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• [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Windows용)]

  PC 버전 로그인은 어떻게 하나요?

  모바일 카카오톡 '더보기-개인정보-카카오계정'에서 자주 사용하는 이메일 주소를 카카오계정으로 등록해주세요. 안내에 따라 등록한 [메일 인증]을 완료해주시면 됩니다.  이메일 주소를 아이디로 활용하여 사용하시는 카카오톡의 소유주를 확인할 수 있는 기능입니다.

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  사용자 PC 인증은 무엇인가요?

  인증 시도 시, 메인 디바이스(휴대폰)에 '카카오톡' 채널을 통해 수신된 메시지를 확인해주세요.이후 PC에 표시되는 인증번호를 확인하신 뒤 이를 휴대폰에 입력하면 본인 인증이 완료됩니다

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  라는 오류 메시지가 뜹니다.

  네트워크 환경이 안정적인데 위 오류 메시지가 발생했다면, 회사나 공공장소의 방화벽 등이 원인일 수 있습니다.

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  다른 사람이 내 카카오계정으로 PC버전에 로그인한 것 같아요.

  PC 버전 도용과 관련해서 좀 더 자세한 내용을 수사하시길 원하신다면, 가까운 경찰서나 사이버수사대로 신고해 주시기 바랍니다.신고하실 때에는 해당 카카오톡을 탈퇴하시면 안되고, 구체적인 피해가 없다면 수사의 어려움이 있을 수 있습니다.

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  5대 PC에 인증을 받았는데, 추가로 인증을 받고 싶어요.

  추가로 PC 인증을 받고 싶은 경우, 기존 PC 인증을 해제해주세요.

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  PC 버전 모바일 인증 방법외 다른 방법이 있을까요?

  PC버전 인증을 시도하신 후, 모바일 카카오톡 앱에 수신된 메시지를 통해  PC화면에 표시된 '보안 인증번호'를 입력해주세요.휴대 기기 및 카카오톡 앱 이용이 불가하여 인증번호를 확인하실

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  로그인에 실패했는데, 모바일 카카오톡으로 PC 로그인에 성공했다고 알림이 와요.

  현재 고객님은 로그인 1단계는 성공을 하시고 2단계에서 실패를 하는 경우 입니다. 1단계를 성공하였기 때문에 휴대폰 카카오톡으로 로그인 알림 메시지가 전송 됩니다. 2단계에서 실패하는