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도움말 검색 결과 (총 13건)
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[스토리채널][기타][공통]
개인사업자로 통신판매신청을 하고자 합니다. 카카오스토리와 카카오채널의 소재지를 알 수 있을까요?스토리채널 서비스는 전자상거래법시행령 제11조의3에 명시된 바와 같이, 정보통신망법 제2조제1항제9호의 게시판을 운영하는 같은항 제3호의 정보통신서비스제공자 또는 전자게시판서비스 제공자이며통신판매업 신고 시 저희 스토리채널의 호스트 서버 소재지를 입력하시는 것은 적절하지 않다고 판단됩니다.통신판매신고와 관련된 사항은 공정거래위원회 사무처 소비자정책국 전자거래과로 문의해주시기 바랍니다.
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[스토리채널][기타][공통]
카카오스토리> 친구찾기에서 내 스토리채널이 검색되지 않습니다.(아이디 검색은 가능합니다) 1. 프로필 정보(프로필 사진, 배경사진, 한줄소개, 채널 이름)가 모두 정상 등록되어 있어야 합니다.2.(영업일 기준) 3. 스토리채널 > 정보 > 스토리채널정보에서 아이디 검색 허용이 체크되어 있어야 합니다. 4. 휴대폰 인증이 완료되어야 합니다. (마스터 계정)
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[스토리채널][기타][공통]
오늘의 추천 소식에 내 스토리채널도 나가게 할 수 있나요?자세한 내용은 http://ads.kakao.com을 참고해주세요.
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[스토리채널][기타][공통]
주 계정으로 통합하여 운영하고 싶습니다.여러 개의 계정을 소유하고 있어 통합을 원하는 경우, 매니저 초대 기능을 이용하여 채널을 운영해주세요.
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[스토리채널][기타][공통]
모바일에서도 채널을 운영할 수 있나요?모바일에서 스토리채널을 운영하시려면 스토리채널 앱을 설치해 주세요. (모바일웹은 지원하지 않습니다)> iOS > Android
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[스토리채널][기타][공통]
기존 스토리플러스 운영자인 경우 스토리를 사용하는 계정으로 이관할 수 없나요?기존에 스토리플러스를 운영하고 있던 경우에는 새로운 카카오스토리 프로필이 생성되므로 구독자 초대 및 매니저 초대 시 스토리친구를 초대할 수 없어 불편함이 생길 수 있습니다. 계정 이관은 불가능하므로 기존에 사용하시던 카카오스토리 계정을 매니저로 초대하여, 해당 매니저 계정으로 채널과 스토리를 동일하게 이용하세요.
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[스토리채널][기타][공통]
기존에 등록한 비즈계정은 어떻게 되나요?스토리플러스를 운영하던 계정인 경우 비즈계정에 등록되어 있다면 따로 탈퇴할 필요는 없습니다.
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[스토리채널][기타][공통]
카카오톡 프로필에서 스토리채널에 바로 가도록 설정할 수는 없나요?스토리채널로는 연결되지 않으니 참고해주세요.
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[스토리채널][기타][공통]
카카오스토리에서 사용하는 기능을 동일하게 사용할 수 있나요?자세한 내용은 스토리채널 내 공지사항을 참고해주세요.
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[스토리채널][기타][PC]
스토리채널 웹이 정상적으로 작동하지 않습니다.스토리채널 웹이 정상적으로 보이지 않을 경우 사용하고 계신 브라우저의 문제일 수 있습니다. 스토리채널 웹은 보안상의 이유로 인터넷 익스플로러를 지원하지 않습니다.support.apple.com/ko_KR/downloads/#safari브라우저를 변경하셨는데도 문제가 해결되지 않으시면 현재 사용하고 계신 네트워크망의 보안 기능으로 웹사이트 접근이 불가능한 것일안정적인 서비스 운영을 위해서는 사내 보안팀에 요청하여 보시기 바랍니다.