㄴ  카테고리 상품 노출, 접근, 기간 제한 등 옵션 확인- 상품정보 > 실물 상품 (티켓상품 X, 사은품 X)- 상품정보 > 판매 상태가 정상것- 상품정보 > 성인 상품이 아닌 것- 상품정보 > 입점 마케팅 연동 상태 상품- 상품정보 > 상품 대체 문구를 사용하면 안 됨- 입점사 상품라면 본사 승인이 완료된 상품- 상품정보> 노출중 상태 것- 상품정보 > 노출 설정이 '자동' 경우 자동 노출 시작일 ~ 종료일 기간 내 해당되는 상품- 배송정보 > 톡체크아웃 배송이 가능한 상품 경우  > httpscustomer/faq/1631- 상품정보 > 입력 옵션 '이미지업로드'가 아닌 경우*상기 사항들을 충족했음에도 톡체크아웃 버튼이 이용 불가한 경우, 가비아 퍼스트몰 고객센터를 통해 문의세요

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼 노출]

    (카페24) 톡체크아웃 버튼이 보이지 않아요.

    이용하시는 경우, 톡체크아웃 버튼이 비활성화되는 사유는 일반적으로 다음과 같습니다.비활성화된 상태- 상품 또는 상품이 포함된 분류가 톡체크아웃을 '사용안함'으로 설정한 경우- '해외배송'경우상세 공지 > https://support.cafe24.com/hc/ko/articles/8469152010905*상기 사항에 해당하지 않는 경우, 카페24 고객센터를 통해 문의세요

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼 노출]

    (아임웹) 톡체크아웃 버튼이 보이지 않아요.

    배송 방법 > 퀵서비스- 배송 국가 > 대한민국 상품만 지원 (대한민국 외 배송국가 선택 시 톡체크아웃 구매 버튼 미노출)*상기 사항에 해당하지 않는 경우, 아임웹 고객센터를 통해 문의세요

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼노출 원격지원 서비스]

    PC 언어 설정이 한국어가 아니여도 가능한가요?

    PC 언어설정은 한국어로 설정해세요.버튼 노출 디자인 소스 내 한국어가 포함되어 있어, 외국어로 언어설정이 되어 있는 경우 디자인 소스 내 한글을 오류로 간주하기 때문에 원격지원완료

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼노출 원격지원 서비스]

    톡체크아웃 연동설정은 어떻게 하나요?

    위해서는 SDK 스크립트 로드가 필요하며, SDK 스크립트는 톡체크아웃 연동 설정 여부에 따라 자동으로 추가됩니다.버튼 노출 원격지원 전 아래 안내에 따라 '사용함'으로 적용해 시기

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼노출 원격지원 서비스]

    버튼노출 원격지원 준비는 어떻게 하나요?

    버튼노출 원격지원 서비스를 위해 고객PC에 사전준비가 필요합니다.판매점의 호스팅사 어드민에 로그인 하신 상태로 대기해 셔야 원격지원 준비가 완료됩니다.준비가 완료 되셨으면 상담톡라고 답변셔야 다음단계로 안내 가능합니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼노출 원격지원 서비스]

    버튼노출 원격지원 서비스란 무엇인가요?

    서비스는 톡체크아웃 도입 시 호스팅사에서 제공하는 디자인 소스 적용에 어려움을 해소하고자 상담원이 고객님의 PC 화면에 접속하여 문제의 원인을 빠르게 확인하고 해결주는 원격지원서비스입니다.버튼노출