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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 49건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 센터]

    KICC 도입 상담은 어떻게 신청하나요?

    도입문의에 궁금한 사항을 남겨시면 빠른 시일 내에 답변드리겠습니다.▶︎ 도입 문의 : https://dktechin.com/inquiry/consultInquiry

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    통합예약 시스템은 어떤 서비스인가요?

    통합예약 시스템은 사용자가 카카오톡 채널 챗봇을 통해공공서비스 이용, 시설 예약, 공적 상품에 대한 예약 및 접수를 할 수 있도록 도와는 서비스입니다. 관리자는 어드민 페이지에서 상품을 등록하고, 예약의 현황을 신속하게 파악하며 간단하게 승인 처리를 진행할 수 있습니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    통합계정 시스템은 어떤 서비스인가요?

    통합계정 시스템은 부서와 직원을 종합적으로 관리하며 시스템 별 접근 권한 설정을 할 수 있는 서비스입니다. SSO 통합 로그인으로 각 시스템 접근 및 전환이 신속하게 이루어집니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    AI 챗봇이란 무엇인가요?

    스마트 민원행정 시스템의 AI 챗봇은 카카오톡 플랫폼을 통한 인공지능 기반의 대화형 챗봇 서비스입니다.사용자의 다양한 질문과 명령어를 자연어 처리(NLP) 기술을 기반으로 이해하여 분류하고 적절한 응답을 찾아 답변합니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    챗봇을 사용하기 위해 가입이 필요한가요?

    사용자가 정보를 조회하거나 기본적 질문에 대한 답변을 얻는 등의 기능은 가입 없이 자유롭게 이용 가능합니다. 

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 센터]

    KICC의 요금은 어떻게 책정되나요?

    KICC의 요금은 도입초기 고객사 기존 시스템 연동비, 시나리오 구성비용 등이 발생하며 는 고객사의 환경과 AI음성봇을 도입하고자 하는 업무의 내용에 따라 달라집니다. 추가적으로 알림톡, 상담톡 등의 사용 여부 등에 따라 가변적 요금이 발생할 수 있습니다. 자세한 비용을 상담받고 싶다면 홈페이지 > 도입문의 에 관련 내용을 기재하여 시길 바랍니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    스마트 민원행정 시스템을 도입하려면 어떻게 하나요?

    수요기관마다 계약 방식 등일 달라질 수 있으므로 자세한 사항은 도입문의를 통해 문의하시기 바랍니다. ▶︎ 도입문의 : https://dktechin.com/inquiry/consultInquiry

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

    알림톡/ 친구톡/ 문자메시지 발송 단가가 궁금해요.

    발송량에 따라 다르기 때문에 월 발송량을 문의하여, 월 알림톡 1만 건 미만 경우 아래 단가로 적용됩니다.. - 상기 단가는 모두 부가세(10%) 별도며, 계좌이체 조건입니다. - 월 사용료 정산금액이 5만원 미만 시에는 발송 건수와 상관없이 최소 기본료 5만원(부가세별도)이 부과됩니다

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    챗봇 응답을 인공지능이 생성해 나요?

    또한, 생성형 응답과 다르게 대화 흐름이 빠르고 효율적입니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    스마트건설 서비스를 도입하려면 어떻게 하나요?

    .► 도입 문의 : https://dktechin.com/inquiry/consultInquiry