도움말 검색 결과

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  결제일은 언제인가요?

  매월 같은 날짜에 자동으로 결제해 드려요. 예를 들어 5일에 매달 기부를 신청했다면, 매월 5일에 자동 결제해 드려요.

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  매달기부는 어떤건가요?

  카카오같이가치에서 참여할 수 있는 정기기부의 서비스 네이밍입니다. 매달기부하고 싶으신, 주제와 기부금을 선택하시면 해당 결제일에 매달 자동으로 정기 결제가 됩니다

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  매달기부 해지를 신청했는데, 해지 예약이 무엇인가요?

  매달기부 해지 신청을 하더라도, 바로 해지 되는 것은 아닙니다. 다음 정기 결제일이 되어야 해지 처리가 됩니다. 그래서 그 동안은 해지 예약 상태가 됩니다.다음 달에 결제가 되는건 아니니 걱정하지 않으셔도 됩니다.

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  매달기부를 중단하고 싶어요.

  마이페이지 내 매달기부 메뉴를 선택하여 중단하고 싶은 주제를 선택하신 뒤, 해지하기를 진행해주세요. 해지하기 선택 시 다음 달 결제부터 기부금 결제가 중단됩니다.

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  내 모두의행동 내역을 확인하고 싶어요

  카카오같이가치에 로그인하신 후 마이페이지 >내가참여한행동 메뉴에서 스탬프와 행동 결과, 이전 리워드 정보를 언제든 다시 확인할 수 있습니다.

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  모두의행동 업로드 중 오류가 났어요

  행동보드에서 나의 내역이 보이지 않고 오류가 지속되신다면, 내 기기와 운영체제, 카카오계정 정보를 기재하여 고객센터로 문의해주세요.

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  모두의행동은 어떤 서비스인가요?

  모두의행동이란 우리 사회가 함께 해결해야 할 다양한 주제들을 같이 고민하고, 함께 행동에 나설 수 있는 프로젝트 참여형 서비스입니다.

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  모두의행동 프로젝트 달성률이 100프로가 넘으면 어떻게 되나요?

  프로젝트 달성률은 많은 사용자들의 참여를 독려하기 위해 안내하는 수치입니다.이에 현재 달성률이 100프로가 넘어도, 안 넘어도 이후 리워드 적립에는 영향이 없습니다. 100프로가 넘어가더라도 진행 기간이 남아있으면 계속 참여가 가능합니다.

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  모두의행동을 진행하면 좋을만한 주제나 프로젝트를 제안하고 싶습니다.

  간략하게 주제와 프로젝트 내용을 같이가치 대표메일(together@kakaocorp.com)로 보내주시면 검토 후에 의견드리도록 하겠습니다.

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  모두의행동에서 지급받은 스탬프는 어떻게 사용할 수 있나요?

  그리고 스탬프를 적립할 수 있는 기간이 있으니, 해당 기간 안에 인증을 꼭 ~ 참여해주세요.또한, 마이페이지(바로가기)를 통해 내가 받은 스탬프와 참여한 프로젝트 확인이 가능해요.