도움말 검색 결과

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]

  내 보관함이란 무엇인가요?

  내 보관함에는 '임시주문'과 '북마크 한 상품' 기능이 있습니다.임시주문은 주문 도중 임시로 저장한 주문을 의미하며, 언제든지 불러와 주문을 재개할 수 있습니다.북마크 한 상품 영역은상품 탐색 중 북마크 한 상품을 모아 보여주는 곳입니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  선물이벤트 정보를 수정할 수 있나요?

  임시저장된 선물이벤트는 언제든지 수정이 가능하나 선물이벤트 생성 후에는 텍스트 영역만 수정이 가능하며, 응모기간 및 다른 정책들은 수정이 불가합니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  이벤트 페이지는 언제까지 유효한가요?

  또한 이벤트 만료 시 이벤트 응모 시 수집된 개인정보가 모두 폐기되어 당첨 및 탈락 처리가 불가하오니 이벤트 만료 이전에 당첨자 선정을 완료해주셔야 합니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  이벤트 관련 문의는 어디로 해야 하나요?

  이벤트 관련 문의는 카카오가 아닌 이벤트 주최사 측으로 문의 부탁드립니다.카카오톡 선물하기 for Biz는 이벤트 생성 및 경품 발송의 툴을 제공하며 이벤트 관련 내용과는 관련이 없음을

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  이벤트 CS 대응도 해주시나요?

  아니요, 이벤트 CS는 이벤트를 주최하는 고객사 측에서 대응을 해주셔야 하며, 관련 내용은 응모자들에게도 안내가 되고 있으니 이벤트 오픈 시 CS대응을 해주셔야 합니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

  알림톡 메시지 템플릿은 변경할 수 없나요?

  알림톡 메시지를 추가할 수 있도록 준비 중입니다.수신자에게 전하고 싶은 내용이 있다면 메시지 카드를 이용해 주세요.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  선물이벤트는 어떤 서비스인가요?

  선물이벤트는 경품 증정 마케팅의 개인정보 수집 및 선물 발송까지 한 번에 해결해주는 서비스입니다.선물하기 for Biz에서 선물이벤트를 직접 생성하고 경품까지 바로 발송하는 편리함을

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  랜덤으로 선정하기는 무엇인가요?

  당첨자 선정 방식이 채점형이 아닌 추첨을 통해 선정되어야 하는 경우 '랜덤으로 선정하기'를 사용하시면 쉽고 빠르게 당첨자를 선정할 수 있습니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

  메시지 카드는 무엇인가요?

  선물 발송 시 카카오톡 선물하기에서 보실 수 있는 메시지로, 희망하는 이미지를 메시지에 로고 형태로 포함할 수 있습니다.최대 60자까지 작성 가능하며, 선물 발송 후 수정은 불가합니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

  주문 이름이란 무엇인가요?

  선물 발송 전/후 주문을 구분하는 이름으로, 선물하기 for Biz 홈페이지에서만 확인 가능합니다.선물을 수신하는 고객에게는 노출되지 않으니 주문을 확인할 수 있는 이름으로 지정해 주세요