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도움말 검색 결과 (총 2건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오계정][보호조치][공통]

    카카오계정이 보호조치되었습니다. 무엇을 해야하나요?

    카카오계정에 의심스러운 로그인 등의 비정상적 시도가 감지되면, 보호를 위해 카카오계정을 보호조치 하고 연결된 카카오톡 또는 카카오계정 이메일 주소로 알림을 보내드리고 있습니다.다양한위험 상황에서 계정이 보호조치 될 수 있고, 대표적으로 어떤 상황에서 보호조치가 된 것인지 아래 내용을 통해 확인하실 수 있습니다.- 타 사이트에서 유출된 비밀번호 사용: 다크웹그러므로 보호조치가 되었다면, 아래 내용을 확인하여 보호조치를 스스로 해제하고 계정의 보안 상태를 즉시 점검해시기 바랍니다. 1. 즉시 카카오계정 비밀번호를 변경해 세요. 비밀번호를 변경했다면, 로그인 기록을 확인해 세요. 비밀번호 변경 후 의심스러운 로그인 기록이 존재하는지 확인해세요.국가별 로그인을 설정해 세요.해외에서의 나쁜 시도를 막기 위해 국가별 로그인을 설정해시기 바랍니다.

  • [카카오계정][보호조치][공통]

    서비스 내 비정상적 활동으로 카카오계정이 보호조치 되었어요.

    카카오계정으로 서비스 내에서 비정상적 활동이 감지되면, 카카오계정을 보호조치하고 있습니다.비정상적 서비스 이용은 스팸 메일 발송, 스팸 및 도배 게시글 작성 등 건전한 서비스 제공을카카오계정 도용이 의심되는 경우에는 아래 도움말을 참고하여 즉시 비밀번호를 변경하고 보안을 강화해시기 바랍니다.> 다른 사람이 내 계정으로 로그인한 것이 의심되는 경우> 카카오계정