도움말 검색 결과

• [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

  통합예약 시스템은 어떤 서비스인가요?

  통합예약 시스템은 사용자가 카카오톡 채널 챗봇을 통해공공서비스 이용, 시설 예약, 공적인 상품에 대한 예약 및 접수를 할 수 있도록 도와주는 서비스입니다. 관리자는 어드민 페이지에서 상품을 등록하고, 예약의 현황을 신속하게 파악하며 간단하게 승인 처리를 진행할 수 있습니다.

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  통합계정 시스템은 어떤 서비스인가요?

  통합계정 시스템은 부서와 직원을 종합적으로 관리하며 시스템 별 접근 권한 설정을 할 수 있는 서비스입니다. SSO 통합 로그인으로 각 시스템 접근 및 전환이 신속하게 이루어집니다.

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  AI 챗봇이란 무엇인가요?

  스마트 민원행정 시스템의 AI 챗봇은 카카오톡 플랫폼을 통한 인공지능 기반의 대화형 챗봇 서비스입니다.사용자의 다양한 질문과 명령어를 자연어 처리(NLP) 기술을 기반으로 이해하여 분류하고 적절한 응답을 찾아 답변합니다.

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  챗봇을 사용하기 위해 가입이 필요한가요?

  사용자가 정보를 조회하거나 기본적인 질문에 대한 답변을 얻는 등의 기능은 가입 없이 자유롭게 이용 가능합니다. 

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  스마트 민원행정 시스템을 도입하려면 어떻게 하나요?

  수요기관마다 계약 방식 등일 달라질 수 있으므로 자세한 사항은 도입문의를 통해 문의하시기 바랍니다. ▶︎ 도입문의 : https://dktechin.com/inquiry/consultInquiry

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  챗봇 응답을 인공지능이 생성해 주나요?

  또한, 생성형 응답과 다르게 대화 흐름이 빠르고 효율적입니다.

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  스마트건설 서비스를 도입하려면 어떻게 하나요?

  .► 도입 문의 : https://dktechin.com/inquiry/consultInquiry

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  스킬빌더는 무엇인가요?

  챗봇을 생성하거나 운영 시, 필요한 시스템 간 상호 인터페이스를 연결해 주는 스킬을 직관적으로 개발할 수 있는 서비스입니다.

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  챗봇의 응답 말풍선 모양도 변경할 수 있나요?

  [텍스트형] 가장 기본적인 형태로, 단순 텍스트 정보를 전달합니다. [카드형] 이미지, 제목, 설명글 등을 포함할 수 있는 다양한 정보를 한눈에 보여주는 형태입니다.[이미지형] 이미지를 사용하여 정보를 전달하는 형태입니다. [리스트형] 여러 항목을 리스트로 나열하여 정보를 제공하는 형태로, 각 항목을 선택할 수 있습니다.[아이템형] 특정 아이템이나 상품 정보를 집중적으로 보여주는 형태입니다. [커머스형] 상품 구매나 예약 등 커머스 관련 정보를 효과적으로 전달하는 데 적합한 형태입니다.

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  메뉴별로 관리자 접근 권한을 다르게 부여하고 싶어요.

  예를 들어, 서비스 팀은 고객 문의에 대한 응답만 관리할 수 있고, 마케팅 팀은 선톡 메시지를 관리할 수 있는 권한만을 가질 수 있습니다.